沒有任何其他科技能像機(jī)器人一樣能贏得我們目不轉(zhuǎn)睛的關(guān)注。機(jī)器人總是出現(xiàn)在我們的想象世界之中——無論是一個(gè)機(jī)器人承擔(dān)體力勞動(dòng)、人類可以自由的進(jìn)行思考和創(chuàng)作的世界,亦或是一個(gè)機(jī)器人超過人類智能的反烏托邦的未來。
人類進(jìn)步始源于懶,所以為了不擦地板,掃地機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生了。聰明的掃地機(jī)器人可謂是偷懶必備。不但會(huì)乖乖把衛(wèi)生打理好,沒電的時(shí)候還會(huì)自己跑去充電。
掃地機(jī)器人通常是掃和吸兩方面結(jié)合,部分機(jī)器人還會(huì)搭載水箱和抹布,帶有拖地的功能。
擁有主刷清掃部件的掃地機(jī)器人可以通過主刷高速旋轉(zhuǎn)掃起被靜電吸附在地面的灰塵,清掃效果要優(yōu)于僅有吸口配置的機(jī)器人。在主刷的選擇上,V型和對(duì)夾式的掃刷清潔效率較高。如果你家有長(zhǎng)毛地毯,對(duì)夾式掃刷的清潔效果是最優(yōu)秀的。
在吸力的選擇上,目前很多掃地機(jī)器人都標(biāo)榜大吸力。大吸力固然清掃能力強(qiáng),但同時(shí)也有可能意味著吸口小。小的吸口不但容易堵塞,噪音也可能比較大。在選擇的時(shí)候不要盲目追求大吸力,也要注意吸口的尺寸。
清潔之余,一個(gè)人在家無聊,機(jī)器人也可以陪你“嘮嗑”?,F(xiàn)如今,全球已經(jīng)有不少聊天機(jī)器人誕生,其中有15款聊天機(jī)器人高調(diào)地拿出了看家本領(lǐng):
微軟智能聊天機(jī)器人家族
近幾年,微軟在人工智能領(lǐng)域頻頻發(fā)力,組建了一個(gè)龐大的智能機(jī)器人家族。除了Zo,微軟還擁有移動(dòng)端的小冰、PC端的小娜等智能聊天機(jī)器人。
智能聊天機(jī)器人Zo
2016年12月7日,據(jù)外媒報(bào)道,微軟公司正在即時(shí)通訊應(yīng)用Kik上測(cè)試一款全新的聊天機(jī)器人Zo。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為Zo是Tay的繼任者,與后者不同的是Zo會(huì)主動(dòng)拒絕談?wù)撜魏头N族問題。
智能聊天機(jī)器人Tay
2016年4月,微軟的一款智能聊天機(jī)器人Tay在推出24小時(shí)內(nèi),用戶與它大肆談?wù)摲N族主義、性別歧視等不良信息引發(fā)了軒然大波。最終,Tay成為了成為一個(gè)集反猶太人、性別歧視、種族歧視于一身的“不良少女”;而作為家長(zhǎng)的“微軟”不得不將它下線
微軟小冰
小冰不太像微軟風(fēng)格的產(chǎn)品,但她又有徹頭徹尾的微軟基因?!靶”敝谖④浀莫?dú)特性在于她可以激起的主觀感情。雖然“小冰”誕生于2014年5月,但在2016年微軟宣稱第四代的她已滿18歲,甚至到了發(fā)揮社會(huì)價(jià)值的時(shí)候。
小冰的“成年說”源自微軟技術(shù)鑒定。年禮上,小冰展示出的特點(diǎn)有三個(gè):一是擁有獨(dú)立三觀,能夠與人自由對(duì)話,甚至可以成為話題的發(fā)起者;二是全息感知,即便沒有一個(gè)硬件載體,但小冰已經(jīng)能夠和人打電話了;三是“能聽會(huì)說”之外,小冰對(duì)外展示了“唱歌”方面的能力,除了演唱了湖南衛(wèi)視的《夏日甜心》主題曲外,還在日本東京電玩展上,推出了第一支日語單曲。
微軟小娜
微軟小娜是微軟發(fā)布的全球第一款個(gè)人智能助理。它“能夠了解用戶的喜好和習(xí)慣”,“幫助用戶進(jìn)行日程安排、問題回答等”。它是微軟在機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域方面的嘗試。微軟希望實(shí)現(xiàn)手機(jī)用戶與小娜的對(duì)話方面智能交互。
惠普聊天機(jī)器人Slack
12月6日,據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,惠普開發(fā)了一款Slack聊天機(jī)器人,允許用戶在Slack內(nèi)直接打印文檔。當(dāng)前,還沒有很方便的能在Slack里打印文檔的方法。相反,在Slack共享文檔必須在其他應(yīng)用或?yàn)g覽器上打開。
惠普FacebookMessenger聊天機(jī)器人是為想通過與機(jī)器人分享來打印的人開發(fā),雖然Slack聊天機(jī)器人不夠主動(dòng),有點(diǎn)在后臺(tái)運(yùn)行的意思。未來企業(yè)版聊天機(jī)器人可能包括客戶化打印工作的能力以及完成核對(duì)和兩面打印等任務(wù)。
谷歌聊天機(jī)器人Allo
