近日，英國(guó)報(bào)紙聯(lián)合社宣布將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)啟用機(jī)器人來(lái)報(bào)道體育和選舉方面的新聞。無(wú)獨(dú)有偶，《華盛頓郵報(bào)》近日啟用了機(jī)器人來(lái)報(bào)道2017年美國(guó)大選。

記者的飯碗還保得住嗎？機(jī)器人記者是否會(huì)改寫(xiě)新聞行業(yè)的未來(lái)？

機(jī)器人與傳媒業(yè)的碰撞

對(duì)于關(guān)心新聞行業(yè)發(fā)展的弄潮兒來(lái)說(shuō)，機(jī)器人記者并不新鮮。早在李世石與阿爾法狗圍棋大戰(zhàn)前，新聞行業(yè)就上演了一場(chǎng)激烈的人機(jī)大戰(zhàn)。

2015年5月，NPR（美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)）向一臺(tái)可以寫(xiě)新聞的機(jī)器人“WordSmith”發(fā)起了挑戰(zhàn)，而承載人類(lèi)記者榮耀出戰(zhàn)的是外媒公認(rèn)的寫(xiě)作能手——駐白宮資深記者ScottHorsley。此次報(bào)道主題是：Dennys餐飲公司發(fā)布2015年第一季度財(cái)報(bào)。記者ScottHorsley不負(fù)眾望，只花7分鐘就寫(xiě)完了這條新聞。然而機(jī)器人WordSmith只花了2分鐘。

雖然更多人認(rèn)為ScottHorsley的報(bào)道寫(xiě)得更好，但“快準(zhǔn)狠”的機(jī)器人Wordsmith卻如一朵烏云，籠罩在一直引以為豪、認(rèn)為不可被取代的新聞內(nèi)容生產(chǎn)者們頭上。

事實(shí)上，傳媒業(yè)探索自動(dòng)化、智能化的腳步從未停止。

《洛杉磯時(shí)報(bào)》曾用由其記者兼程序員KenSchwenck開(kāi)發(fā)的Quakebot系統(tǒng)寫(xiě)作了關(guān)于一場(chǎng)4.4級(jí)地震的報(bào)道，整個(gè)過(guò)程僅耗時(shí)3分鐘。此外，《洛杉磯時(shí)報(bào)》還有一套報(bào)道犯罪新聞的程序。

法國(guó)《世界報(bào)》與Syllabs公司合作，在2015年選舉活動(dòng)中，用機(jī)器人記者報(bào)道了數(shù)千條各地實(shí)時(shí)選舉情況。

英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》和NewspaperClub合作發(fā)行一份名為T(mén)heLongGoodRead的新報(bào)紙，內(nèi)容選自《衛(wèi)報(bào)》長(zhǎng)篇報(bào)道，版面設(shè)計(jì)則由NewspaperClub一款名為ARTHR的免費(fèi)在線頁(yè)面布局工具生成。

《華盛頓郵報(bào)》采用寫(xiě)稿軟件Heliograf來(lái)報(bào)道部分巴西奧運(yùn)會(huì)賽事。該軟件能自動(dòng)生成并在Twitter上發(fā)布新聞。Heliograf主要通過(guò)人工智能來(lái)快速生成一些簡(jiǎn)單但有效的信息，比如奧運(yùn)會(huì)的比分、金牌總數(shù)、以及其他以數(shù)字為核心的報(bào)道。

機(jī)器人會(huì)取代記者嗎？

機(jī)器人會(huì)取代記者嗎？新聞從業(yè)者對(duì)此憂心忡忡。要回答這個(gè)問(wèn)題，首先要明白機(jī)器人記者為什么會(huì)出現(xiàn)、它的核心競(jìng)爭(zhēng)在哪兒。

把機(jī)器人能做的交給機(jī)器人，從而把人力解放出來(lái)，去從事具有創(chuàng)新要求和需要發(fā)揮想象力的工作——這是工業(yè)革命以來(lái)自動(dòng)化革命的基本理念。這一理念同樣適用于新聞行業(yè)，它也道出了機(jī)器人記者產(chǎn)生的根本原因：節(jié)省時(shí)間、讓記者去做更有意義的事。

作為行業(yè)先驅(qū)美聯(lián)社的副總裁——LouFerrara，一直堅(jiān)定地推動(dòng)美聯(lián)社在自動(dòng)化新聞?lì)I(lǐng)域不斷探索。他認(rèn)為：時(shí)間是自動(dòng)化最大的優(yōu)勢(shì)。做新聞是個(gè)很雜的工作，無(wú)論是查找資料、抑或是采訪新聞人物，這都需要花費(fèi)大量時(shí)間。所以，他希望新聞人能夠把時(shí)間花在有意義的事情上、而不是本可以由機(jī)器完成的事情上。畢竟，人們從不指望新聞業(yè)來(lái)處理某一程序。

以美聯(lián)社為例，美聯(lián)社每個(gè)季度都會(huì)發(fā)布幾百篇公司財(cái)報(bào)新聞，這些堆砌了各種數(shù)據(jù)的新聞對(duì)于記者編輯們而言費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而機(jī)器人記者WordSmith每秒最多可以產(chǎn)出2000篇此類(lèi)新聞，而且出錯(cuò)率極低。自從采用了機(jī)器人記者，僅2014年，美聯(lián)社此類(lèi)報(bào)道就達(dá)到了之前人工發(fā)稿量的14倍。

