從生產(chǎn)指針式電報(bào)機(jī)的小作坊起家,到以數(shù)字化為業(yè)務(wù)主動(dòng)脈,老牌工業(yè)巨頭德國(guó)西門(mén)子公司已經(jīng)169歲了。美國(guó)《財(cái)富》雜志曾發(fā)布過(guò)一組數(shù)據(jù),美國(guó)大企業(yè)的平均壽命不超過(guò)40年,中小企業(yè)的平均壽命是8年,中國(guó)企業(yè)所對(duì)應(yīng)的數(shù)字更短。
對(duì)于經(jīng)久不衰的百年老店來(lái)說(shuō),究竟需要怎樣的長(zhǎng)壽法則?西門(mén)子的答案很簡(jiǎn)單,居安思危,建立一整套覆蓋內(nèi)外的創(chuàng)新體系,同時(shí)以嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系作為支撐,促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化。該公司最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016財(cái)年(2015年10月1日至2016年9月30日),西門(mén)子研究人員提交的發(fā)明報(bào)告數(shù)量達(dá)到7500項(xiàng),相當(dāng)于平均每個(gè)工作日提交近30項(xiàng)發(fā)明報(bào)告。
中央研究院:頂層創(chuàng)新、為所有業(yè)務(wù)部門(mén)提供技術(shù)支撐
作為全球最大的電氣工程和電子公司之一,西門(mén)子經(jīng)歷了多輪新技術(shù)浪潮的洗禮、踩準(zhǔn)了幾次工業(yè)革命的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),發(fā)展歷程幾乎可被視為近現(xiàn)代工業(yè)史的縮影。世界上第一臺(tái)具有應(yīng)用價(jià)值的發(fā)電機(jī)、第一條有軌電車線路、第一條電氣化鐵路……自1847年創(chuàng)立以來(lái),西門(mén)子公司一直被譽(yù)為全球最具創(chuàng)新能力的企業(yè)之一。其創(chuàng)始人維爾納·馮·西門(mén)子的多項(xiàng)發(fā)明所構(gòu)筑的基礎(chǔ)創(chuàng)新,至今仍有許多在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
西門(mén)子公司最新披露的數(shù)據(jù)顯示,西門(mén)子計(jì)劃在2017財(cái)年(2016年10月1日至2017年9月30日)投入約50億歐元用于研發(fā),這一金額與上財(cái)年相比增加了約3億歐元,研發(fā)支出占營(yíng)收額比重為5.9%。所增投入主要被用于自動(dòng)化、數(shù)字化以及分布式能源系統(tǒng)領(lǐng)域的研發(fā)工作以及新成立的投資部門(mén)next47。
截至2016年9月30日,西門(mén)子持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)在全球范圍被授予的專利總數(shù)達(dá)到約59800項(xiàng)。截至2015財(cái)年,這一數(shù)字為56200項(xiàng)。2016財(cái)年,西門(mén)子研究人員提交的發(fā)明報(bào)告數(shù)量達(dá)到7500項(xiàng),相當(dāng)于平均每個(gè)工作日提交近30項(xiàng)發(fā)明報(bào)告。2016財(cái)年,全公司的研發(fā)人員達(dá)到約3.3萬(wàn)人,比前一年增加了約800人。
在西門(mén)子公司的科研體系中,包括能源管理、樓宇科技、交通、醫(yī)療等在內(nèi)的9大業(yè)務(wù)集團(tuán)各自承擔(dān)的研發(fā)活動(dòng)。此外,跨業(yè)務(wù)平臺(tái)的中央研究院(CorporateTechnology,CT)承擔(dān)了更高一層的科研活動(dòng),主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)而言具有戰(zhàn)略意義的前沿技術(shù)。
在世界最大的粒子加速器——?dú)W洲大型強(qiáng)子對(duì)撞機(jī)(LHC)中,西門(mén)子中央研究院開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)其每天產(chǎn)生的超過(guò)100TB字節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這些數(shù)據(jù)來(lái)自各個(gè)位置的傳感器,探測(cè)器、安全系統(tǒng),以及控制室。
