2月8日是“計(jì)算機(jī)之父”馮·諾依曼逝世整60周年的日子，1946年他在賓夕法尼亞大學(xué)研制出世界上第一臺(tái)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)EDVAC，為日后人工智能的崛起奠定了基礎(chǔ)。今年1月谷歌人工智能Master(AlphaGo)以60連勝的成績席卷棋壇，將人類對(duì)于人工智能的熱議推上了一個(gè)巔峰。而在近日，搜狗機(jī)器人汪仔參加問答綜藝節(jié)目《一站到底》，以9：7的成績贏得了這場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)的勝利，但搜狗汪仔的表現(xiàn)卻引發(fā)了較大爭(zhēng)議。

名為人工智能，實(shí)為信息儲(chǔ)備與檢索

所謂人工智能，只由不同的領(lǐng)域如機(jī)器學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)組成的，使機(jī)器可以模擬人類的思維、意識(shí)和信息處理能力，最終使機(jī)器可以完成那些過去只有人類才能完成的工作。與此同時(shí)，《一站到底》卻是一個(gè)比拼知識(shí)儲(chǔ)備以及快速應(yīng)變力的答題節(jié)目，對(duì)于參賽選手來說必備素質(zhì)是了解足夠豐富的知識(shí)與能夠較快的回憶起相關(guān)信息，因此其并不考察也無法體現(xiàn)人工智能模擬人類思考這一根本屬性。

除此之外，在《一站到底》中主持人提問均為搜索關(guān)鍵詞似的句式，如“具有明目功效的中藥‘白丁香’是哪種動(dòng)物的糞便？”“世界上面積最大的內(nèi)陸國是哪個(gè)國家？”等。這也就意味著對(duì)于搜狗汪仔來說，只需要識(shí)別關(guān)鍵詞——背后是浸淫搜索引擎多年的搜狗必備的數(shù)據(jù)庫，即可完成答題。而這個(gè)過程中體現(xiàn)的只有搜狗對(duì)信息的儲(chǔ)備和檢索，并沒有真正涉及人工智能的層面。

與之相對(duì)應(yīng)的，以上文提到的AlphaGo為例，其能做到縱橫棋壇就是利用深度學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)人類棋譜，模擬人類思考來選擇幾個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，然后通過蒙特卡羅樹搜索，窮舉計(jì)算這幾個(gè)點(diǎn)勝率再從中優(yōu)選。這就體現(xiàn)了人工智能深度學(xué)習(xí)和模擬人類思維的特點(diǎn)。

不難看出，在搜狗機(jī)器人名為人工智能大獲全勝的背后，實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)的只是搜狗數(shù)據(jù)庫信息儲(chǔ)備和關(guān)鍵詞檢索功能，用人腦和之對(duì)比再宣布勝利，搜狗此舉更像是一場(chǎng)碰瓷人工智能的營銷。

囿于搜索領(lǐng)域，搜狗戰(zhàn)略方向的歧路

其實(shí)，目前國內(nèi)人工智能領(lǐng)域經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，已經(jīng)有多項(xiàng)成就尚且領(lǐng)先于谷歌等國際巨頭，比如在語音識(shí)別、圖像識(shí)別等領(lǐng)域的準(zhǔn)確率已經(jīng)領(lǐng)跑全球，而在自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域則同樣不落于行業(yè)下風(fēng)。而在去年10月才明確了人工智能兩大方向的搜狗，作為后來者其實(shí)還處于學(xué)習(xí)為主的發(fā)展階段。

但是，與當(dāng)前人工智能領(lǐng)域主流玩家更加看重深度學(xué)習(xí)、自動(dòng)駕駛、圖像識(shí)別等全方位發(fā)展和技術(shù)與產(chǎn)品結(jié)合落地的戰(zhàn)略相比，搜狗的人工智能仍局限于搜索領(lǐng)域的知識(shí)計(jì)算和自然交互，無疑走上了歧路。

一個(gè)簡單的例子是，去年10月微軟發(fā)明的一套人工智能系統(tǒng)使用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)接受了2000個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，最終在執(zhí)行會(huì)話型語音任務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了超越人類的語音識(shí)別能力，這意味基于此系統(tǒng)的語音助手將在不遠(yuǎn)的未來得到更大范圍的推廣商用。反觀搜狗方面，其將未來在人工智能領(lǐng)域要做的事定義為，利用自然交互和知識(shí)計(jì)算相結(jié)合的人工智能結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)搜索和輸入法的自動(dòng)問答。

