在音樂器材這個老行業(yè),你會鐘情什么品牌什么設(shè)備?大多數(shù)發(fā)燒友大概都會購買有積淀的老牌子音箱。那么欣賞音樂,你會用什么方式呢?恐怕大多數(shù)人已經(jīng)摒棄了CD和下載音樂兩種老方法,轉(zhuǎn)向收聽流媒體音樂。
那么把這音箱和流媒體結(jié)合起來會擦出什么樣的火花?用手機(jī)藍(lán)牙把流媒體推送到音箱或許是最好的方式。但美國有一家廠商Sonos希望讓音箱能脫離手機(jī)收聽流媒體音樂。
帶著對對這家品牌的好奇,本站采訪了Sonos公司總裁帕特里克?斯賓塞(PatrickSpence),和他聊了聊在音箱行業(yè)的創(chuàng)業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略。
讓音樂像自來水一樣
Sonos的一個重要理念是讓音樂像自來水一樣隨處可取。
沒有手機(jī)電腦,我們一樣也能欣賞音樂,前提是把一群“奇怪”的音箱連上網(wǎng)絡(luò)。一切就緒后,音樂就能受你控制,在廚房、客廳、臥室任何一個地方響起。家中無處不在的無線音樂,這正是Sonos的愿景。
那么Sonos是怎么做到的呢?通俗來說,Sonos就是一臺搭載操作系統(tǒng)的音箱,在這臺設(shè)備上可以“運(yùn)行App”,而所謂的“App”其實就是各大流媒體音樂平臺。在國外有Spotify、AppleMusic、SoundCloud,在國內(nèi)有網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、蝦米音樂等眾多音樂平臺。
在Sonos的官方應(yīng)用里登錄這些帳號,只要選中歌曲就可以把它們推送到音箱中,但音箱并非從手機(jī)中“汲取”來源,而是直接從流媒體服務(wù)器拉取播放列表,手機(jī)徹底淪為一臺遙控器。即使沒有手機(jī),用戶也可以在音箱上直接進(jìn)行播放暫停和選擇曲目的操作。
不過,組建一個像樣的家庭音樂系統(tǒng)的成本不低,Sonos走的也是中高端路線。從價格上來說,Sonos不是“自來水”而是“依云”。
和其他傳統(tǒng)音箱廠商不同,Sonos的產(chǎn)品價格在中國市場還顯得比較高端,即便是“最低端”的單聲道音箱SONOSPLAY:1售價也在1580元,而且還不能使用藍(lán)牙或有線輸入,只能在線收聽流媒體音樂。這樣的價格對中國普通消費者來說似乎有點難以接受。
帕特里克卻對Sonos的產(chǎn)品很有信心。他向本站方面透露,無論在天貓還是京東,反而是最高端的PLAY:5和PLAYBAR銷量最好。他也認(rèn)為PLAY:1的價格也足夠打開中國普通消費者的市場。但國外某知名品牌的藍(lán)牙智能雙聲道音箱價格也與之相仿,Sonos為何對價格如此有信心呢?
做一家另類的公司
帕特里克似乎對流媒體音樂的音質(zhì)有著一種偏執(zhí)。如果去網(wǎng)上搜索,你還會發(fā)現(xiàn),Sonos竟然沒有發(fā)布任何一款耳機(jī),這對于一家音頻設(shè)備廠商簡直不可想象。Sonos短期內(nèi)也沒有發(fā)布脫離網(wǎng)絡(luò)存在的音箱的打算,帕特里克說,如果Sonos要推出一款耳機(jī),也肯定是在家聯(lián)網(wǎng)使用的耳機(jī)。
這些行為看似甚至有點不可理喻,因為帕特里克認(rèn)為,WiFi才是傳輸高品質(zhì)音樂的最好方式,藍(lán)牙、AirPlay在音質(zhì)和穩(wěn)定性上都無法和WiFi相媲美。如果你的房子很大,或者隔著墻,那么藍(lán)牙的局限性就很明顯了。
可是在中國,Sonos“奇特”的操作方式違反了用戶常見的藍(lán)牙、有線等操作方式。在網(wǎng)絡(luò)論壇和電商銷售頁上,網(wǎng)友對此十分不解,不少人提問:為何沒有音頻輸入口,為何一款單聲道WiFi音箱售價不菲,手機(jī)上如何做到和音箱互聯(lián),等等不一而足。
Sonos表示,正是因為中國人習(xí)慣的差異,Sonos才把美國的門店模式搬到國內(nèi),目前國內(nèi)已經(jīng)開設(shè)了3家門店。但3家門店對宣傳需求來說似乎杯水車薪。
對是否聘請代言人打開年輕人市場這個問題,帕特里克認(rèn)為只是花錢請代言人并不能讓用戶真正喜歡上Sonos的產(chǎn)品,即使是請代言人,也只會找一些真正喜愛Sonos產(chǎn)品的明星,反而會更符合公司的價值觀。這一點和中國的互聯(lián)網(wǎng)公司一點也不像,倒是多了幾分蘋果的行事作風(fēng)。
為何叫Sonos?
