醫(yī)療行業(yè)是關乎民生的問題,與人們的安居樂業(yè)息息相關。但是,一直以來,國內醫(yī)療產業(yè)都面臨著醫(yī)療資源緊缺、效率低及民眾看病難等問題,隨之著人口老齡化現(xiàn)象越加來重,如何在消減開支的情況下提高效率,成為醫(yī)療業(yè)迫切需要解決的問題,而基于平臺的可視化分析方案可為智能醫(yī)療系統(tǒng)加速,解決目前醫(yī)療產業(yè)面臨的難點。
世界經濟論壇最近公布:“過去50年間,經濟合作與發(fā)展組織國家中的醫(yī)療花費平均超出經濟增長2%。”
此外,TowersWatson2014年全球醫(yī)療發(fā)展趨勢調查顯示,亞太區(qū)員工醫(yī)療福利2013年增長了8.8%,2014年增長了9.3%,高于平均收入增長。即便是那些成熟的醫(yī)療市場如中國香港、新加坡也不例外,并且正在迎來持續(xù)的高達8%--9%的增長。
可視化分析幫助智能醫(yī)療削減開支
醫(yī)療開支上漲的風潮正在席卷亞洲以及全球。各國政府已經開始采取行動——出臺醫(yī)療保險相關政策,提前發(fā)放資金幫助民眾支付費用,進行預防不健康生活方式的宣傳活動等等。這些措施對任何一個國家來說都是花銷很大的,可卻是補救效果最小而且需要長期進行的解決方案。
落實到更具體的層面,利用技術和數(shù)據分析實現(xiàn)”智能醫(yī)療“可以快速取得實際成效。物聯(lián)網和可穿戴設備的發(fā)展極大地推動了信息爆炸和智能化的發(fā)展,而醫(yī)療機構利用數(shù)據來驅動決策也更加為人矚目。IDC數(shù)據顯示,到2018年全球可穿戴設備的應用數(shù)量將達到約1.12億個,與2014年的1900萬個相比增長了6倍。據估計,在2013年全球范圍內部署的物聯(lián)網設備約91億個,IDC預測這個數(shù)字的復合年增長率為17.5%,到了2020年將會達到281億個。
關于數(shù)據分析,Qlik和HIMSSAnalytics最近所做的一項調查發(fā)現(xiàn):醫(yī)療機構正在借助醫(yī)療數(shù)據提高護理效率。這項調查涉及包括高級主管在內的400多名受訪者,他們都認為部署B(yǎng)I以及分析平臺有利于醫(yī)療機構在各個層面做出更好的決策。
56%的已經部署了BI平臺的醫(yī)療機構都提高了對病患的整體護理水平,極大減少了病患的醫(yī)療開支,滿足了病患需求、增強了人口健康水平。此外,48%的醫(yī)療機構表示部署B(yǎng)I分析平臺能夠幫助他們更快更精確地做出決策,而47%的醫(yī)療機構表示BI分析平臺幫助他們大大節(jié)省了開支。
調查還發(fā)現(xiàn),隨著BI和分析工具的價值被決策者們廣泛認知,醫(yī)療機構正在尋求投資機會以釋放其附加價值。36%的醫(yī)療機構表示將在未來12-24個月進一步加大對BI和分析平臺的投入,使其與現(xiàn)有的應用和系統(tǒng)整合在一起。而36%的機構表示將儀表板發(fā)展的投入設為首要增加投入的項目,31%的機構表示要增加對分析工具的投入。有趣的是,18%的機構將終端用戶培訓列為其首要投入的目標。
醫(yī)療業(yè)數(shù)據分析工具部署建議
如調查顯示,BI和分析平臺加強了醫(yī)療機構的管理者、醫(yī)生和醫(yī)療專業(yè)人士的監(jiān)管能力,但部署B(yǎng)I和分析平臺也并非沒有挑戰(zhàn)。醫(yī)療機構充分認識到,BI和分析平臺最大的障礙來自用戶的接受度(42%)。當面臨數(shù)據質量差(41%)、集合不同數(shù)據源的挑戰(zhàn)(27%)時,決策者只能依靠過時的電子表格和人工流程進行數(shù)據分析。此外,還有臨床整合工作的局限性(29%)、儀表板制作能力欠缺(27%)、報告能力欠缺(26%)、文化抵抗(22%)和解決方案整合(20%)等問題。
除了文化因素,常見的影響醫(yī)療機構工作效率的數(shù)據驅動決策可以分為三大類:數(shù)據管理、用戶、BI軟件特點,如儀表板特點和功能。總體來說,數(shù)據分析的癥結可以通過部署現(xiàn)代可視化分析平臺來解決。以下是購置此類軟件時需要注意的問題:
數(shù)據管理:如今,可視化分析—利用表格和圖形產生交互性的可視化和分析信息,必然會出現(xiàn)在與BI、數(shù)據分析或是大數(shù)據相關的情況中。然而,圖形只是整個拼圖的一小部分。醫(yī)療機構面臨的更大問題是,如何將不同的內外部數(shù)據統(tǒng)一管理并進行實時的分析。當部署這樣的項目時,機構也應該考慮到他們的BI平臺是否允許其擴大規(guī)模,因為一個成功的數(shù)據分析方案會變得越來越復雜。
用戶:隨著數(shù)據和人類集體智慧對業(yè)務和機構帶來的價值不斷增長,數(shù)據分析已不在只局限于數(shù)據科學家??梢暬治銎脚_只需要稍稍培訓就能消除用戶使用時的疑問,這是很必要的。有時候,選擇引導類分析軟件對機構來說是一個增值的選擇,因為這類軟件對每個人來說操作簡便,還能最大限度地提供分析能力以幫助用戶獲取監(jiān)測和提升個人、部門以及整個機構業(yè)績的深刻洞見。
BI軟件:醫(yī)療機構需要這樣一個可視化分析平臺:與現(xiàn)有系統(tǒng)無縫整合,并提供近乎實時的、按需的、精確的訪問。該平臺還必須是根據需求設置的,保持足夠的敏捷性,幫助用戶獲得可以付諸行動的見解。比如,基于組合模型的算法能夠讓用戶看到數(shù)據背后的整個故事,通過外部信息的展示而發(fā)掘隱藏其中的洞見。在醫(yī)療領域,這些“隱藏的洞見”往往能夠獲得最有價值的發(fā)現(xiàn)。
總而言之,像醫(yī)療政策、宣傳活動這種長期的舉措可以幫助減少醫(yī)療開支,但是以可視化分析為驅動的智能醫(yī)療則可以在較短時間內同時實現(xiàn)成本降低和提高效率,確保病患在初次就診時就能得到最好的護理。然而,阻礙部署可視化平臺的痛點依舊是數(shù)據管理、用戶和BI軟件特點這些因素。而現(xiàn)代可視化分析平臺正是排除這些障礙的解決方案,它可以管理不同來源的數(shù)據,易于使用,具備滿足所有用戶的敏捷性,還采用基于平臺的不可知論方法?;谄脚_的可視化分析方案應該與現(xiàn)有系統(tǒng)進行無縫整合,為機構補充價值,允許用戶通過數(shù)據看到背后的故事而獲得深刻見解。