由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織實(shí)施的福建質(zhì)量領(lǐng)域最高政府性榮譽(yù)——“福建省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”正式公布,廈門科華恒盛股份有限公司(簡稱“科華恒盛”)憑借卓越的質(zhì)量管理模式獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)殊榮。
作為福建省質(zhì)量領(lǐng)域最高政府性榮譽(yù),“福建省質(zhì)量獎(jiǎng)”由福建省人民政府于2009年批準(zhǔn)設(shè)立,每年度評審一次,每次授獎(jiǎng)不超過5個(gè),用于表彰在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中實(shí)行卓越績效管理,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益顯著的企業(yè)或組織,目的是為了引導(dǎo)和激勵(lì)全省廣大企業(yè)和組織加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷追求卓越績效,持續(xù)提升經(jīng)營業(yè)績和市場競爭力。
追求卓越樹立行業(yè)質(zhì)量新標(biāo)桿
科華恒盛能夠獲得“福建省質(zhì)量獎(jiǎng)”殊榮,是對科華恒盛長期堅(jiān)持以“質(zhì)量為靈魂,質(zhì)量為生命,質(zhì)量為尊嚴(yán)”的肯定和褒獎(jiǎng)。28年來,科華恒盛始終以“科技、創(chuàng)新、誠信、卓越”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)定不移地以質(zhì)量優(yōu)先、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高端引領(lǐng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,推動(dòng)公司持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,并以高端應(yīng)用、高端產(chǎn)品和方案贏得高端客戶的認(rèn)可和信賴。
科華恒盛的核心價(jià)值觀“科技、創(chuàng)新、誠信、卓越”,是科華恒盛質(zhì)量文化的核心,也是科華恒盛一切工作的驅(qū)動(dòng)力。作為一家民族高科技電力電子企業(yè),科華恒盛對質(zhì)量重要性的理解比其它行業(yè)更為深刻。28年來,科華恒盛從一家弱小公司逐步發(fā)展為中國電源行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,憑借卓越的品質(zhì)和服務(wù),打造成為高端民族品牌。根據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,科華恒盛主營業(yè)務(wù)連續(xù)18年位居國產(chǎn)品牌首位,其高質(zhì)量產(chǎn)品方案已遠(yuǎn)銷全球80多個(gè)國家和地區(qū),這與其對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的精益求精和無限追求密不可分。
質(zhì)量管理關(guān)乎到企業(yè)的生存和發(fā)展,任何一家有理想、有追求的企業(yè)都會(huì)對質(zhì)量工作十分重視。結(jié)合科華恒盛的文化,把質(zhì)量意識(shí)與企業(yè)文化進(jìn)行融合,科華恒盛提煉出了自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量理念。即“科技領(lǐng)先、品質(zhì)超群、用戶信賴”的質(zhì)量方針和“質(zhì)量就是企業(yè)的尊嚴(yán)和價(jià)值”的質(zhì)量理念。
“28年來,科華恒盛的良好發(fā)展得益于我們的質(zhì)量觀,質(zhì)量是我們的生命,質(zhì)量是我們的靈魂,質(zhì)量是我們的尊嚴(yán),向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是科華恒盛生存和發(fā)展唯一坦途。我們對質(zhì)量的要求是‘零容忍’的態(tài)度,我們對產(chǎn)品和工作追求‘零缺陷’。對于這些擲地有聲的承諾,我們每個(gè)科華人銘記于心,并落實(shí)于行動(dòng)?!笨迫A恒盛副總裁吳洪立如是說。
產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)領(lǐng)跑,質(zhì)量管理實(shí)踐走在前列
為支持公司質(zhì)量戰(zhàn)略落地,提升企業(yè)管理水平再上新臺(tái)階,科華恒盛積極推進(jìn)信息化管理創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理。
科華恒盛信息化建設(shè)起步較早,信息化成果十分顯著。經(jīng)過第一個(gè)五年規(guī)劃的實(shí)施,科華恒盛基本上建立了比較完善的信息化系統(tǒng),信息化已經(jīng)覆蓋到80%以上的核心業(yè)務(wù),先后引入了ERP、MES、BARCODE條碼系統(tǒng)、QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)。
同時(shí),通過多年的專業(yè)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),科華恒盛結(jié)合兩化融合和精益管理的理念,提煉出了具有科華特色的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),即科華精益生產(chǎn)系統(tǒng)KPS(KehuaProductionSystem),KPS體系是科華恒盛向客戶做出質(zhì)量承諾的有力保證。KPS是一項(xiàng)創(chuàng)新管理,是兩化融合和精益管理的高度提煉,其核心就是用三化手段(表格化、可視化、信息化)實(shí)現(xiàn)四化目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化)??迫A恒盛通過信息化管理創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理,提高了公司運(yùn)作的效率、效果和快速反應(yīng)能力,并不斷提升供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量。其出色的智能制造管理水平,先后獲得了漳州市、廈門市、福建省首批智能制造示范項(xiàng)目,并于2015年獲得工信部首批頒發(fā)的國家級“兩化”融合管理體系證書。其質(zhì)量水平、工作效率、制造成本、服務(wù)水平等方面,在同行業(yè)居于領(lǐng)先水平。
在追求產(chǎn)品質(zhì)量卓越的同時(shí),科華恒盛也在全面深入推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。經(jīng)過多年的服務(wù)質(zhì)量摸索和發(fā)展,科華恒盛建立了覆蓋全國的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)施以主動(dòng)、應(yīng)時(shí)而動(dòng)、高保障為核心理念的3A服務(wù)體系,為客戶提供廠家級本地化的服務(wù)保障。且通過服務(wù)熱線、新媒體、市場活動(dòng)等渠道收集用戶反饋的需求意見,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
通過多年的質(zhì)量管理實(shí)踐,科華恒盛的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),為客戶帶來了諸多幫助和價(jià)值,也給科華恒盛帶來商業(yè)成功和機(jī)遇。在高端電源市場,根據(jù)賽迪報(bào)告發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,科華恒盛的高端大功率UPS電源市場份額在所有國內(nèi)外品牌中排名第二位,在國內(nèi)品牌中持續(xù)領(lǐng)先,位居首位;在數(shù)據(jù)中心市場,成為年度成長最快企業(yè)。在新能源市場,獲得中國光伏逆變器市場前五位。且在服務(wù)領(lǐng)域,獲得了行業(yè)用戶滿意方案獎(jiǎng)、用戶滿意品牌獎(jiǎng),以及十強(qiáng)企業(yè)品牌獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
科華恒盛諸多榮譽(yù)的背后是科華恒盛長期重視質(zhì)量管理和創(chuàng)新的必然結(jié)果,在28年的發(fā)展歷程中,質(zhì)量觀念已經(jīng)滲入到科華人的文化和“血液”中,質(zhì)量管理為科華人的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的“筋骨”,追求卓越的工匠精神則是科華人不斷向上攀登的不竭動(dòng)力。
對于未來,科華恒盛定位清晰,將繼續(xù)追求卓越,樹立行業(yè)標(biāo)桿,以打造生態(tài)型能源互聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo),為幫助全球更多客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,提供高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。