理解T-Smart的三個重要維度

時間:2017-07-28

來源:中國傳動網(wǎng)

導(dǎo)語:T-Smart一站式智能家電解決方案是拓邦打造“智能+”戰(zhàn)略升級的核心。那么,T-Smart是什么?它的優(yōu)勢何在?它的價值體現(xiàn)在哪里?

編者按:

T-Smart一站式智能家電解決方案是拓邦打造“智能+”戰(zhàn)略升級的核心。

那么,T-Smart是什么?它的優(yōu)勢何在?它的價值體現(xiàn)在哪里?

拓邦技術(shù)總監(jiān)黎志在3月9日T-Smart一站式智能家電解決方案發(fā)布會上的報告,從以上三個重要維度對T-Smart做了深入詮釋。

一、T-Smart是什么?

1.真正的一站式智能家電解決方案

身處家電行業(yè)以“智能化”和“物聯(lián)網(wǎng)”為創(chuàng)新主題的熱潮中,拓邦常常從合作伙伴和客戶那里聽到這樣的困擾:和傳統(tǒng)家電相比,智能家電涉及到更多的技術(shù)領(lǐng)域,他們被迫耗費了太多精力進行多方協(xié)調(diào),嚴(yán)重分散了自身的注意力,難以聚焦在自己本來更應(yīng)該關(guān)注的領(lǐng)域。

如何才能更好地服務(wù)客戶一直是拓邦最為關(guān)注的焦點?;谕匕钤诋a(chǎn)業(yè)鏈中的位置,我們認(rèn)為,可以通過自己的努力給客戶提供更好的服務(wù),這個服務(wù)就是T-Smart——一個我們?yōu)榧译娖髽I(yè)提供的真正的一站式智能家電解決方案。

“一站式”并非一個全新的概念,那么拓邦所提出的真正的“一站式”是什么樣的?我們認(rèn)為,真正的“一站式”應(yīng)該包含技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個服務(wù)閉環(huán),以及一個開放的生態(tài)。

2.所有技術(shù)問題的全面解決方案

從技術(shù)層面來講,T-Smart能為客戶提供從智能控制器、聯(lián)網(wǎng)模塊、云服務(wù)到應(yīng)用開發(fā)的一站式技術(shù)服務(wù)閉環(huán)。

現(xiàn)階段,一款家電實現(xiàn)智能化升級主要體現(xiàn)為設(shè)備在原有智能控制器的基礎(chǔ)上,增加聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、APP這幾個方面的功能?,F(xiàn)有的許多一站式方案可能只是解決了以上四個技術(shù)問題中的兩到三個,而T-Smart解決方案能提供的是所有技術(shù)問題的完全解決。

3.從規(guī)劃到量產(chǎn)的一站式全流程服務(wù)

從業(yè)務(wù)層面來講,T-Smart能為客戶提供從需求規(guī)劃到規(guī)模量產(chǎn)的一站式全流程業(yè)務(wù)服務(wù)閉環(huán)。

這是從客戶提出需求,到最終滿足客戶需求的“端到端”一站式業(yè)務(wù)服務(wù)。在這個過程中,T-Smart可以協(xié)助客戶采用最優(yōu)的解決方案來滿足用戶的真實需求;在設(shè)計、驗證、制造的每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)測試,確保成品品質(zhì);優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈能夠保證大批量出貨,幫助客戶快速實現(xiàn)產(chǎn)品智能化升級,并推向市場;最重要的是整個流程有極強的可控性,有明確具體的責(zé)任方??蛻魪奶岢鲋悄芑膇dea到產(chǎn)品交付的全過程中,只需要面對同一個供應(yīng)商,接口簡單明確。

4.開放生態(tài)促進相關(guān)方互利共贏

在生態(tài)方面,拓邦的態(tài)度非常明確的,那就是開放,讓專業(yè)的人共同做好專業(yè)的事。面對智能家電這塊大蛋糕,只有合作才能共贏。T-Smart將聯(lián)合芯片廠、模塊商、云平臺以及內(nèi)容服務(wù)平臺等其他合作伙伴,共同打造一個開放的T-Smart生態(tài),通過和各個合作伙伴完美融合,匯聚力量,共同服務(wù)我們的家電客戶和終端消費者。

二、T-Smart的優(yōu)勢何在?

