即便沒(méi)有“下半場(chǎng)”的概念描述,作為接棒互聯(lián)網(wǎng)的下一代基礎(chǔ)設(shè)施,當(dāng)商業(yè)文明從“互聯(lián)網(wǎng)+”向更高階的“人工智能+”躍遷,人工智能被寫(xiě)入政府工作報(bào)告也只是時(shí)間問(wèn)題。譬如滴滴,從誕生之初的“互聯(lián)網(wǎng)+打車(chē)”到“用積累下來(lái)的數(shù)據(jù)提供更多價(jià)值”,過(guò)程切換得飛快,最近還宣布將在美國(guó)加州山景城建立人工智能實(shí)驗(yàn)室,用來(lái)更加善待積累的數(shù)據(jù)。
執(zhí)此想法的還有剛剛發(fā)布財(cái)報(bào)的獵豹移動(dòng)。北京時(shí)間3月21日,他們公布了截至2016年12月31日的第四季度財(cái)報(bào)及2016全年財(cái)報(bào):第四季度總收入為12.747億元,同比增長(zhǎng)10.9%;2016年總收入為45.647億元,同比增長(zhǎng)21%。
從財(cái)報(bào)看,獵豹移動(dòng)四季度經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈值為人民幣4.332億元,算是兌現(xiàn)第二季度對(duì)于資本市場(chǎng)“重振收入增長(zhǎng)和改善財(cái)務(wù)水平”的許諾。而作為利潤(rùn)中心的工具產(chǎn)品2016年下半年恢復(fù)了收入和利潤(rùn)的環(huán)比增長(zhǎng),這也為獵豹帶來(lái)了巨大的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)杠桿,支撐其將底盤(pán)切換到內(nèi)容領(lǐng)域——畢竟業(yè)內(nèi)皆知,獵豹想要從工具軟件型公司升級(jí)為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)型公司。
這也是傅盛不放過(guò)任何一個(gè)場(chǎng)合去布道人工智能的緣由。如果說(shuō)內(nèi)容轉(zhuǎn)型是驅(qū)動(dòng)獵豹未來(lái)增長(zhǎng)的引擎,人工智能就是引擎的開(kāi)關(guān)。在傅盛的冀望中,當(dāng)深度學(xué)習(xí)的技術(shù)轉(zhuǎn)捩點(diǎn)來(lái)臨,起跑線的相對(duì)公平讓這家公司積攢的全球6億多月活瞬間成為轉(zhuǎn)型的最大籌碼。無(wú)論改善現(xiàn)有業(yè)務(wù),激發(fā)工具應(yīng)用的潛在價(jià)值,還是在內(nèi)容產(chǎn)品上的精確匹配,甚至是在未來(lái)創(chuàng)造“后手機(jī)時(shí)代”其他的硬件樣態(tài),看起來(lái)獵豹都不想放過(guò)任何“用積累下來(lái)的數(shù)據(jù)提供更多價(jià)值”的機(jī)會(huì)。
而分析獵豹試圖抓住的這一輪技術(shù)紅利,得先從歷史談起。
告別“鳥(niǎo)飛派”
現(xiàn)在回想,早在計(jì)算機(jī)誕生之時(shí),妄念就已生根,當(dāng)時(shí)許多學(xué)者并不滿(mǎn)足將機(jī)器僅用于計(jì)算,開(kāi)始醉心于對(duì)“智能”的樂(lè)觀描述——他們的理論路徑延續(xù)至今:復(fù)制人腦。
后來(lái)有人將他們喻為“鳥(niǎo)飛派”:人類(lèi)想借助機(jī)器飛翔,最先想到的當(dāng)然是復(fù)制鳥(niǎo)類(lèi)翅膀的運(yùn)作模式,但毫無(wú)進(jìn)展,直到萊特兄弟認(rèn)為飛機(jī)的雛形不該是鳥(niǎo),更應(yīng)像是帆船,應(yīng)該仰仗空氣動(dòng)力學(xué)而不是仿生學(xué),后來(lái)也造出了比鳥(niǎo)類(lèi)性能更好的機(jī)器——人工智能亦如此,“鳥(niǎo)飛派”認(rèn)為人工智能必須完整拷貝人類(lèi)大腦思考過(guò)程。但如你所知,多年來(lái),意識(shí)之謎沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展,研究者開(kāi)始重回對(duì)“計(jì)算”的追尋,他們意識(shí)到:所謂“意識(shí)”,無(wú)論它是人類(lèi)演化而來(lái)的一個(gè)“副產(chǎn)品”還是某種“精神污染”,相比照抄人腦,倘若切換路徑,某種意義上也可以殊途同歸。
這種思維轉(zhuǎn)變當(dāng)然與底層算法進(jìn)化有關(guān),深度學(xué)習(xí)的出現(xiàn)讓通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生智慧成為可能,它以一種非常精煉的算法模型解決了過(guò)去復(fù)雜的輸出模式。譬如羅振宇在跨年演講上就用圍棋舉例,“人工智能根本不知道什么叫布局,什么叫定式,什么叫飛,什么叫斷,它只知道一張一張圖形,從這一張圖形往下一張圖形演化,勝率會(huì)提升還是下降,在它那里全部變成了數(shù)據(jù)。最后給你一個(gè)結(jié)果而已?!薄鴶?shù)據(jù)正是“喂養(yǎng)”這種多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的飼料。要知道,AlphaGo的戰(zhàn)無(wú)不勝離不開(kāi)KGS棋社的流行,后者是一個(gè)免費(fèi)的圍棋對(duì)弈平臺(tái),擁有海量的高手對(duì)戰(zhàn)棋譜。