2016年9月,一款基于谷歌聯(lián)系人的即時(shí)通信類App——GoogleAllo正式上線。Allo安全性能相當(dāng)高:在Android的加密模式幫助下,聊天內(nèi)容在通信過程中實(shí)現(xiàn)端到端的加密。
另外,Allo主打人工智能以及“谷歌助手”(GoogleAssistant),和傳統(tǒng)聊天工具有著明顯的差異。據(jù)悉,谷歌為Allo定制很多專屬的表情,使用者在發(fā)送這些表情或文字的時(shí)候,可以改變它們的大小,以此來表示預(yù)期和心情;通過人工智能技術(shù)在Allo上實(shí)現(xiàn)“懶人聊天”。即人工智能可以自動(dòng)推送用戶一些常用的回答方式,令其選擇其中一條進(jìn)行回復(fù)。甚至,用戶可以通過Allo中植入的谷歌助手進(jìn)行語音檢索,幫助用戶尋找網(wǎng)絡(luò)照片、聯(lián)系人和一些網(wǎng)絡(luò)信息,并推送給相應(yīng)的聯(lián)系人。
萬事達(dá)卡(MasterCard)聊天機(jī)器人
2016年10月,在Money20/20盛會(huì)上,萬事達(dá)卡宣布計(jì)劃推出人工智能聊天機(jī)器人Chatbot。將針對(duì)包括商戶和銀行在內(nèi)的合作伙伴開發(fā)聊天機(jī)器人Chatbot,消費(fèi)者可通過各種聊天通訊工具,借由該平臺(tái)完成交易、管理財(cái)務(wù)和進(jìn)行購(gòu)物。
據(jù)悉,萬事達(dá)卡針對(duì)銀行開發(fā)的聊天機(jī)器人令消費(fèi)者可通過各類即時(shí)通訊平臺(tái)接收萬事達(dá)卡服務(wù),讓瀏覽財(cái)務(wù)信息和做出財(cái)務(wù)決策成為消費(fèi)者日常生活的一部分。在試點(diǎn)階段,萬事達(dá)卡正在與Kasisto進(jìn)行合作。Kasisto通過虛擬助理和智能機(jī)器人提供金融服務(wù),并參與了萬事達(dá)卡“創(chuàng)業(yè)直通車”StartPath全球項(xiàng)目。
蘋果聊天機(jī)器人Siri
2016年6月,蘋果在WWDC2016大會(huì)上發(fā)布了全新的SiriSDK,即SiriKit,其中最大的改變是,Siri開始向第三方開放。
據(jù)了解,目前Siri向第三方開放的包括十一大類應(yīng)用:音頻/視頻通話、消息、收付款、搜索圖片、開始鍛煉和叫車,尋找咖啡廳等。借助iOS10的SiriKit,蘋果將會(huì)對(duì)每條請(qǐng)求的語音內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別和解讀,然后由Siri決定它能否自主處理請(qǐng)求,或者需要將數(shù)據(jù)發(fā)送給第三方應(yīng)用。
Facebook聊天機(jī)器人
2016年4月,F(xiàn)acebook在F8大會(huì)上披露了Messenger平臺(tái)的聊天機(jī)器人計(jì)劃。Facebook稱它將在短消息應(yīng)用程序Messenger里添加聊天機(jī)器人chatbots。這些最新的機(jī)器人本質(zhì)上是具有不同復(fù)雜程度的軟件,它們可以模擬人類對(duì)話。除了短信聊天,這些機(jī)器人還可以訂旅館、訂餐、找餐館、打的、以及更多其他服務(wù)。
聊天機(jī)器人
2016年7月,F(xiàn)acebook發(fā)布了Messenger平臺(tái)聊天機(jī)器人的最新數(shù)據(jù),其聊天機(jī)器人平臺(tái)目前已有超過11000個(gè)聊天機(jī)器人。同時(shí)Facebook還發(fā)布了機(jī)器人評(píng)級(jí)、快速回復(fù)、固定菜單等相關(guān)功能更新。
其實(shí),隨著人工智能技術(shù)的崛起,“機(jī)器換人”運(yùn)動(dòng)的穩(wěn)步推行,在中國(guó)同樣有不少科技公司緊跟潮流,將研發(fā)風(fēng)向轉(zhuǎn)向聊天機(jī)器人。
聯(lián)想智能機(jī)器人小樂
2016年12月8日,據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)內(nèi)PC巨頭聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)推出了第三代聊天機(jī)器人小樂,為用戶提供售后客服服務(wù)。第三代小樂基于問題QA及方案檢索的方式,通過web、微信、APP和電腦預(yù)裝軟件為客戶提供售后服務(wù)?,F(xiàn)在每年可提供數(shù)百萬次的查詢,據(jù)悉識(shí)別率能達(dá)到95%以上,為聯(lián)想集團(tuán)降低了約60%的客服成本,能夠提供中英文服務(wù)。
百度聊天機(jī)器人:聊新聞