拓邦成立21年來,一直致力于智能控制領(lǐng)域高新技術(shù)的研發(fā)與制造,也一直以客戶為中心,推動精益化生產(chǎn)。

1.產(chǎn)品研發(fā)制造質(zhì)量可靠

拓邦擁有近百條生產(chǎn)線,全程采用先進的SAP和MES系統(tǒng)進行流程管理,所有生產(chǎn)流程符合RoHS和REACH標(biāo)準(zhǔn);可提供完善的ODM及OEM服務(wù),每年生產(chǎn)智能控制器上億套。同時,拓邦還擁有完善的測試驗證設(shè)備,具有CNAS國家認(rèn)可實驗室,能夠很好確保產(chǎn)品開發(fā)和制造質(zhì)量。

2.100多種家電品類智能控制技術(shù)

從技術(shù)水平來講,通過多年的技術(shù)積累,我們擁有上百種家電品類的智能控制技術(shù)。這些豐富的技術(shù)積累,意味著我們可以為客戶提供最優(yōu)的技術(shù)解決方案,來更好的實現(xiàn)智能家電的感知和執(zhí)行部分。

3.支持主流通訊方式

我們掌握著主流的聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù),能根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用特點和使用場景為家電智能化提供最適合的通訊方案。什么時候適合用Wifi,哪些場景適合用藍(lán)牙,有線還是無線,我們都可以為客戶提供專業(yè)的建議。

我們擁有藍(lán)牙、Wi-Fi、ZigBee、PLC等主流通訊方案的技術(shù)積累,有歐瑞博、樂鑫、慶科等主流硬件平臺和模塊的開發(fā)經(jīng)驗,確保能根據(jù)用戶的需求,提供T-Smart模塊、固件定制開發(fā)服務(wù),使設(shè)備快速、穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)。

4.基于主流平臺提供智能云服務(wù)

在云的選擇方面,T-Smart既可以接入品牌廠商自有云平臺,也可以幫助廠商快速接入主流的第三方智能云平臺,比如阿里智能、云智易、艾拉、智家365等,讓產(chǎn)品可以快速獲得更多用戶,為合作的家電企業(yè)提供更廣泛的銷售渠道。T-Smart云服務(wù)主要包含第三方云接入、設(shè)備接入、移動應(yīng)用接入、設(shè)備管理、用戶管理、數(shù)據(jù)管理和分析等功能。

5.完善的移動端應(yīng)用開發(fā)能力

拓邦擁有完善的應(yīng)用開發(fā)團隊,可以為客戶提供移動端和家電屏幕端的應(yīng)用開發(fā)服務(wù)?,F(xiàn)階段,APP已經(jīng)成為智能家居的標(biāo)配,但組建APP隊伍需耗費大量人力物力,而且開發(fā)周期很長,我們可以為客戶提供智能、易操作的APP,方便用戶與設(shè)備溝通。我們可以提供適配多種連接技術(shù)的APP,并且具有強大的云端用戶行為分析能力,便于后期進行用戶畫像,使得APP不只是遠(yuǎn)程操控。客戶可以按需選擇拓邦提供的標(biāo)準(zhǔn)APP接入方案或定制APP開發(fā)方案,我們將為客戶高質(zhì)高效完成APP的開發(fā)。在去年的云棲大會上,我們與阿里YunOS緊密合作,只用了一個多月的時間,就完成了將近20款家電的YOC智能化及APP開發(fā)工作,共同展示了YunOS在智能家電應(yīng)用中的魅力。

三、T-Smart的價值體現(xiàn)在哪里?

