近年來(lái),因?yàn)?a href="http://m.u63ivq3.com/industry/intelligen/">智能家居市場(chǎng)的催化,智能語(yǔ)音助手之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升至白熱化階段。此時(shí)此刻,作為智能語(yǔ)音助手之間發(fā)生的第一起合作事宜,微軟和亞馬遜這一聯(lián)手就顯得尤為扎眼。在這一合作的背后,他們雙方都得到了什么呢?
微軟和亞馬遜在語(yǔ)音助手上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互補(bǔ)的背后或許也各懷心思
雙雙聯(lián)手的背后,是資源的共享和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)
因?yàn)槲④浐蛠嗰R遜的這一聯(lián)手,用戶屆時(shí)可以在Alexa設(shè)備上通過(guò)語(yǔ)音命令“打開(kāi)Cortana”,也可以在Windows等設(shè)備上語(yǔ)音命令Cortana“打開(kāi)Alexa”。
當(dāng)前,從場(chǎng)景和功能上看,Cortana更多適用于辦公場(chǎng)景,而Alexa則是活躍在智能家居場(chǎng)景中。雖然雙方在各自領(lǐng)域都是混的如魚(yú)得水,但這何嘗不也是一種桎梏?
用陸奇此前的話來(lái)講,雖然Cortana的推出早于Alexa,技術(shù)也是遙遙領(lǐng)先,但相比于微軟,亞馬遜找到了正確的應(yīng)用場(chǎng)景,規(guī)范的設(shè)備,因而Cortana仍比不過(guò)Alexa。
基于此次合作,人們將能夠在Cortana設(shè)備上呼喚Alexa,這也意味著,Cortana將能夠共享Alexa的20000+項(xiàng)技能,對(duì)于在智能家居布局上嚴(yán)重遲到、即將推出自產(chǎn)智能音箱的微軟來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)大好機(jī)會(huì)!
在這種前提下,不出差錯(cuò)的話,微軟即將推出的智能音箱或許就可以看作是Alexa設(shè)備的分身。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),這是其布局智能家居、進(jìn)入家居場(chǎng)景的一大助力。
以往,Alex設(shè)備只是接入了微軟的搜索引擎bing,而借助此次合作,其將能夠共享更多微軟的功能。
同樣的,在Alexa設(shè)備上,用戶也可以呼喚Cortana。屆時(shí),使用Office辦公軟件,設(shè)置會(huì)議提醒,查詢工作日歷、Office365郵箱里的工作郵件,用戶完全可以通過(guò)Echo等Alex等設(shè)備來(lái)完成。這一行為將再次增加Alexa設(shè)備在智能家居中的實(shí)用性和便利性。
微軟和亞馬遜在語(yǔ)音助手上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互補(bǔ)的背后或許也各懷心思
本質(zhì)上,這何嘗不是一場(chǎng)悄無(wú)聲息的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)?
從前面來(lái)看,不管是使用場(chǎng)景、功能等多個(gè)方面來(lái)看,此次微軟與亞馬遜的合作就是一場(chǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作,不存在所謂的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。“世界很大、有很多面。市場(chǎng)將來(lái)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)智能代理共存的局面,每一個(gè)能訪問(wèn)不同的數(shù)據(jù)集,有不同的專業(yè)技能領(lǐng)域。合在一起,它們的長(zhǎng)處能進(jìn)行互補(bǔ),為用戶提供更豐富、帶來(lái)更多實(shí)際幫助的體驗(yàn)?!贬槍?duì)此次合作事宜,微軟CEO納德拉在博客上表示。
然而,話是這么說(shuō),但是從各自的其他布局手段來(lái)看,這一次合作的背后從本質(zhì)上就是一場(chǎng)基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)。
打破桎梏,亞馬遜或許要進(jìn)軍智能辦公:談及亞馬遜的智能設(shè)備,人們腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的想必就是造成智能家居血雨腥風(fēng)的智能音箱“Echo”。
此前,來(lái)自eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,在今年一季度美國(guó)語(yǔ)音助手市場(chǎng)中,AmazonEcho的市場(chǎng)份額達(dá)到70.6%,GoogleHome則占到23.8%,而其他廠商(包括蘋(píng)果、Lenovo、LG、HarmonKardon和Mattel)分食剩下的市場(chǎng)份額,為5.6%。
在得意的同時(shí),亞馬遜的背后又有著一份心酸,因?yàn)閹缀踉谒杏脩舻男闹?,Echo的對(duì)等市場(chǎng)只有智能家居,這是一種很大的桎梏。為此,我們不禁疑惑,為何亞馬遜只盯著智能家居而忽視其他市場(chǎng)?