作為本次采訪的花絮,帕特里克向本站透露了品牌名稱的來源:Sonos的名稱是一家專門為科技企業(yè)起名的公司提供的。Sonos從發(fā)音來看像Sonic(聲音),而且從后往前讀也是Sonos。產(chǎn)品的Logo“SONOS”即使旋轉(zhuǎn)180度也還是不變。我們注意到,Sonos旗下的幾款音箱都采用的是對稱設(shè)計,無論從任何方向來看,品牌的Logo都不會變化,帕特里克說這種對稱性對產(chǎn)品的平衡很重要。
做音箱廠商里的軟件公司
上周老羅的錘子M1手機(jī)發(fā)布會著實讓智能語音火了一把。其實在國外,亞馬遜的Echo智能音箱早已成了明星產(chǎn)品,Echo不僅能用語音無縫購買商品、還能控制家中的智能電器。亞馬遜順勢向第三方開發(fā)了Echo搭載的語音助手平臺Alexa。
Sonos方面在今年8月和亞馬遜達(dá)成合作,將Alexa整合進(jìn)音箱,讓用戶能夠使用語音操作Sonos的產(chǎn)品。帕特里克贊賞了蘋果、谷歌、亞馬遜、百度在語音技術(shù)上的努力。鑒于Alexa只是英文的語音平臺,帕特里克正在與多家中國公司商討本地化的工作,但是他并沒有透露具體的名稱。
Sonos已經(jīng)在和15家中國本地流媒體合作,未來也可能會和多家做中文識別的公司采取合作。
另外Sonos也在智能家居方面嶄露頭角,展開了Crestron、Lutron、Savant等多家公司的合作,現(xiàn)在看來還處于“家庭智能音響系統(tǒng)”的階段,和谷歌倡導(dǎo)的Nest智能家居中心并不一樣。
目前,智能家居系統(tǒng)離中國普通消費者還有一段距離,創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮也早已過去,對中國消費者來說,這不是一個吸引用戶購買的痛點。
如果要說對中國用戶影響最大的Sonos軟件,莫過于去年推出的TruePlay。通俗來說,TruePlay功能就是利用iPhone的麥克風(fēng)來實現(xiàn)室內(nèi)的調(diào)音,把房間對反射對聲音造成的影響降到最小。
最后,帕特里克的交談中,他多次談到了流媒體音樂對行業(yè)的影響。音箱這個百年積淀的老行業(yè),似乎很難容納一個新兵,但Sonos抓住了流媒體和無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流,把軟件控制和音樂結(jié)合在音箱里讓欣賞音樂變得似乎容易了許多。
帕特里克認(rèn)為,流媒體將是音樂發(fā)展的潮流。最近幾年,國內(nèi)的QQ音樂、國外的Spotify都取得了快速的發(fā)展。預(yù)計到2020年將有10億人使用流媒體來欣賞音樂。帕特里克相信這些人中會有愿意為Sonos音箱付費的。
現(xiàn)在,Sonos已經(jīng)和Spotify深度整合,用戶可以在Spotify的App里直接控制Sonos音箱,大大降低了學(xué)習(xí)成本。不知道Sonos何時能夠和國內(nèi)音樂App合作,到那時,Sonos的新理念恐怕才能被大眾廣泛接受——哦,原來Sonos是一家在做音箱的軟件公司。
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