而更為可喜的激進(jìn)是,某種意義上,深度學(xué)習(xí)在本質(zhì)上是一次算法的標(biāo)準(zhǔn)確立。不少科技公司積攢下來(lái)的固有算法忽如一夜變得守舊——換句話說(shuō),深度學(xué)習(xí)降低了參與者的門(mén)檻,譬如原先做圖像識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別的可能是不同算法,但深度學(xué)習(xí)將其底層邏輯打通,本質(zhì)上成為一種算法。這也是為什么谷歌進(jìn)入語(yǔ)音識(shí)別后迅速超越了IBM多年的技術(shù)沉淀,因?yàn)榭蓸?biāo)注的數(shù)據(jù)就是力量本身。
人工智能將現(xiàn)實(shí)世界以數(shù)據(jù)作為顆粒度呈現(xiàn),再通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)消化數(shù)據(jù),更好地認(rèn)清這個(gè)世界。其實(shí)若你深諳人類(lèi)智識(shí)的誕生邏輯,就會(huì)知道,數(shù)據(jù)之于真實(shí)世界的地位貫穿了文明演進(jìn)史。就像吳軍在《智能時(shí)代》中所言:數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性整理變成信息,信息經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)潔抽象加工就變成了知識(shí)。舉個(gè)例子,通過(guò)測(cè)量星球之間的相對(duì)位置和時(shí)間,就得到數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)能得到星球的運(yùn)動(dòng)軌跡,就是信息,通過(guò)信息總結(jié)出開(kāi)普勒三定律,就是知識(shí)。
但這本質(zhì)上仍是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)化,而與人類(lèi)思維試圖將整個(gè)世界簡(jiǎn)化和抽象理解不同,機(jī)器思維走在了奧卡姆剃刀原則的反面——人工智能不會(huì)將世界簡(jiǎn)化,而是從復(fù)雜信息中以自己的方式進(jìn)行篩選。理論上,只要你握有足夠多數(shù)據(jù),即可實(shí)現(xiàn)對(duì)事物更準(zhǔn)確的判斷。這才是這一輪人工智能革命最核心的底牌:數(shù)據(jù)是最堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。
也是在這個(gè)邏輯里,在深度學(xué)習(xí)的賦能下,手握6億月活的獵豹移動(dòng)擁有了轉(zhuǎn)型資本。
人工智能的加持
至少在現(xiàn)階段,工具內(nèi)容化最核心的入口就是通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像和標(biāo)簽,勾勒出用戶(hù)在虛擬世界中呈現(xiàn)的真實(shí)人格。
具體到獵豹移動(dòng),通過(guò)對(duì)工具產(chǎn)品用戶(hù)產(chǎn)生的安裝,卸載,運(yùn)行和付費(fèi)等行為,以及垃圾清理數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,獵豹可以獲取每位用戶(hù)真實(shí)的行為和興趣,根據(jù)不同標(biāo)簽進(jìn)行畫(huà)像。進(jìn)一步分析,人工智能正在如下幾個(gè)方面完成對(duì)這家公司的重塑。
首先是完善工具產(chǎn)品。在人工智能加持下,獵豹旗下多款應(yīng)用都開(kāi)始嵌入內(nèi)容平臺(tái)元素,譬如已擁有3億下載用戶(hù)的APP“PhotoGrid”就正在從一個(gè)照片框架和美化工具轉(zhuǎn)型為一款社交和內(nèi)容應(yīng)用,可以根據(jù)用戶(hù)屬性的識(shí)別進(jìn)行匹配內(nèi)容的個(gè)性化推薦。當(dāng)然,在圖像識(shí)別和圖像處理方面,人工智能也可提升用戶(hù)體驗(yàn)。
