上海2017年3月10日電/美通社/—3月9日至11日，在上海國(guó)際博覽中心將舉行AWE展會(huì)，位于E2展館3D29展臺(tái)的竹間智能強(qiáng)勢(shì)推出的新一代情感機(jī)器人定制AI-as-a-Service云平臺(tái)BotFactory，是竹間智能科技的核心技術(shù)能力輸出平臺(tái)。在BotFactory定制的機(jī)器人，將擁有豐富的角色和能力，既可以是Chatbot聊天機(jī)器人，也可以是個(gè)人助理，還可以是智能客服、導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、金融機(jī)器人及內(nèi)容生成機(jī)器人等等。

BotFactory情感機(jī)器人工廠：幫助企業(yè)和個(gè)人快速“人工智能化”

面向未來(lái)，人工智能的作用與影響愈發(fā)凸顯。今年的政府工作報(bào)告中指出，要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)，這是“人工智能”首次被寫(xiě)入全國(guó)政府工作報(bào)告，人工智能真正進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略層面。

來(lái)自竹間智能的BotFactory，正是人工智能產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán)，幫助企業(yè)快速與人工智能快速接軌，為企業(yè)和個(gè)人定制專(zhuān)屬型的機(jī)器人是BotFactory不變的信條。

面向未來(lái)，人工智能的作用與影響愈發(fā)凸顯。“人工智能”在今年首次被寫(xiě)入全國(guó)政府工作報(bào)告，真正進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略層面。來(lái)自竹間智能的BotFactory，正是人工智能產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán)，幫助企業(yè)快速與人工智能快速接軌。

近兩年，雖然人工智能公司如雨后春筍般風(fēng)起云涌，然而多數(shù)都僅停留在機(jī)械聊天或簡(jiǎn)單的個(gè)人助手層面。竹間智能有別于這類(lèi)公司。在類(lèi)人腦對(duì)話(huà)、視覺(jué)理解技術(shù)、多模態(tài)情感計(jì)算等領(lǐng)域，竹間智能擁有絕對(duì)核心技術(shù)，在語(yǔ)義理解、情感檢測(cè)、圖像識(shí)別等方面遙遙領(lǐng)先。除此之外，竹間智能還擁有長(zhǎng)期的技術(shù)積累與各行業(yè)AI落地經(jīng)驗(yàn)，擁有電商、金融、IoT等領(lǐng)域豐富的定制知識(shí)庫(kù)、功能及領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。

在AWE展會(huì)上，其中有嬌媚可人的客服機(jī)器人，這種定制化的電商垂直機(jī)器人可以根據(jù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄，分析購(gòu)買(mǎi)行為，靈活地為用戶(hù)提供個(gè)性化推薦、時(shí)尚資訊推送、客戶(hù)服務(wù)等功能；有溫柔大方、善解人意的“小影”，是竹間首個(gè)虛擬人工智能助手，它可以理解用戶(hù)對(duì)話(huà)意圖、情緒和上下文，可應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)雙向?qū)Φ鹊娜藱C(jī)交互。同時(shí)竹間還和國(guó)內(nèi)最大第三方安卓系統(tǒng)定制公司卓易科技，聯(lián)合推出了超越Siri的“小影機(jī)器人”APP，是安卓操作系統(tǒng)真正的人工智能助手。

其他的亮點(diǎn)還有很多。如“系統(tǒng)對(duì)話(huà)界面”就給人耳目一新的感覺(jué)，顛覆了傳統(tǒng)的交互方式，能在各類(lèi)設(shè)備上直接調(diào)用各類(lèi)APP和服務(wù)?；蛟S在不久之后，就能取代目前使用搜索框的交互習(xí)慣，真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)雙向?qū)Φ鹊淖匀徽Z(yǔ)言交互。BotFactory中的金融機(jī)器人更是一身好武藝，“語(yǔ)音記賬”可通過(guò)自然語(yǔ)言記錄支出與收入，除即時(shí)分類(lèi)、時(shí)間標(biāo)注、超支提醒等功能外，還能對(duì)實(shí)時(shí)語(yǔ)音提問(wèn)進(jìn)行迅速消費(fèi)統(tǒng)計(jì)反饋。

EMOTIBOT情感機(jī)器人

情感機(jī)器人工廠能量來(lái)源于可供深度定制的核心技術(shù)

情感機(jī)器人工廠提供了多種快速接入的方式，覆蓋各大主流平臺(tái)，可應(yīng)用范圍觸及幾乎所有生活工作場(chǎng)景，能夠滿(mǎn)足企業(yè)及個(gè)人各種各樣的需求。之所以能有如此之大的影響力，主要能量來(lái)源于其可供深度定制的核心技術(shù)。

BotFactory這個(gè)平臺(tái)可以提供豐富易操作的可定制化服務(wù)，用戶(hù)可以在管理界面中自行完成機(jī)器人形象定制、問(wèn)答定制、知識(shí)定制、意圖引擎定制等。

BotFactory定制的情感機(jī)器人可以通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖像等深入理解用戶(hù)所表達(dá)的情緒，根據(jù)內(nèi)容和情緒多個(gè)維度進(jìn)行分析，給出最合適的回答，機(jī)器人從此不再冷冰冰。

同時(shí)，BotFactory的情感機(jī)器人具備超過(guò)25個(gè)維度信息記憶，能夠結(jié)合上下文內(nèi)容，對(duì)用戶(hù)喜好/習(xí)慣和狀態(tài)進(jìn)行綜合分析，并給出最符合場(chǎng)景的回答，完成復(fù)雜的多輪交互。從此機(jī)器人不再無(wú)厘頭，而是像家人一樣懂得用戶(hù)的心。

另外，BotFactory的情感機(jī)器人還有強(qiáng)大的自學(xué)能力，會(huì)用算法實(shí)時(shí)收集用戶(hù)反饋，24×7進(jìn)行算法訓(xùn)練優(yōu)化。而為定制用戶(hù)提供的全圖形化配置界面，更是Mobile+PC無(wú)縫支持，操作人員無(wú)需任何編程基礎(chǔ)，即可輕松創(chuàng)建、定制與管理。

有情感才更類(lèi)人。當(dāng)用戶(hù)說(shuō)出“女朋友不理我了怎么辦”，BotFactory里的任何一款機(jī)器人都可以給出建議—“多花點(diǎn)時(shí)間陪陪女朋友，周末帶她看個(gè)電影吃個(gè)飯”，順便幫忙安排好周末的行程。慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)，被賦予生命的機(jī)器人已慢慢成為生活中的好伙伴，無(wú)論是商用，還是個(gè)人使用，都會(huì)使生活變得更便捷、更美好，陪伴、見(jiàn)證彼此以及共同成長(zhǎng)，已經(jīng)成為每個(gè)機(jī)器人誕生的意義。

馬云曾說(shuō)過(guò)，未來(lái)生意將是C2B，個(gè)性化、定制化的時(shí)代已然來(lái)到。只需在BotFactory按下“確定”鍵，就可以定制一個(gè)機(jī)器人。相信未來(lái)，在地球的任何一個(gè)角落都可以看到竹間智能、看到Emotibot，每個(gè)人都擁有自己的機(jī)器人不再遙不可及。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注工業(yè)機(jī)器人頻道