然而，即使是搜狗篤定的這一方向，在國內(nèi)外科技公司中也早已有多個(gè)人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用。2011年蘋果公司就在iPhone4S上搭載了智能語音助手Siri，微軟也在2014年推出人工智能小冰，2015年，百度推出的人工智能機(jī)器人秘書度秘，更是能夠?yàn)橛脩籼峁┧饺擞喼?、生活提醒等更多服?wù)。而搜狗所謂的人工智能大都停留在炒概念的階段，距離實(shí)際測(cè)試應(yīng)用仍有很長的路要走，本次搜狗汪仔名為人工智能實(shí)為信息檢索的表現(xiàn)就是最好的證據(jù)。

布局發(fā)展不利，人工智能道路漫長曲折

事實(shí)上，搜狗在人工智能領(lǐng)域的布局發(fā)展并不順利，在其目前最值得稱道的語音識(shí)別和交互領(lǐng)域，仍有訊飛輸入法這一強(qiáng)勢(shì)對(duì)手存在，科大訊飛作為中國第一個(gè)在商用系統(tǒng)里使用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的公司，早在2010年就率先將語音輸入功能引入到了手機(jī)當(dāng)中，截至2016年6月，訊飛輸入法已經(jīng)擁有3.6億用戶，其中語音用戶滲透率高達(dá)59%。

更重要的是，科大訊飛以服務(wù)企業(yè)級(jí)用戶起家，由于企業(yè)級(jí)用戶需求的對(duì)于更智能交互方式的探索野望絕不下于搜狗，雙方之間的競(jìng)爭(zhēng)正在日益白熱化，這一領(lǐng)域的市場(chǎng)格局還遠(yuǎn)未確定。

在技術(shù)方面，搜狗表現(xiàn)的也并不盡如人意，比如不久之前秀出的實(shí)時(shí)機(jī)器翻譯以“90%準(zhǔn)確率秒殺同傳、AI里程碑”自夸，但不僅多次出現(xiàn)前后矛盾的現(xiàn)場(chǎng)BUG，更被一位知乎上備注為北京語言大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院教師批評(píng)為“無法像人一樣體會(huì)上下文，不客氣的說，沒有一句話是翻譯對(duì)的。”

有趣的是，搜狗實(shí)時(shí)機(jī)器翻譯沒有通過任何檢驗(yàn)就直接宣布了90%的準(zhǔn)確率，可以在千人圍觀的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示卻無法向用戶開放試用，這再度印證了搜狗的人工智能戰(zhàn)略仍處于炒概念的階段，遠(yuǎn)未達(dá)到落地應(yīng)用的程度。

除此之外，在人才和資金投入方面，搜狗也并沒有什么拿得出手的優(yōu)勢(shì)，唯一值得一提的是在去年6月捐贈(zèng)1.8億給清華大學(xué)并聯(lián)合成立專攻人工智能的研究院，而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于比擬早已完成領(lǐng)跑的谷歌、微軟等巨頭在人工智能方面的大力投入。

簡單的說，搜狗作為人工智能領(lǐng)域的后來者，在各方面都處于劣勢(shì)的情況下，想要完成逆襲絕不是一場(chǎng)碰瓷營銷就可實(shí)現(xiàn)的。值得一提的是，搜狗已經(jīng)不是第一次進(jìn)行這種營銷了，早在去年三月AlphaGo戰(zhàn)勝李世石后創(chuàng)造所謂的“狗勝節(jié)”給員工放假一天——彼時(shí)的搜狗同樣進(jìn)行的是借勢(shì)營銷，實(shí)質(zhì)上只是人工智能的旁觀者而已。

一個(gè)總結(jié)，搜狗的跟風(fēng)或許是選錯(cuò)了轉(zhuǎn)型方向

回過頭來看，搜狗之所以要做人工智能，究其原因，其實(shí)是移動(dòng)搜索做不起來，三級(jí)火箭模式后繼乏力，根據(jù)艾媒資訊的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年度Q3移動(dòng)端瀏覽器市場(chǎng)占有率，搜狗瀏覽器已經(jīng)跌至3.6%，同期搜狗搜索在移動(dòng)端的市場(chǎng)占有率也只有16.2%。急需轉(zhuǎn)型擺脫困境的搜狗因此盯上了人工智能這一風(fēng)口，試圖借此挽救其市場(chǎng)份額、應(yīng)收增長雙重下滑的頹勢(shì)。

但是，就目前看來搜狗跟風(fēng)人工智能的發(fā)展道路曲折而又漫長，除了幾場(chǎng)借勢(shì)營銷和一個(gè)難以左右局面的輸入法產(chǎn)品外并沒能激起什么風(fēng)浪，而面對(duì)谷歌、百度、微軟、亞馬遜等更具備實(shí)力和先發(fā)優(yōu)勢(shì)的對(duì)手，搜狗的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了，或許從一開始搜狗就在謀求未來的發(fā)展方向上下錯(cuò)了賭注。