拓邦始終堅持為客戶提供更有價值的產(chǎn)品與服務(wù),所以T-Smart的最大價值在于:用專業(yè)的服務(wù),讓智能更簡單。我們與合作伙伴一起提供專業(yè)的服務(wù),和家電廠商一起為終端消費者打造專業(yè)的智能產(chǎn)品。正是因為大家的專業(yè),讓整個智能化的事情變得簡單而高效。

1.讓家電智能化升級省心、省力、省錢

T-Smart能夠讓客戶在實現(xiàn)家電智能化升級這件事情上省心、省力、省錢。

T-Smart如何做到省心?

完成一款智能家電,家電企業(yè)可能要和5種不同領(lǐng)域的企業(yè)合作對接,溝通成本高、周期較長,品質(zhì)把控難度大。過去往往會出現(xiàn)這樣一種情況:單獨測試,控制器、模塊、云、APP都沒問題,可是一旦將其整合到一起構(gòu)成一個產(chǎn)品,問題就層出不窮,而產(chǎn)品一旦有問題,各服務(wù)商其實也挺委屈,因為單獨檢視,大家都沒有問題,所以難免推諉,難以追究具體責(zé)任方。

T-Smart將為客戶省去這些困擾。T-Smart擁有業(yè)內(nèi)一流的合作伙伴,并已與這些合作伙伴經(jīng)歷了長期的磨合?,F(xiàn)在,家電企業(yè)只需通過和T-Smart對接就可以完成家電智能化,減少了不必要的溝通環(huán)節(jié),省心的同時,產(chǎn)品品質(zhì)得到更好的保障。

T-Smart如何做到省力、省錢?

設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、APP、云端服務(wù)需要一定的技術(shù)門檻,單獨組建智能化團隊,耗時耗力,而缺乏經(jīng)驗使開發(fā)周期較長,容易錯失市場需求和機遇。T-Smart可以提高智能家電開發(fā)效率,降低整體開發(fā)成本,企業(yè)只需要研究什么樣的產(chǎn)品最符合市場需求,如何擴大市場等自身擅長領(lǐng)域,其余的交給T-Smart完成即可。

2.讓智能家電實用、易用、好用

智能家電最終需回歸其本身的家電屬性,拓邦擁有21年家電行業(yè)的經(jīng)驗積累及核心技術(shù),還有一流的合作伙伴,可以協(xié)助客戶制造更符合市場需求的智能家電。

我們將從“用”的角度重新闡釋T-smart能夠提供的價值。

“S”代表Scenes(場景聯(lián)動):T-smart通過與其它云平臺的廣泛連接,可與第三方產(chǎn)品實現(xiàn)聯(lián)動,構(gòu)建場景化控制等;同時,通過這些互聯(lián)互通,能迅速組建或加入一個智能生態(tài)系統(tǒng)。比如我們重要的合作伙伴歐瑞博在家裝智能上就走在行業(yè)前列,并在許多地產(chǎn)項目上落地,未來我們的家電客戶的產(chǎn)品一定會在消費者家里和他們的開關(guān)、電動窗簾、各種傳感器和照明設(shè)備相遇,一旦大家能夠聯(lián)動,將極大改善用戶體驗。

“M”代表Man-machineinteractive(人機交互):提供更多的自然交互方式:語音、手勢;操作界面虛擬化等等。比如,我們已經(jīng)實現(xiàn)和Echo的對接,這在海外市場是一個非常大的需求。

“A”代表AI(人工智能):T-smart智能家電系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣,實現(xiàn)家電的自動設(shè)置和控制,無需用戶重復(fù)操作。現(xiàn)在很熱門的深度學(xué)習(xí)技術(shù),在我們最新的智能冰箱解決方案中也得以體現(xiàn),通過大數(shù)據(jù)的訓(xùn)練和先進的圖像識別技術(shù),對冰箱內(nèi)部食材的綜合識別率已經(jīng)達到95%以上,可以幫助用戶便捷的實現(xiàn)食物的庫存管理。

