當(dāng)友商仍聚焦于顯示技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)，四川長(zhǎng)虹另辟蹊徑，跨界進(jìn)入人工智能領(lǐng)域。7月28日，長(zhǎng)虹人工智能新品發(fā)布會(huì)在北京舉行，發(fā)布全球首款人工智能電視，引發(fā)人工智能大咖熱議和家電行業(yè)震動(dòng)。

“長(zhǎng)虹人工智能電視的發(fā)布，不僅為人工智能商業(yè)化應(yīng)用帶來(lái)了新方向，也為家電行業(yè)智能轉(zhuǎn)型提供了一條新路徑，打開(kāi)了兩者融合發(fā)展的新局面。”分析人士指出。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的緩慢發(fā)展，以長(zhǎng)虹人工智能電視等創(chuàng)新人工智能產(chǎn)品為突破，人工智能商業(yè)化應(yīng)用開(kāi)始步入快速發(fā)展期。

為何選擇人工智能？重在交互

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)智能電視快速發(fā)展，智能化普及率已達(dá)90.8%，借助智能操作平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)的跨界整合，電視播放內(nèi)容已涵蓋網(wǎng)絡(luò)音視頻、游戲、教育等內(nèi)容。UHD、HDR、量子點(diǎn)等新一代顯示技術(shù)使電視畫(huà)質(zhì)無(wú)限接近真實(shí)，即將達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新天花板。

在長(zhǎng)虹控股副總經(jīng)理、長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)郭德軒看來(lái)，內(nèi)容再多，音畫(huà)質(zhì)再好，如果人機(jī)交互體驗(yàn)不好，用戶不能快速找到自己喜愛(ài)的內(nèi)容，同樣會(huì)降低電視使用率和開(kāi)機(jī)率。“我們希望制造一臺(tái)讀懂用戶心理，滿足用戶所需的智能電視。”郭德軒如是說(shuō)。

據(jù)悉，與傳統(tǒng)電視不同，長(zhǎng)虹人工智能電視基于完善的技術(shù)邏輯與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，以長(zhǎng)虹物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)為依托，實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)音交互、深度學(xué)習(xí)和應(yīng)用軟件自動(dòng)迭代等系統(tǒng)能力的整合，從而具有自適應(yīng)能力、自學(xué)習(xí)能力、自進(jìn)化能力。更為重要的是，此次長(zhǎng)虹推出的CHiQ人工智能電視在智慧上具有可成長(zhǎng)性、學(xué)習(xí)性。

當(dāng)用戶通過(guò)語(yǔ)音“我想看解密”，長(zhǎng)虹人工智能電視僅三秒便開(kāi)始播放《解密》電視??；當(dāng)用戶通過(guò)語(yǔ)音“推薦一部電影給我”，長(zhǎng)虹人工智能電視便會(huì)根據(jù)用戶之前的觀影喜好，推薦最新的相似影片給用戶......長(zhǎng)虹CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇表示，人工智能電視會(huì)隨著用戶使用的時(shí)間增長(zhǎng)，自動(dòng)記憶、分析和推薦“主人”的喜愛(ài)，更懂用戶的個(gè)性需求，即便用戶只是下達(dá)相對(duì)“模糊”的語(yǔ)音指令，也能為用戶推薦其需要的內(nèi)容和服務(wù)，從而有效解決當(dāng)前智能電視“內(nèi)容多但不精準(zhǔn)”、“老人小孩操作智能繁瑣”等的用戶“痛點(diǎn)”。繼安卓智能電視、語(yǔ)音智能電視之后，以CHiQ人工智能電視誕生為契機(jī)，全球智能電視正式步入人工智能時(shí)代。

智能轉(zhuǎn)型步入“人工智能”新階段

伴隨著長(zhǎng)虹人工智能電視的面世，長(zhǎng)虹在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的技術(shù)積累也浮出水面。據(jù)了解，長(zhǎng)虹從2012年開(kāi)始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開(kāi)發(fā)應(yīng)用、語(yǔ)音識(shí)別芯片開(kāi)發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(jué)（人臉識(shí)別）技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

長(zhǎng)虹此次發(fā)布的人工智能電視，其強(qiáng)大的智能語(yǔ)音功能便基于長(zhǎng)虹自主研發(fā)的Ciri+語(yǔ)音平臺(tái)。Ciri+語(yǔ)音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)以人為中心的高效語(yǔ)音交互協(xié)同及語(yǔ)義識(shí)別與理解，使CHiQ人工智能電視語(yǔ)音在UI效果、響應(yīng)速度、識(shí)別率、覆蓋率等方面都做到了行業(yè)領(lǐng)先。其中，語(yǔ)音識(shí)別率達(dá)到97%，語(yǔ)音整機(jī)覆蓋率50%，使人與電視開(kāi)放式的自然語(yǔ)音交互距離達(dá)到30米，即用戶在家庭中的任意角落都可以用語(yǔ)音和電視交互。

而讓電視“更懂”用戶，便得益于長(zhǎng)虹打造的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)。長(zhǎng)虹大數(shù)據(jù)平臺(tái)可對(duì)旗下智能電視500萬(wàn)終端用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，首家真正得到了跨業(yè)務(wù)（直播、點(diǎn)播、音樂(lè)等）的全景用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)。覆蓋用戶短期興趣及長(zhǎng)期偏好，包括人口屬性、上網(wǎng)特征、觀影偏好、環(huán)境偏好、購(gòu)物需求、消費(fèi)能力等不同維度。構(gòu)建流程可視化、結(jié)果可追溯的個(gè)性化推薦平臺(tái)，通過(guò)持續(xù)的推薦效果反饋、模型優(yōu)化和產(chǎn)品迭代，真正實(shí)現(xiàn)推薦的自學(xué)習(xí)和可成長(zhǎng)。海量的長(zhǎng)虹UP平臺(tái)物聯(lián)生態(tài)的沉淀用戶行為數(shù)據(jù)，讓精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦成為可能。

“長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域的探索由來(lái)已久，如機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、計(jì)算與應(yīng)用等均有布局，今天發(fā)布的人工智能電視只是‘冰山’一角。”長(zhǎng)虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)博士在接受記者采訪時(shí)表示。以人工智能電視成功發(fā)布為契機(jī)，未來(lái)，長(zhǎng)虹將發(fā)布更多“人工智能+”家電創(chuàng)新產(chǎn)品，帶來(lái)更多滿足用戶需要“懂你的”舒適體驗(yàn)。

在中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事兼上海人工智能學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪鐳看來(lái)，“可以預(yù)計(jì)，中國(guó)企業(yè)今后以人工智能為名的各類(lèi)產(chǎn)品必將層出不窮，但從行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，建議中國(guó)家電業(yè)的‘人工智能’品牌能迅速走出同質(zhì)化現(xiàn)象，使整個(gè)行業(yè)真正有不可輕易復(fù)制的智能產(chǎn)品出現(xiàn)，避免陷入大規(guī)模的惡性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前中國(guó)智能產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展還處于初級(jí)階段，但長(zhǎng)虹等家電巨頭對(duì)相關(guān)智能品牌的布局必將帶動(dòng)整個(gè)家電業(yè)，甚至可能是整體中國(guó)制造業(yè)的智能化升級(jí)，從而加速中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)化時(shí)代的到來(lái)。”

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