8日下午，60臺造型可愛的“打令小寶”機(jī)器人走進(jìn)深圳機(jī)場，在航站樓為旅客上演了國內(nèi)首場機(jī)場機(jī)器人快閃秀。
據(jù)機(jī)場方面介紹，此次機(jī)器人快閃秀以“智慧機(jī)場·飛越未來”為主題，機(jī)器人是由保千里視像集團(tuán)為深圳機(jī)場量身定制的“打令小寶”。在活動(dòng)現(xiàn)場，機(jī)器人“打令小寶”與靚麗的機(jī)場大使一起歡迎旅客參觀體驗(yàn)，并為過往旅客帶來了朗誦和舞蹈秀。“打令小寶”天真呆萌的表情、感情豐沛的吟誦、整齊劃一的舞蹈，讓現(xiàn)場旅客為之傾倒，不少外地旅客也在機(jī)場感受了深圳作為高新之城的科技魅力。
深圳機(jī)場在航站樓內(nèi)專門設(shè)置了機(jī)器人體驗(yàn)專區(qū)，旅客可以在此近距離感受與機(jī)器人互動(dòng)交流的新鮮和樂趣。
據(jù)了解，近年來隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展，不少商務(wù)旅客也希望能通過智能服務(wù)，更好地簡化乘機(jī)流程、提高出行效率。深圳機(jī)場自2013年轉(zhuǎn)場以來，圍繞打造“最具體驗(yàn)式機(jī)場”，持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)服務(wù)流程，引入更多先進(jìn)技術(shù)和加大高科技設(shè)施的投入，直接促進(jìn)旅客的出行便利。
“我們將通過一系列的努力，在不久的將來讓機(jī)器人為旅客提供航班查詢、問詢指引、娛樂互動(dòng)等一系列專業(yè)服務(wù)?！鄙钲跈C(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望未來通過機(jī)器人服務(wù)，讓旅客在深圳機(jī)場享有更加智能、便捷的出行體驗(yàn)，加速以機(jī)場體驗(yàn)為導(dǎo)向的機(jī)場3.0時(shí)代的到來。
相關(guān)資料顯示，在歐美日等發(fā)達(dá)國家的個(gè)別機(jī)場，此前已在嘗試引入和測試機(jī)器人服務(wù)。例如，荷蘭的阿姆斯特丹機(jī)場使用機(jī)器人擔(dān)任機(jī)場引導(dǎo)員，為旅客提供指引服務(wù)；日本的成田機(jī)場還嘗試機(jī)器人接機(jī)，精通三國語言的機(jī)器人還能向旅客告知匯率、介紹機(jī)場內(nèi)的設(shè)施。
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