不知從何時起,智能硬件市場出現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,機器人熱度狂飆,概念被炒得火辣辣:掃地機搖身一變成為了掃地機器人,點讀機也進階作教育機器人,高大上了不只一點點,今天冒出了個小魚在家智能陪護機器人,明天又來了個自拍機器人拍朵拉,甚至在車載應(yīng)用領(lǐng)域,也出了個車蘿卜牌的HUD智能車載機器人……
各色掛名機器人的產(chǎn)品滿天飛,漸漸迷亂了大家的雙眼,這是好事?還是產(chǎn)業(yè)亂象?緣何大家都愛和機器人三個字沾親帶故?如何界定產(chǎn)品是“真實力”還是“炒概念”?機器人需要掌握哪三大核心要素?巨頭企業(yè)又是如何展開相應(yīng)布局的?問題辣么多,本文將為你一一揭曉。
概念熱背后的市場現(xiàn)狀
目前,市場中的家庭智能機器人主要可分為三類,一是功能型機器人;二是社交陪伴型機器人;三是仿生機器人。其中,社交陪伴型機器人是當下市場中的主戰(zhàn)場。
正所謂無風不起浪,這場機器人的熱潮背后,市場存在有四大導(dǎo)向因素。
其一,資本市場熱度高。目前海內(nèi)外市場非??春眉彝ブ悄軝C器人的應(yīng)用前景,尤其中國正逐漸步入老齡化社會,6-2-1家庭比例不斷升高,幼兒陪伴/教育、老齡人看護等類型的機器人將備受矚目。
其二,概念營銷,產(chǎn)品需要有力賣點。以機器人概念作為產(chǎn)品包裝可以看作是一項正常的市場行為,這是因為工業(yè)機器人、醫(yī)療機器人主要走2B市場,關(guān)鍵在技術(shù),而2C層面的家庭機器人,在面向市場時則需要一個有力的賣點。凡豆信息科技總經(jīng)理朱曉明表示,機器人是個非常好的噱頭,因為它給予人的想象空間與期待是無窮的。
其三,用戶對機器人產(chǎn)品的容忍度更高。為什么現(xiàn)在的智能硬件銷量始終不溫不火?因為是我在“用”智能硬件,體驗感不好很容易引起用戶失望、不喜等負面情緒;而從智能機器人的角度出發(fā),如同多數(shù)人喜歡將寵物視作家庭成員,具有智能化擬人化屬性的機器人產(chǎn)品,會更容易提升用戶對它的容忍度。
其四,機器人是進入家庭的最佳角色與入口。目前家庭安防發(fā)展受限的其中一個原因,正是攝像頭會給用戶帶來隱私暴露的隱憂與被監(jiān)控的不適感,從被動到主動為用戶服務(wù),可移動、可交互的家庭機器人或許能成為家庭IPC的最佳落腳點。此外,機器人非常適合作為智慧家庭中的控制中心,可以打開腦洞試想下兩種場景,一種是通過手機/遙控器來完成燈的開關(guān),另一種是當你對著小機器人說“幫我把燈打開行嗎”,隨后機器人通過中控完成操作,交互感及體驗會非常好。
朱曉明坦言,用機器人作為產(chǎn)品的包裝無可厚非,因為現(xiàn)階段還無法明確去定義什么是家庭機器人,因此界定產(chǎn)品是物有所值般“真實力”,還是商家在“炒概念”,關(guān)鍵要看這款產(chǎn)品的市場定位與技術(shù)是否匹配,以iRobot掃地機為例,它擁有極佳的避障能力與清掃效果,稱之為掃地機器人并不為過。
三大要素成關(guān)鍵,企業(yè)突圍各有妙招
上文談到,好的機器人產(chǎn)品需要市場定位與技術(shù)相匹配,這是因為家庭機器人必將是一個細分市場,而現(xiàn)階段的產(chǎn)品多是基于手機/平板的成熟解決方案來實現(xiàn)基本功能,缺乏針對性。
事實上,機器人有三個核心的要素——感知、認知以及動作。
感知,是通過傳感器來獲取外部環(huán)境信息的過程。以圖像識別為例,香港視野機器人公司實現(xiàn)了在野外幾公里范圍之內(nèi),可利用攝像頭識別“暗火”,當發(fā)現(xiàn)有森林大火特征的時候,系統(tǒng)會自動報警,很好地滿足了特定場景的特定需求。
