近段時(shí)間以來,“無人化”智能產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)風(fēng)口階段,似乎我們的生活被“無人化”時(shí)代充斥著,比如亞馬遜的無人機(jī)、京東的無人倉、阿里的無人零售、百度的無人駕駛、西門子的無人工廠、美國的無人餐廳……層出不窮的“無人X技術(shù)”,讓我們目不暇接、眼花繚亂。
對于紡織行業(yè)來說,先是出了無人車間
現(xiàn)在,無人縫紉也來了!
縫紉機(jī)器人生產(chǎn)線只需要一個(gè)工人操作,
而每個(gè)小時(shí)生產(chǎn)的數(shù)量相當(dāng)于17個(gè)工人。
可以預(yù)見,在未來幾十年內(nèi),
它也許取代數(shù)量龐大的低薪服裝工人
服裝制造中的生產(chǎn)工藝,涵蓋了人、機(jī)、料、法所有范圍,包括工藝路線、作業(yè)方法、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備資源、材料要求、人機(jī)需求、產(chǎn)能分析等,可以說,環(huán)節(jié)眾多。連人工都很難搞定的制造,你能想象它已經(jīng)被機(jī)器輕松取代。
機(jī)器人技術(shù)讓整個(gè)制衣過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這預(yù)示著服裝制造業(yè)將迎來大增長,更加廉價(jià)的高質(zhì)量服飾出現(xiàn),當(dāng)然也意味著會(huì)有不少人員失去他們的工作崗位。
目前這臺機(jī)器人價(jià)格高達(dá)數(shù)十萬美元,相比低廉的人工成本,有人判斷近十年還不能普及,該技術(shù)仍需要多年時(shí)間才能達(dá)到足以取代人力的低成本和可靠性。
面對“無人化”的橫空出世,有人覺得這些技術(shù)給人們的生活帶來了諸多的便利,而有的人卻說“無人時(shí)代”的到來,很多人即將面臨的是無工可打;很多人都在擔(dān)憂著自身的工作將何去何從;無人駕駛會(huì)使一個(gè)整日在外辛苦奔波的出租車司機(jī)感到危機(jī)重重,會(huì)擔(dān)心解決生計(jì)的工作還能維持多久?無人零售會(huì)使一個(gè)雜貨店老板開始考慮是否整改業(yè)態(tài);無人工廠會(huì)使底層工作人員開始為自己的失業(yè)沒有收入犯愁……每一項(xiàng)“無人技術(shù)”的出世都會(huì)給一批工作人員帶來危機(jī)帶來焦慮;那么“無人化”時(shí)代的到來,我們還能做些什么呢?
有這么一句老話說:上帝為你關(guān)上一扇門的時(shí)候,同時(shí)還會(huì)為你打開一扇窗。
各種冠以“無人”的技術(shù)方案,它們的背后,有無數(shù)的“有人”崗位在維持著它們的運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)著它們的迭代發(fā)展。
例如,無人超市的火爆背后,圍繞著這個(gè)新技術(shù)所帶動(dòng)的RFID標(biāo)簽、冷凍保鮮設(shè)備、傳感器等的研發(fā)和制造,以及圍繞著大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)定位、人臉識別等新技術(shù)的開發(fā),都將產(chǎn)生大量的新型工作機(jī)會(huì),也會(huì)創(chuàng)造更大的社會(huì)財(cái)富和價(jià)值。
那么,既然“無人技術(shù)”還需要大量的“有人”工作在維持,“無人技術(shù)”的真正意義何在呢?
