“請問是否感到上腹部不適、腹脹、食欲減退”“請問是否打噴嚏，鼻塞，流清水樣鼻涕”“請讓我看看您的舌苔顏色”……在經(jīng)過一系列模擬醫(yī)生的問診流程后，眼前這個(gè)胖嘟嘟的藍(lán)色機(jī)器人給出了一份《問診結(jié)果》，并為患者推薦適合的科室和醫(yī)生。未來，這樣一個(gè)機(jī)器人將扮演醫(yī)生的角色對患者進(jìn)行接診，您期待嗎？近日，記者來到位于杭州天和高科產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的杭州百世伽信息科技有限公司，近距離接觸到了這個(gè)聰明的“小家伙”。

通過工作人員的演示，記者看到，在進(jìn)行模擬問診前，機(jī)器人通過集成在機(jī)器人手掌部位的智能傳感器和前置的平板攝像頭分別獲取了患者的體溫、心率、血氧、血壓4大體征數(shù)據(jù)和臉色、舌苔、表情等圖像數(shù)據(jù)，隨后通過數(shù)據(jù)庫內(nèi)的模型比對和人工智能系統(tǒng)3-5分鐘的模擬問診后給出最終的導(dǎo)診和掛號科室建議。據(jù)悉，該系統(tǒng)在部分三甲醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行了臨床驗(yàn)證，智能導(dǎo)診方面準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上。

百世伽信息科技有限公司董事長田華告訴記者，智能分導(dǎo)診機(jī)器人的投入使用可以大大提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和分導(dǎo)診的準(zhǔn)確度，提升患者的就診滿意度。據(jù)介紹，目前平均一家三甲醫(yī)院的日門診總量約為6000人次，分導(dǎo)診人員工作量不僅非常大，還需要強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐體系的支撐。而在實(shí)際的導(dǎo)診過程中，承擔(dān)導(dǎo)診工作的往往是護(hù)士、實(shí)習(xí)醫(yī)生、志愿者，其醫(yī)學(xué)屬性相對較低，難以做到精準(zhǔn)導(dǎo)診。

智能分導(dǎo)診機(jī)器人目前基于合作醫(yī)院的7000萬份臨床病例以及杭州醫(yī)學(xué)情報(bào)中心的9800萬份文獻(xiàn)資料和國外醫(yī)療文獻(xiàn)等大數(shù)據(jù)，量化成多個(gè)疾病模型庫，通過內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的認(rèn)知計(jì)算能力，對癥狀、問題等進(jìn)行分析，并使用人工智能（AI）技術(shù)、先進(jìn)的自然語言處理和分析技術(shù)，用最短路徑和癥狀樹的問答體系提高初診效率，為病人提供準(zhǔn)確的治療方案。

田華告訴記者，目前公司已經(jīng)和西京醫(yī)院、湘雅醫(yī)院等國內(nèi)知名大型醫(yī)院達(dá)成初步的試點(diǎn)合作協(xié)議，后續(xù)將在更多三甲醫(yī)院投入使用。

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