認知,是對信息進行分析、處理,并轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗的過程。IBMWatson的做法是將所有打碎成元素,在不同元素間建立相應(yīng)的鏈條關(guān)系,當Watson獲取到外界的提問時,同樣將問題碎片化、元素化,匹配尋找吻合度最高的內(nèi)容作為答案。
曾任百度大腦計劃的負責人余凱同樣相中了人工智能,在離職后創(chuàng)辦了地平線機器人公司,致力于生產(chǎn)機器人專用的“大腦”芯片。
此外,谷歌也有人工智能方面的聲音發(fā)出。據(jù)悉,谷歌曾做過一項實驗,它讓人工智能系統(tǒng)學習識別海量的貓咪圖片后,成功繪制出了一個系統(tǒng)自己所理解到的貓咪,這已經(jīng)達到了一個三歲兒童的智力水平。
最后談?wù)剟幼?,即機器人的行為控制能力。優(yōu)必選Alpha機器人通過舵機轉(zhuǎn)動關(guān)節(jié),以實現(xiàn)16個自由度的彎曲、扭動,可有效模仿人類直立行走、奔跑、做俯臥撐以及跳舞等動作,仿真度較高,對于市場而言已擁有足夠賣點,據(jù)悉,優(yōu)必選今年已接到了10萬訂單。
“三合一”打造物聯(lián)網(wǎng)時代智能機器人
從以上幾個例子可以看到,企業(yè)只要掌握了三大要素的其中之一,并且做專做精,即可讓人覺得眼前一亮,有購買欲。
不過,朱曉明表示,就目前而言,部分機器人技術(shù)已經(jīng)相對成熟,無論是機器人底座輪子的運動原理、地圖計算以及避障,還是語音等交互技術(shù),大多是開源的,產(chǎn)品走出差異化的關(guān)鍵在于精細化動作的完成,即“感知-認知-動作”三者的有效結(jié)合?!氨热缱ト|西,首先機器人需要做感知判斷,通過抓取力度以及物體產(chǎn)生的位移判斷這個東西是什么,然后分析如何去抓它,第三步就是執(zhí)行動作。”
以SCHAFT機器人為例,這款機器人在2016年DARPA挑戰(zhàn)賽上成功完成了八項任務(wù),以最高積分榮獲大賽冠軍,其后被巨頭谷歌收購,未來或?qū)⑻娲祟惖綖?zāi)害現(xiàn)場實施營救行動。
而針對家庭市場,凡豆科技則更注重于人機互動與認知兩部分,朱曉明稱這是家庭類社交機器人的關(guān)鍵。在人機互動與認知方面,名為凡豆豆的機器人具備語音互動、圖像識別、情感判斷、觸碰交互等功能,朱曉明指出:
語音交互等技術(shù)都是開源的,關(guān)鍵在于對產(chǎn)品的二次開發(fā),也就是前文所說的,產(chǎn)品定位與技術(shù)的匹配度。凡豆豆定位在幼兒市場,因此在語音感知及認知方面,更注重針對幼兒語言上的模糊性和重復(fù)性來進行互動;
在圖像識別上,凡豆豆可以辨別兒童繪本的封面和內(nèi)頁,實現(xiàn)小孩伴讀等功能;
在觸碰式人機交互方面,現(xiàn)有產(chǎn)品多是平面、單曲面交互,而凡豆豆可以做到任意曲面感知。
在動作方面,凡豆科技則選擇了一個差異點去做,通過重心控制以及摩擦力實現(xiàn)產(chǎn)品的起立、滾動,以增強兒童的交互感。
總結(jié)
縱觀整個中國市場,家庭智能機器人已呈現(xiàn)出了“亂花漸欲迷人眼”的景象,尤其是兒童陪伴型機器人,在市場上競爭尤為激烈,比如啟明科技就率先打破了價格壁壘,推出了1699元的洛比機器人,并與開維合作完善教育內(nèi)容,以期快速落地到家庭。
未來,隨著國家對智能型機器人的大力扶持,萬億級市場值得期待!
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