毋庸置疑，人類與機(jī)器人是一種相互依存的關(guān)系。近日，亞馬遜邀請(qǐng)部分記者參觀了其智能倉(cāng)庫(kù)，為人們展示了人機(jī)“和諧共舞”的唯美畫(huà)面，用事實(shí)證明了，當(dāng)技術(shù)越來(lái)越多，倉(cāng)庫(kù)員工會(huì)繼續(xù)有工作可做，自動(dòng)化不會(huì)讓職位增長(zhǎng)停止。

人工智能的發(fā)展進(jìn)入爆發(fā)期，出現(xiàn)了很多類似于AI會(huì)奪走人類的工作，甚至取代人類的論調(diào)。其實(shí)人類與機(jī)器人是一種相互依存的關(guān)系，未來(lái)，將是人機(jī)協(xié)作、人機(jī)一體，人類與機(jī)器人和諧共處的美好時(shí)代。

早在2012年，亞馬遜就以7.75億美元的價(jià)格收購(gòu)了一家名為KivaSystems的機(jī)器人公司。Kiva的機(jī)器人可以在大型倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)分揀貨物，從而幫助亞馬遜提高效率。這些機(jī)器人高16英寸，重約145公斤，移動(dòng)速度可達(dá)5英里每小時(shí)，最多可承載317公斤的貨物。

在人工智能時(shí)代的推動(dòng)下，近幾年亞馬遜在機(jī)器人方面的布局從未停止腳步。據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人大軍在2016年壯大了不少。亞馬遜的20個(gè)物流中心現(xiàn)在總共配備了4.5萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人，比一年前同期增加了50%。亞馬遜曾在一年前宣布，它的物流中心配備了3萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人和23萬(wàn)員工。如今亞馬遜成功實(shí)現(xiàn)了前者，而員工是否也如計(jì)劃一樣得以實(shí)現(xiàn)呢？

剛好相反，隨著機(jī)器人大軍的涌入，人們不免擔(dān)心，亞馬遜員工是否將迎來(lái)一大波失業(yè)浪潮？這并非危言聳聽(tīng)，近兩年來(lái)，“機(jī)器換人”現(xiàn)象在各行各業(yè)漸漸多起來(lái)，人類勞動(dòng)者被機(jī)器人搶飯碗的新聞屢屢見(jiàn)諸報(bào)端，“人工智能(AI)威脅論”成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。

但從近日媒體見(jiàn)到的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)實(shí)際情況來(lái)看，此次的機(jī)器換人大潮，給亞馬遜員工帶來(lái)的并非憂心，而是開(kāi)心。據(jù)了解，雖然亞馬遜倉(cāng)庫(kù)大量引進(jìn)機(jī)器人，但卻并沒(méi)有威脅到員工們的“飯碗”，12.5萬(wàn)名員工被安置在倉(cāng)庫(kù)，與機(jī)器“和諧共舞”。

據(jù)亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的高管大衛(wèi)·克拉克(DaveClark)介紹，公司希望能將最枯燥的工作交給機(jī)器人做，讓人做一些精神方面的工作?？梢钥匆?jiàn)，在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中，機(jī)器人不知疲勞地舞著臂膀，將無(wú)數(shù)商品被有效歸置，等待發(fā)往全國(guó)各地。

在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里，機(jī)器人大大地減少了"揀貨員"的步行量，使得他們的工作效率更高，體力勞動(dòng)更少。這些機(jī)器人同時(shí)還允許亞馬遜將貨架堆在一起，因?yàn)樗鼈兏静恍枰獮槿祟愒O(shè)計(jì)的過(guò)道。更高的貨架密度意味著一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)可以存放更多庫(kù)存，意味著消費(fèi)者有更多的購(gòu)買(mǎi)選擇。

不得不承認(rèn)，亞馬遜“智能倉(cāng)庫(kù)”所展現(xiàn)的人機(jī)協(xié)同工作是一個(gè)非常有溫度的畫(huà)面，我們也希望看到智能大潮時(shí)代下，人類與機(jī)器能夠找到更好的相處模式。正如亞馬遜克拉克所說(shuō)，當(dāng)技術(shù)越來(lái)越多，倉(cāng)庫(kù)員工會(huì)繼續(xù)有工作可做，自動(dòng)化不會(huì)讓職位增長(zhǎng)停止。我們也無(wú)需擔(dān)憂機(jī)器人會(huì)搶走人類的飯碗，所謂“技多不壓身”，我們應(yīng)該更多地提升自我水平，否則在工作中也可能會(huì)被機(jī)器人嫌棄。

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