除了公司財(cái)報(bào)，體育、選舉等新聞?lì)}材也越來(lái)越多地采用新聞機(jī)器人。

2016年的里約奧運(yùn)會(huì)是《華盛頓郵報(bào)》首次采用Heliograf軟件來(lái)報(bào)道賽事。整個(gè)比賽期間，它共參與報(bào)道了近500場(chǎng)比賽，并且實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)抓取、分析和精準(zhǔn)定位推送。但是，該報(bào)戰(zhàn)略行動(dòng)部主管表示，Heliograf的出現(xiàn)并不是為了取代記者，而是為了更好地配合記者的工作，使他們有時(shí)間來(lái)寫(xiě)更多精妙的、值得報(bào)道的故事。

在2017美國(guó)大選報(bào)道中，《華盛頓郵報(bào)》繼續(xù)采用新聞機(jī)器人與記者合作報(bào)道的模式，正如該報(bào)數(shù)據(jù)科學(xué)部主管SamHan所介紹，《華盛頓郵報(bào)》的過(guò)人之處就在于能將不同新聞來(lái)源和強(qiáng)大的Heliograf軟件相結(jié)合，記者所要做的就是將機(jī)器人自動(dòng)抓取生成的文章加以潤(rùn)色分析、使之更有人情味和個(gè)性化，這對(duì)記者和讀者而言都是件喜聞樂(lè)見(jiàn)的事。

剛宣布將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)啟用機(jī)器人來(lái)報(bào)道體育和選舉方面新聞的英國(guó)報(bào)紙聯(lián)合社的主編PeteClifton也表示，機(jī)器人記者的出現(xiàn)不可能取代任何優(yōu)秀的記者，我們絕不可能派一個(gè)機(jī)器人去火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或者出席法庭采訪。

總而言之，雖然機(jī)器人記者具有處理數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確的巨大優(yōu)勢(shì)，但它一開(kāi)始的定位——為人服務(wù)就決定了它并不可能完全取代記者。

智能化時(shí)代新聞業(yè)何去何從

自從人類(lèi)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代，越來(lái)越先進(jìn)的機(jī)器不斷出現(xiàn)，伴隨而來(lái)的是越來(lái)越多的工作、甚至是行業(yè)被淘汰，比如制造業(yè)流水線上的組裝員正被工業(yè)機(jī)器人替代，物流行業(yè)的快遞員正被無(wú)人機(jī)、機(jī)器人送貨員所替代，無(wú)人駕駛汽車(chē)正取代出租車(chē)司機(jī)和貨車(chē)司機(jī)。

因而，雖然機(jī)器人不會(huì)完全取代記者，但不可避免的是，它的出現(xiàn)仍會(huì)淘汰掉一部分工作，即能夠被機(jī)器人替代的工作。進(jìn)一步說(shuō)，對(duì)于這個(gè)正處于升級(jí)轉(zhuǎn)型時(shí)期的新聞行業(yè)，自動(dòng)化時(shí)代的來(lái)臨是否會(huì)讓它面臨著大規(guī)模裁員？

美聯(lián)社副總裁LouFerrara認(rèn)為答案是否定的。因?yàn)?，相較于汽車(chē)等制造業(yè)，新聞?dòng)袀€(gè)極大的特點(diǎn)：人們對(duì)于新聞信息的獲取和需求永遠(yuǎn)是不可能窮盡的。沒(méi)有哪個(gè)新聞從業(yè)者會(huì)說(shuō)：“我們已經(jīng)寫(xiě)了足夠多的新聞、我們的新聞來(lái)源已經(jīng)夠了?！彼裕悄芑瘯r(shí)代所解放出來(lái)的人力可以去做其它更適應(yīng)于我們這個(gè)時(shí)代媒體特性的事情。不可避免，有些工作會(huì)消失；但毫無(wú)疑問(wèn)的是，新的崗位會(huì)產(chǎn)生，這些人員并非被淘汰了、只是被重新安排了任務(wù)。

此外，機(jī)器人除了可以重塑新聞采寫(xiě)的方式，它還可以改進(jìn)視頻和圖片生產(chǎn)方式。

任何熟悉視頻行業(yè)的人都知道，視頻生產(chǎn)相當(dāng)耗費(fèi)人力，而這正是自動(dòng)化時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇。目前，很多公司正在努力研發(fā)一些軟件，使剪輯視頻變得更快速便捷，比如自動(dòng)生成匹配字幕等。這樣，視頻工作者就可以有更多的時(shí)間編排新聞故事線、講好新聞故事。

數(shù)據(jù)新聞的盛行也是一個(gè)很好的例子。它把技術(shù)、數(shù)據(jù)、新聞、照片圖表等元素有機(jī)地結(jié)合到一起，為受眾提供了一種直觀、互動(dòng)性強(qiáng)的新聞新體驗(yàn)。

最后回歸到機(jī)器人記者身上，雖然目前它還主要應(yīng)用于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的程式化報(bào)道領(lǐng)域，但記者們正不斷適應(yīng)這個(gè)新的工作伙伴，取長(zhǎng)補(bǔ)短。為讀者提供更精準(zhǔn)、快速、也更有人情味的新聞將是智能化時(shí)代媒體內(nèi)容生產(chǎn)的發(fā)展方向。

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