數(shù)據(jù)分析軟件可以找出其中最有價(jià)值的信息,提前預(yù)警哪些元器件可能發(fā)生故障。技術(shù)人員可以根據(jù)分析結(jié)果,迅速更換有缺陷的傳感器,而無(wú)需把整套系統(tǒng)都拆開(kāi)來(lái)檢查哪里出了問(wèn)題。以前,科學(xué)家們需要花上兩個(gè)星期才能找出故障警報(bào)發(fā)出的根源,而現(xiàn)在只需要半個(gè)小時(shí)。
類似的具有預(yù)維護(hù)及“糾錯(cuò)”功能的數(shù)據(jù)分析軟件,如今也廣泛應(yīng)用于各類工業(yè)、醫(yī)療設(shè)備中。
“西門(mén)子中央研究院的定位,是以研究為核心。作為整個(gè)產(chǎn)品生命周期或者說(shuō)食物鏈的頂端,所有最終產(chǎn)品的源泉都是研究。”西門(mén)子(中國(guó))有限公司高級(jí)副總裁、西門(mén)子中國(guó)研究院院長(zhǎng)朱驍洵博士對(duì)澎湃新聞(www.thepaper.cn)說(shuō),作為西門(mén)子創(chuàng)新體系中的頂層技術(shù)平臺(tái),中央研究院的使命,是基于用戶需求,形成前沿技術(shù)“母體”。當(dāng)有業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為一種技術(shù)“母體”可被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)成下游產(chǎn)品,中央研究院會(huì)繼續(xù)提供技術(shù)支撐。
這樣的架構(gòu)與分工令研發(fā)效率得以最大化,創(chuàng)新由需求驅(qū)動(dòng),但通過(guò)多次迭代的需求分析、模型優(yōu)化和用戶測(cè)試、試點(diǎn)反饋后,又能確保一定的前瞻性。與基礎(chǔ)創(chuàng)新不同,工業(yè)創(chuàng)新的首要目標(biāo),是幫助企業(yè)盈利。顛覆性創(chuàng)新聽(tīng)起來(lái)很有誘惑力,真正實(shí)施起來(lái)卻充滿挑戰(zhàn)。
由朱驍洵所帶領(lǐng)的西門(mén)子中國(guó)研究院,是西門(mén)子中央研究院在德國(guó)本土以外最大的研究機(jī)構(gòu)。這支高智商的團(tuán)隊(duì)由600多名科學(xué)家組成,負(fù)責(zé)將總部先進(jìn)的技術(shù)與本土市場(chǎng)相結(jié)合。朱驍洵介紹說(shuō),西門(mén)子中國(guó)研究院的創(chuàng)新包括兩部分,一是推進(jìn)全球前沿性技術(shù)的研究,為中國(guó)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供平臺(tái)技術(shù);二是與中國(guó)企業(yè)、大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司等伙伴合作構(gòu)建本地的創(chuàng)新體系。
“保障今天的技術(shù),以及確保我們未來(lái)的技術(shù)也同樣領(lǐng)先,這是我們的使命?!敝祢斾J(rèn)為,創(chuàng)新和市場(chǎng)之間不是一條簡(jiǎn)單的路?!皩?duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō),貼近市場(chǎng)非常重要,除非與市場(chǎng)有直接的溝通,否則很難了解到底用戶的痛點(diǎn)和需求,所以這個(gè)距離應(yīng)該是0。但是換句話,做完了試點(diǎn)工程這個(gè)東西是不是馬上就能大批量生產(chǎn)了?也不是,還是得和業(yè)務(wù)部門(mén)繼續(xù)研發(fā)與完善,才能最終投放市場(chǎng)。所以,創(chuàng)新與市場(chǎng)之間,是貼近的,但又要非常謹(jǐn)慎?!?/p>
“中國(guó)是發(fā)展世界級(jí)創(chuàng)新的理想之地?!蔽鏖T(mén)子股份公司執(zhí)行副總裁、西門(mén)子中央研究院數(shù)字化、自動(dòng)化與平臺(tái)開(kāi)發(fā)總裁NorbertGaus博士曾評(píng)價(jià)說(shuō)。中國(guó)較之其他市場(chǎng)的不同之處在于,市場(chǎng)需求多樣化、極端客戶多,以及大量愿意嘗試新事物的用戶群。
2015年9月,西門(mén)子在華首個(gè)專注于數(shù)字化科技領(lǐng)域的研發(fā)機(jī)構(gòu)——西門(mén)子中國(guó)研究院蘇州院正式啟用。在其中的互聯(lián)交通解決方案實(shí)驗(yàn)室,工程師可利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)快速建立3D城市街區(qū)模型,通過(guò)導(dǎo)入交通數(shù)據(jù)流和環(huán)境信息,開(kāi)發(fā)符合中國(guó)應(yīng)用的路側(cè)智能傳感器盒子以及基于車聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)的一整套解決方案?!拔覀兇饲霸鵀槲錆h設(shè)計(jì)了一套智能交通系統(tǒng),就是想利用中國(guó)的一些交通特殊性,找到一些突破點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)適應(yīng)中國(guó)交通情形的技術(shù)?!敝祢斾f(shuō)。