“R”代表Remoteupgrade(遠(yuǎn)程升級與拓展):傳統(tǒng)家電產(chǎn)品出現(xiàn)故障,需要上門維修或者返廠維修,用戶體驗不夠好。聯(lián)網(wǎng)后,可通過在線遠(yuǎn)程升級固件,解決一些產(chǎn)品功能問題,也便于產(chǎn)品功能升級和擴展。通過云后臺的監(jiān)控和預(yù)測,還可以幫助廠商將售后服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃?,大大改善用戶體驗。

“T”代表conTent(豐富的內(nèi)容服務(wù)):通過提供視頻、菜單、教程等多媒體內(nèi)容以及生鮮推薦、水果派送、一鍵購物等等生活服務(wù),增加了用戶粘度,帶來更多商業(yè)模式可供選擇。比如我們最新的T-Smart屏幕電器解決方案,通過大尺寸的TFT觸控屏,搭載YunOS,提供豐富的內(nèi)容服務(wù),用戶在使用家電的同時,可以欣賞音樂,可以追劇,可以在智能菜譜的幫助下實現(xiàn)“菜鳥變大廚”的飛躍,極大地增強了用戶體驗。

以上所有的一切相加,就是“Smart”前面的大寫“T”:Totalsolution(完整解決方案),也可以理解成Technology(專業(yè)的技術(shù)),當(dāng)然,如果大家認(rèn)為這個“T”也代表了TOPBAND,我們會非常高興,畢竟對我們來說,客戶在想到智能化Smart的時候,能夠自然的聯(lián)想到拓邦,是對我們的重要肯定。

據(jù)悉,拓邦將于今年8月29-31日參展NEPCONSouthChina2017,展位號:2K21。歡迎各位蒞臨參觀。

來源:NEPCONSouthChina

參觀途徑:

·觀眾預(yù)登記:https://ali2.infosalons.com.cn/vscenter/visitor/login.aspx?&exh=PAVJMSPF

·國內(nèi)觀眾熱線:010-57631818或4006505611;

·關(guān)注官方微信訂閱號:NEPCONacrosschina;官方微博:NEPCONChina電子展

·NEPCONSouthChina詳情請訪問:www.nepconsoouthchina.com

關(guān)于勵展博覽集團大中華區(qū)

勵展博覽集團在世界各地?fù)碛?,900多位員工,在30個國家舉辦500多個展會項目,其展覽及會議組合為跨美洲、歐洲、中東、亞太和非洲地區(qū)43個行業(yè)部門提供服務(wù)。勵展博覽集團是勵訊集團(RELXGroup)的成員之一,勵訊集團作為專業(yè)信息和工作流程方案提供商,覆蓋科學(xué)、醫(yī)療、法律、風(fēng)險管理以及B2B商業(yè)領(lǐng)域。

勵展博覽集團在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)歷經(jīng)30多年的快速發(fā)展,如今已成為中國專業(yè)的展覽會主辦機構(gòu),在國內(nèi)擁有九家出色的成員公司:北京勵德展覽有限公司、國藥勵展展覽有限責(zé)任公司、勵展華博展覽(深圳)有限公司、北京勵展華群展覽有限公司、上海勵欣展覽有限公司、北京勵展光合展覽有限公司、勵展華百展覽(北京)有限公司、河南勵展宏達展覽有限公司和上海勵擴展覽有限公司。

目前,勵展博覽集團在大中華區(qū)范圍內(nèi),在中國擁有600多名員工,服務(wù)于國內(nèi)12個專業(yè)領(lǐng)域:電子制造與裝配;機床、金屬加工與工業(yè)材料;包裝;生命科學(xué)與醫(yī)藥、保健、美容與化妝品;禮品與家居;汽車后市場;生活方式,體育與休閑;博彩;出版;地產(chǎn)與旅游;海洋、能源、石油與天然氣;廣播、電視、音樂與娛樂。

截止2016年12月,根據(jù)勵展博覽集團大中華區(qū)成員公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù),勵展博覽集團在大中華區(qū)主辦的60余場展會吸引了100萬余名觀眾,以及超過5萬余名參會代表出席;在我們的展會上,共有接近2萬8千家供應(yīng)商參與展示,其展位面積總計超過160萬平方米。www.reedexpo.com.cn

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