事實(shí)上,“無人技術(shù)”是人類永恒的理想,它的真正目的是幫助人類脫離那些重復(fù)低效、高成本低產(chǎn)出的工作,或者是遠(yuǎn)離那些包含著不確定性的危險(xiǎn)工作。人類逐漸把這部分工作轉(zhuǎn)交給機(jī)器來完成,而將更多的精力轉(zhuǎn)而用在那些高附加值、高產(chǎn)出并且能夠?yàn)槿祟惏l(fā)展帶來更大貢獻(xiàn)的工作中去。
這其實(shí)是人類社會(huì)發(fā)展和自身進(jìn)化的一部分。這種趨勢,從原始人學(xué)會(huì)使用工具的那一刻起,至今未曾改變。因此,我們完全沒有必要為此而惶惶不可終日,更不用擔(dān)心還未出生的孩子將來會(huì)不會(huì)失業(yè)!
對于“人工智能”的思考
關(guān)于“無人時(shí)代”的憂慮,還有一種觀點(diǎn)值得我們思考,就是人工智能的發(fā)展是否會(huì)給人類帶來滅頂之災(zāi)。
這就不得不提到世界知名的物理學(xué)家霍金,他曾預(yù)言到“人工智能能夠幫助人類,也能夠毀滅人類”。他接著解釋到:“人類無法知道我們將無限地受人工智能的幫助,或是被其藐視、甚至被其毀滅。一旦人工智能脫離束縛,自行重新設(shè)計(jì)進(jìn)化,而人類因?yàn)槭艿铰L的生物進(jìn)化限制,無法與其競爭,終有一日將被取代”。
任何新技術(shù)都是一把雙刃劍,它反應(yīng)的是人類的本性:是貪婪的,也是有節(jié)制的。好比人類對核技術(shù)的應(yīng)用,它可以帶來清潔的能源,也能夠制造成為毀滅人類的核武器。在經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)到冷戰(zhàn)的無序使用之后,人類終究還是回歸了理智,通過“不擴(kuò)散條約”將核武器封韌雪藏,而將核技術(shù)的應(yīng)用研究重點(diǎn)放在了能源領(lǐng)域。
我們有理由相信,“無人技術(shù)”的發(fā)展也會(huì)遵循類似的規(guī)律。前期是快速甚至野蠻的無序發(fā)展;在達(dá)到了技術(shù)發(fā)展的“奇點(diǎn)”之后或?qū)⒁l(fā)一系列的負(fù)面效果,甚至可能是局部的災(zāi)難;災(zāi)難之后是人類對于自身和新技術(shù)應(yīng)用的反省,最終還將回歸到有節(jié)制的技術(shù)使用軌道上來。
對此,一方面,我們應(yīng)當(dāng)警醒,通過一系列的手段來避免出現(xiàn)科學(xué)家所預(yù)言的災(zāi)難;另一方面,也不能固步自封、畏手畏腳,而應(yīng)當(dāng)在能夠給人類帶來好處的領(lǐng)域不斷突破進(jìn)取!
不要忽視“人的情感”
事實(shí)上,快速發(fā)展的“無人技術(shù)”也有其致命的缺陷,就是如何照顧到客戶作為一個(gè)“人”的情感需求。
人類社會(huì)的發(fā)展本來就是多元化的,并不是零和一的博弈。不是非你即我,更不是你死我活。不論“無人技術(shù)”如何發(fā)展,只要人類還在這個(gè)地球上生存,那么就一定有適用于不同場景、不同人群的“無人”或“有人”解決方案。
巨頭們,面臨著又一次改變世界的機(jī)會(huì);店鋪老板們,面臨著降低成本,更高效運(yùn)營店鋪的大好時(shí)機(jī)。但我們普通人,正面臨著什么?
未來“無人技術(shù)”的發(fā)展一定會(huì)給我們帶來更多的驚喜,更多的便利,隨之而來的壓力也會(huì)不斷讓我們焦慮,讓我們恐懼。但是,它同時(shí)也會(huì)讓我們反思,讓我們不斷進(jìn)步,甚至是進(jìn)化!
從今天開始,變革自己,不要指望任何人,也不能指望任何人,從來就沒有什么救世主。能救我們的,只有我們自己!