其次是在內(nèi)容產(chǎn)品線上的應(yīng)用——獵豹內(nèi)容轉(zhuǎn)型的支柱。最佳案例也許是獵豹旗下的全球移動(dòng)新聞服務(wù)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)ewsRepublic,后者擁有全球2300家版權(quán)媒體合作方內(nèi)容,每天平均有10萬(wàn)篇文章,4萬(wàn)張圖片,2500條視頻發(fā)布,覆蓋全球47個(gè)國(guó)家。當(dāng)它的訂閱模式升級(jí)為大數(shù)據(jù)推薦模式后,更像是海外版今日頭條,可以利用數(shù)據(jù)分析和挖掘等手段了解用戶(hù)的新聞取向和使用習(xí)慣,通過(guò)智能編輯向超過(guò)6億月活用戶(hù)提供個(gè)性化新聞內(nèi)容推薦。用戶(hù)活躍度也增長(zhǎng)明顯,每天閱讀篇數(shù)比之前增長(zhǎng)2-3倍。傅盛在Q4財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上就透露道:“在并購(gòu)NewsRepublic后在新聞內(nèi)容推薦模型上做了幾次改動(dòng),當(dāng)我們把預(yù)估模型從GBDT,切換成LR,再升級(jí)為DNN后,CTR提升了30%?!?/p>
另外頗值一提的是,NewsRepublic也變得更加開(kāi)放。去年底,他們發(fā)布了以人工智能為技術(shù)動(dòng)力的自媒體內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)Spark,利用人工智能為用戶(hù)提供自媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖的原創(chuàng)深度內(nèi)容(譬如YouTube上網(wǎng)紅和各博客作者的內(nèi)容),而加入Spark后,創(chuàng)作者們也可以通過(guò)獵豹移動(dòng)的應(yīng)用程序矩陣(包括CleanMaster和CMSecurity)觸達(dá)高度垂直細(xì)分的潛在讀者。
人工智能同樣被用于內(nèi)容產(chǎn)品線上另一大產(chǎn)品:直播社交應(yīng)用Live.me。無(wú)論反spam還是個(gè)性化推薦,背后都有人工智能身影。拆解來(lái)看,它可以通過(guò)后臺(tái)技術(shù)檢測(cè)進(jìn)行情色信息識(shí)別,降低審核難度,亦可識(shí)別官方Logo進(jìn)行廣告檢測(cè);推進(jìn)機(jī)制上,人工智能可以通過(guò)性別,人種,類(lèi)型(大叔,鮮肉,型男,少女)等標(biāo)簽對(duì)主播分類(lèi),也可以進(jìn)行人臉監(jiān)測(cè)(比如相似度),年齡檢測(cè),顏值分類(lèi),基于這種分類(lèi)就能更精準(zhǔn)地了解用戶(hù)喜好,進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦。
其三,人工智能可以幫助獵豹廣告平臺(tái)更好地變現(xiàn)。不久之前,獵豹正式宣布將海外廣告業(yè)務(wù)品牌升級(jí)為CheetahAds(獵豹廣告),將重心轉(zhuǎn)移至體驗(yàn)更佳的垂直視頻廣告形式。CheetahAds能針對(duì)一系列廣泛的用戶(hù)情境放置全屏垂直視頻廣告,如AppLock,musical.ly,Live.me,NewsRepublic和CleanMaster所涉及的用戶(hù)情境等——在人工智能的幫助之下,CheetahAds能為廣告主精準(zhǔn)智能地定向他們想觸及的用戶(hù)。這讓我想到了順為資本副總裁孟醒關(guān)于人工智能的論述,在他看來(lái),至少在現(xiàn)階段,人工智能本質(zhì)上是在解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,從算法端和數(shù)據(jù)端開(kāi)始,包括找數(shù)據(jù),收集數(shù)據(jù),激勵(lì)機(jī)制,計(jì)算和傳輸——整個(gè)過(guò)程都指向一個(gè)目的,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是優(yōu)化效率,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)則是優(yōu)化體驗(yàn)。
當(dāng)然了,考慮到傅盛對(duì)于“機(jī)器人”的鐘愛(ài),借助于人工智能,雖與現(xiàn)在主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)太大關(guān)聯(lián),倒是完全可以想象獵豹在未來(lái)讓更多設(shè)備變得智能,甚至生產(chǎn)其他智能設(shè)備,畢竟沒(méi)人能說(shuō)清人類(lèi)“后手機(jī)時(shí)代”硬件的確定性形態(tài)。
不過(guò)在我個(gè)人看來(lái),有一點(diǎn)幾乎可以肯定。那便是,就像傅盛頗為欣賞的《未來(lái)簡(jiǎn)史》作者尤瓦爾·赫拉利所言:算法與人類(lèi)關(guān)系分三步:第一步,算法是“先知(oracle)”,有問(wèn)題問(wèn)它一下,決策權(quán)在人類(lèi)手里;第二步,算法是“代理人(agent)”,人類(lèi)告訴它大方向和原則,它去執(zhí)行,過(guò)程中一些小決策它自己說(shuō)了算;第三步,算法真正成為人類(lèi)的“君主(sovereign)”,一切聽(tīng)它安排就好了,等待它在任何事情上的“個(gè)性化推薦”。
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