ARM日前宣布根據(jù)委托第三方針對全球近4,000名消費者進行的獨立調(diào)查顯示，僅少數(shù)受訪者認為人工智能(AI)的發(fā)展將導(dǎo)致機器人大肆盛行，取代人類就業(yè)?？紤]到AI將在未來逐漸融入日常生活，30%的消費者認為這項發(fā)展最不利的因素是人類的工作變少或被迫轉(zhuǎn)行。但多數(shù)受訪者仍抱持正面態(tài)度，認為機器人不會取代人類，而是增進人類多數(shù)工作的效率，并協(xié)助執(zhí)行更多繁冗且危險的任務(wù)。
ARM全球營銷暨品牌傳播副總裁JoyceKim表示，調(diào)查結(jié)果顯示普遍對AI的樂觀以及其對可能帶來的商機非常振奮人心，但只觸及了AI所具備潛力的冰山一角，仍有龐大的潛力尚待發(fā)掘。AI確實會顛覆就業(yè)生態(tài)，但若能有效地加以管理，就能帶來轉(zhuǎn)機，從而改善人類的生活。如果增加對STEM的投資，使下一代的工作者熟悉AI技術(shù)，就能確保他們跟上機器人經(jīng)濟時代的腳步。
這份調(diào)查由NorthstarResearchPartners與ARM共同完成。調(diào)查人員僅以具有一定AI知識的消費者作為樣本，收集來自美國、英國、瑞典、德國、中國、臺灣、日本、韓國的近4,000位受訪者的意見，并加以分析評估。
參與調(diào)查的受訪者認為，在AI技術(shù)推陳出新的影響下，制造業(yè)和金融業(yè)的就業(yè)生態(tài)將首當其沖，另一方面，人類在烹飪、消防和農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域仍具有就業(yè)優(yōu)勢。
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