初創(chuàng):面向未來(lái)的窗口,互補(bǔ)或戰(zhàn)略儲(chǔ)備
“西門(mén)子是非常注重創(chuàng)新的企業(yè),但我們不可能事事親力親為自己去做研發(fā)。這時(shí)候,初創(chuàng)公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)就像是可以看到未來(lái)的窗口,通過(guò)和他們合作,我們可以接觸到一些創(chuàng)新技術(shù),還可以測(cè)試一些新創(chuàng)意。”在西門(mén)子中央研究院總部采訪時(shí),一位創(chuàng)新投資部門(mén)的工作人員對(duì)說(shuō)道。
西門(mén)子中央研究院旗下的西門(mén)子創(chuàng)新投資(SIV)和西門(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)旗下的西門(mén)子創(chuàng)業(yè)投資(SVC)負(fù)責(zé)西門(mén)子初創(chuàng)企業(yè)合作事務(wù)。根據(jù)不同情況,西門(mén)子推行三管齊下的戰(zhàn)略:與初創(chuàng)企業(yè)合作,成立初創(chuàng)企業(yè),投資初創(chuàng)企業(yè)。
通過(guò)位于伯克利、上海、慕尼黑及將來(lái)位于特拉維夫的分支機(jī)構(gòu),西門(mén)子創(chuàng)新投資與世界各地的初創(chuàng)企業(yè)合作。為了找到最佳創(chuàng)意,該部門(mén)的“星探”每年要聯(lián)系1000多家新成立的公司,每年會(huì)帶來(lái)大約20項(xiàng)合作,迄今為止誕生了100多項(xiàng)受專利保護(hù)的創(chuàng)新西門(mén)子產(chǎn)品,利用這種方式,西門(mén)子得以掌握公司外部的重大創(chuàng)新。在自身目前并不活躍但與公司未來(lái)息息相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,西門(mén)子創(chuàng)新投資會(huì)選擇創(chuàng)立初創(chuàng)企業(yè)。這使其可以快速、靈活地測(cè)試新業(yè)務(wù)模式,必要之時(shí)也可以將其整合進(jìn)來(lái)。
比如2013年,西門(mén)子在慕尼黑附近的普拉赫成立了一家名為Caterva公司,這家公司發(fā)明了革命性的能源管理系統(tǒng)。采用光伏發(fā)電系統(tǒng)的家庭可以通過(guò)像出租車位那樣出租部分儲(chǔ)能電池實(shí)現(xiàn)贏利。電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)這種方式將多余的可再生能源臨時(shí)進(jìn)行分布式儲(chǔ)存,在必要時(shí),這些臨時(shí)存儲(chǔ)的電能可以送回電網(wǎng),保持電網(wǎng)均衡。
為何布局caterva?其實(shí)傳統(tǒng)工業(yè)巨頭布局此類小型電力供應(yīng)商的做法并不難理解。西門(mén)子的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中就有輸配電,和公共設(shè)施、傳統(tǒng)能源供應(yīng)及運(yùn)營(yíng)商有著廣泛合作。世界能源供應(yīng)正從集中走向分散,西門(mén)子希望在這一變化中繼續(xù)保持市場(chǎng)份額、有持續(xù)性的增長(zhǎng)。
作為傳統(tǒng)能源和工業(yè)設(shè)備供應(yīng)商,西門(mén)子面向的行業(yè)趨于集中、封閉和保守,但初創(chuàng)企業(yè)擁有更細(xì)分的技術(shù)和嶄新的商業(yè)模式可以作為互補(bǔ)或是戰(zhàn)略儲(chǔ)備。據(jù)澎湃新聞了解,西門(mén)子創(chuàng)業(yè)投資部門(mén)還會(huì)像風(fēng)險(xiǎn)投資者那樣甄選新公司進(jìn)行投資,主要面向工業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、能源管理、交通管理、分子診斷及護(hù)理點(diǎn)診斷等自身業(yè)務(wù)覆蓋的領(lǐng)域。
為了培育顛覆性創(chuàng)新想法并加速新技術(shù)的發(fā)展,西門(mén)子于10月1日起成立了獨(dú)立業(yè)務(wù)部門(mén)——next47,以“數(shù)字化”相關(guān)領(lǐng)域作為未來(lái)的重點(diǎn)創(chuàng)新方向。未來(lái)五年將投入10億歐元,為提出創(chuàng)新想法和發(fā)展新技術(shù)提供自由空間,專注于前瞻性領(lǐng)域如人工智能和分布式電氣化等領(lǐng)域。
嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系:超過(guò)300名專家從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作
如果將創(chuàng)新喻作西門(mén)子發(fā)展的血液,那么嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系則是其確保血脈暢通的動(dòng)力。作為一名發(fā)明家,創(chuàng)始人維爾納·馮·西門(mén)子本人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)就特別強(qiáng),他本人也正是德國(guó)后來(lái)制定專利法的重要幕后推動(dòng)者之一。
在西門(mén)子中央研究院內(nèi)部,有超過(guò)300名專家從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,管理著西門(mén)子在全球562000件專利。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家大多擁有技術(shù)背景且熟悉市場(chǎng),通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)的研發(fā)機(jī)構(gòu)緊密合作,為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)提供支撐,同時(shí)開(kāi)展公司對(duì)外轉(zhuǎn)讓及授權(quán)使用專利的工作,負(fù)責(zé)對(duì)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)議談判。
未來(lái)圖景分析方法是西門(mén)子用來(lái)追蹤未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、確定趨勢(shì)引領(lǐng)技術(shù)的重要工具。在這一方法中,一方面以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),預(yù)判未來(lái)的產(chǎn)品、技術(shù)和客戶需求,另一方面,勾勒未來(lái)新市場(chǎng)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的展開(kāi)情景,并回溯到當(dāng)前。兩者結(jié)合,西門(mén)子從中選擇哪些會(huì)成為趨勢(shì)引領(lǐng)性的技術(shù)。一旦確定方向,公司就會(huì)啟動(dòng)制定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,識(shí)別哪些技術(shù)需要申請(qǐng)專利進(jìn)行保護(hù)、可能獲得專利的技術(shù)內(nèi)容、哪些專利具有發(fā)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的潛能、需要重點(diǎn)開(kāi)展哪些戰(zhàn)略性的研發(fā)項(xiàng)目等等,同時(shí),根據(jù)戰(zhàn)略需要合理配置科研創(chuàng)新資源。
在公司內(nèi)部,西門(mén)子采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)的共享模式。這有助于消除部門(mén)間的利益分割,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)在公司內(nèi)部的使用效率。尤其對(duì)于誕生于中央研究院的專利,較多是基礎(chǔ)性的共性技術(shù),同一專利往往可以應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán),因此跨部門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享也有利于加速科研成果的有效轉(zhuǎn)化。
從1991年開(kāi)始,西門(mén)子引入了發(fā)明人的激勵(lì)機(jī)制,針對(duì)發(fā)明質(zhì)量為發(fā)明人提供不同獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。對(duì)于重要發(fā)明,公司將依法接收。同時(shí),公司在全球各國(guó)實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)的發(fā)明人獎(jiǎng)酬制度,激勵(lì)創(chuàng)新。