2016年12月初,百度新聞最近更新了6.0版,主要加了個(gè)新功能——“聊新聞”。百度稱這項(xiàng)功能為聊天機(jī)器人。只要用戶一點(diǎn)開“聊新聞”,立馬就會(huì)推送給一則新聞消息的梗概,通常有兩個(gè)預(yù)設(shè)回復(fù),你可以選擇進(jìn)一步了解該新聞或者轉(zhuǎn)向下一條新聞。據(jù)介紹,百度通過對(duì)新聞信息分類并進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,然后通過信息特征學(xué)習(xí)等方法,自動(dòng)為用戶提供最核心的信息?!傲摹毙侣劰δ芸车袅藗鹘y(tǒng)媒體報(bào)道中80%的內(nèi)容。
阿里聊天機(jī)器人小蜜
2015年7月24日發(fā)布一款人工智能購(gòu)物助理虛擬機(jī)器人,并取名“阿里小蜜”。阿里小蜜是一個(gè)無線端多領(lǐng)域私人助理,依托于客戶真實(shí)的需求,通過智能+人工的方式提供客戶極致的購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù),提升客戶留存并創(chuàng)造價(jià)值。目前阿里小蜜正在逐步開放中,在手機(jī)淘寶客戶端中可以找到,截止目前,已經(jīng)開放1億新消費(fèi)者用戶。
騰訊聊天機(jī)器人小Q
QQ機(jī)器人是騰訊公司陸續(xù)推出的人工智能聊天機(jī)器人的總稱。目前已經(jīng)推出小Q來陪用戶聊天。據(jù)介紹,小Q聰明好學(xué),用戶可以教他說話,也可以請(qǐng)他幫忙查詢郵編、手機(jī)號(hào),或是成語解釋、英語翻譯等等。
智齒科技聊天機(jī)器人:智齒客服
智齒科技是一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司,成立于2014年5月。智齒科技提供的是基于SaaS(軟件即服務(wù))云服務(wù):智齒客服。用戶只需要把一段代碼復(fù)制到網(wǎng)站,即可在10分鐘內(nèi)部署支持桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、微信、微博、APP接入方式的在線客服。該公司利用數(shù)據(jù)分析及語義分析算法,結(jié)合語意庫(kù),能夠進(jìn)一步提高客服機(jī)器人回答準(zhǔn)確率。
云問科技:智能問答機(jī)器人
作為一款基于云端的產(chǎn)品,云問的智能問答機(jī)器人通過微信、網(wǎng)頁或其他APP等方式跟各行業(yè)的用戶進(jìn)行文字交互,通過自然語言處理技術(shù)完成語義理解,給出用戶正確的解答。云問科技偏重于用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘,結(jié)合同行業(yè)知識(shí)庫(kù)為用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。隨著機(jī)器人重復(fù)學(xué)習(xí),它的知識(shí)庫(kù)就得到了拓展,智能化的水平就得到了提升。目前云問科技已經(jīng)擁有33個(gè)行業(yè)里的頭部企業(yè)客戶,也已經(jīng)利用數(shù)據(jù)建立起可復(fù)制的語義圖譜。
實(shí)際上,機(jī)器人不僅能掃地、聊天,還“勇敢的”走出室外,當(dāng)起了快遞員呢!
近日,機(jī)器人制造公司波士頓動(dòng)力創(chuàng)始人MarcRaibert受邀在NIPS2016大會(huì)上發(fā)表演講。在演講中,除了講解動(dòng)力足式機(jī)器人,Raibert還向觀眾現(xiàn)場(chǎng)展示了波士頓動(dòng)力的SpotMini機(jī)器人。從相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)視頻來看,波士頓的SpotMini機(jī)器人體型嬌小,行動(dòng)十分靈活。
在快遞投送過程中,環(huán)境適應(yīng)力是一個(gè)重要的方面。在這方面,機(jī)器人遙遙領(lǐng)先。想要機(jī)器人很好地運(yùn)送快遞,穩(wěn)定性就是一個(gè)重要的因素,而這個(gè)不是依靠輪子就可以的。在這方面,做的最好的應(yīng)該數(shù)波士頓動(dòng)力了,然而,其機(jī)器人的成本還是相當(dāng)之高的,有的甚至超過了100萬美元。
如果只是負(fù)責(zé)運(yùn)送快遞的話,機(jī)器人還需要搭載一個(gè)人工智能系統(tǒng),讓其能夠準(zhǔn)確找到地點(diǎn)、識(shí)別周邊環(huán)境。不過,這樣就不能體現(xiàn)出“機(jī)器人”的特色了,因而,成為一個(gè)服務(wù)周到的快遞機(jī)器人,它還需要更多的人工智能技術(shù),比如簽收所要用到的語音識(shí)別、自然語言理解等等。
(本文綜合新浪、網(wǎng)易、百度、高工機(jī)器人等資料,由傳動(dòng)網(wǎng)整編)