就在我們?yōu)榇硕鄲赖臅r(shí)候,亞馬遜終于出手了——與微軟達(dá)成語(yǔ)音助手的合作。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年一月份,Windows10的市場(chǎng)占有率達(dá)到25.3%,另外,據(jù)微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院常務(wù)副院長(zhǎng)幺寶剛反饋,Cortana在全球范圍內(nèi)的用戶裝機(jī)量已經(jīng)超過(guò)1.45億臺(tái),這些都是對(duì)Cortana市場(chǎng),尤其是智能辦公市場(chǎng)的一種認(rèn)證。
此次與微軟達(dá)成合作之后,亞馬遜主打智能設(shè)備Echo或許不會(huì)產(chǎn)生任何變化,但是對(duì)于智能語(yǔ)音助手而言,這就是一個(gè)幫助其未來(lái)進(jìn)入智能辦公市場(chǎng)的一個(gè)“提前演練”機(jī)會(huì),畢竟智能家居和智能辦公在某種程度上是有一定相通的。
潛入“敵方”深處,為智能音箱提前預(yù)熱:雖然智能家居是微軟的短板,但其一直沒(méi)有放棄這塊市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。此前,微軟就曾搭上頂級(jí)音響品牌哈曼卡頓,將Cortana融入后者推出的新款家庭智能音箱Invoke中,不過(guò)從上面的數(shù)據(jù)來(lái)看,市場(chǎng)威信差的有點(diǎn)遠(yuǎn)。
就在日前,在一次采訪中,幺寶剛表示,微軟的智能音箱已經(jīng)在路上,預(yù)計(jì)今年秋季在美國(guó)首發(fā)上市。據(jù)微軟方面透露,首款智能音箱HarmonKardon價(jià)格采用Cortana作為其語(yǔ)音智能交互系統(tǒng)。
若事實(shí)真是如此,基于此次與亞馬遜Alexa的合作,有沒(méi)有可能用戶在HarmonKardon也能使用Alexa?可惜的是,這種情況似乎比較渺茫,除非HarmonKardon用于智能家居以外的場(chǎng)景。
不過(guò),從另一面看,即使上面所說(shuō)的情況不可能實(shí)現(xiàn),但在此次的合作中,通過(guò)雙方語(yǔ)音助手的整合,當(dāng)用戶在Cortana設(shè)備上使用Alexa功能的時(shí)候,不也正是在采集相關(guān)智能家居的數(shù)據(jù)嗎?對(duì)于當(dāng)前入局較晚的微軟而言,這些數(shù)據(jù)將有利于其對(duì)自家的智能音箱進(jìn)行升級(jí)改造。
微軟和亞馬遜在語(yǔ)音助手上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互補(bǔ)的背后或許也各懷心思
結(jié)語(yǔ)
在智能語(yǔ)音助手的合作上,納德拉和貝索斯兩個(gè)人都相信,每家互聯(lián)網(wǎng)公司的智能語(yǔ)音助手孤立的發(fā)展,并不能帶來(lái)最好的體驗(yàn)。不管是Alexa、Cortana還是其他語(yǔ)音助手,都有它們各自的長(zhǎng)處、擅長(zhǎng)處理的任務(wù),并適合于不同的場(chǎng)景。
俗話說(shuō)得好,我們要學(xué)會(huì)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”。的確,通過(guò)此次合作,微軟和亞馬遜將彌補(bǔ)各自有利場(chǎng)景中的不足。不過(guò),“取長(zhǎng)補(bǔ)短”或許還有另一層意思:學(xué)取別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,而不是單純的利用。
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