機器人可以干嘛？

在科幻作品中，機器人可以是殺手，也可以是超級英雄。在現(xiàn)實世界中，機器人是蘋果工廠里的「工人」，是《最強大腦》里炫技的小度，也是可以跳舞唱歌、陪伴小朋友的多功能助手。

不過，迪拜現(xiàn)在要用機器人打造一支警察隊伍。

5月24日，迪拜的第一個機器人警察正式亮相迪拜警局。這個身高5英尺6英寸（約等于1.68米）、黑白相間的「機器人警察」，是用西班牙PAL機器人公司的REEM機器人改造而成的，看上去和真人警察還挺搭。

據(jù)說，這個原名為REEM的機器人可以「說」九種語言，因此將成為警察辦理公務(wù)時人機交互的一個利器。迪拜警局智能服務(wù)部門負責(zé)人BrigadierKhalidNasserAlrazooqi表示：

這個機器人將為人們提供智能交互服務(wù)。

據(jù)悉，類似的「人機交互服務(wù)」機器人曾在去年迪拜舉辦的一個科技產(chǎn)品展上出現(xiàn)過。通過利用機器人胸前搭載的一塊觸摸屏，人們可以在向它報警、提交文件、繳納交通違章罰款等等。

雖然不知道現(xiàn)在的「機器人警察」是否是當(dāng)時機器人的「升級版」，但迪拜警察近期正與IBM旗下的人工智能系統(tǒng)Waston進行合作，共同研發(fā)語音識別指令功能。

盡管目前這個機器人的人臉識別準確率還只有80%，但是它會通過攝像頭「眼睛」將數(shù)據(jù)信息實時傳遞給后方的控制中心，以此來輔助真人警察的工作。

而這次的亮相還可能只是迪拜部署「機器人警察」的開始。Alrazooqi透露，這種「機器人警察」將率先出現(xiàn)在迪拜的各大旅游景區(qū)、購物中心，未來將取代超過25%的迪拜警力，不排除將成為各個警察局的標配。

我們希望能使迪拜警察部門「全面智能化」。2030年之前，我們將建立首個智能化的警察局，即完全不需要任何人類警察雇員。

不過「完全智能化」并不等同于「更好」，圍繞是否該使用機器人警察的討論一直在業(yè)界回響。有人就曾指出，現(xiàn)有的機器人無法完全取代人類的勞動。

「機器人警察」再智能，如今也沒辦法完成追捕犯人、使用武器等動作。換言之，「機器人警察」目前還只是現(xiàn)有警力的一個補充。

對此，Alrazooqi并不否認。不過他表示，針對「機器人警察」的進一步發(fā)展研究正在進行中，他們的目標是創(chuàng)造出「像普通人類警察一樣功能全面的機器人」。

但是「機器人警察」能做的事情變多了，就萬事大吉了嗎？一些研究人員對此持保守的態(tài)度。他們認為，當(dāng)「機器人警察」去抓捕罪犯時，你并不能保證它們不會傷害到人類。

2016年7月，在美國加利福尼亞州發(fā)生了一起機器人傷人事件。當(dāng)時一個商場的「蛋形保安機器人」襲擊了一名兒童，雖然最后只造成了輕傷，但還是讓人對機器人的安全性產(chǎn)生了擔(dān)憂。

不止如此，不少專家還提出，如果機器人犯了罪，你根本沒辦法用人類的法律對其進行懲罰和制裁。法律界人士認為，如果真的發(fā)生機器人犯罪事件，需要為此負責(zé)的有很多，包括機器人的制造廠商、程序編寫者、機器人的實際所有者、運營者、保險公司等等。

我們必須從法律層面對機器人和人工智能進行嚴格管控，使得每個步驟、每個層面的追責(zé)都能有法可依。

不過從技術(shù)進步和實際應(yīng)用的角度來看，人工智能對于警察的日常工作還是能起到積極的幫助作用的。比如說今年2月出現(xiàn)在我國高鐵候車廳的「機器警長」，就曾幫了警察的大忙。

這個名叫「E巡機器警長」的機器人可以對站廳內(nèi)的溫度、濕度及可疑物品進行實時監(jiān)測，預(yù)防火災(zāi)等事故的發(fā)生；它還可以通過人臉識別功能和海量的數(shù)據(jù)庫信息進行比對，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員，便會持續(xù)鎖定跟蹤，直至警察趕到。

在這個人類已經(jīng)開始輸給人工智能的時代，與其擔(dān)憂它是否會「擊敗」人類，不妨多想點招，讓它在可控的范圍內(nèi)更好地為人類服務(wù)。

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