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百度公司4月25日與肯德基在上海聯(lián)合推出智能概念店“KFCoriginal+”，該概念店內(nèi)，將使用百度小度機(jī)器人完成語音交互、智能點(diǎn)餐和全息投影展示。這是小度機(jī)器人首次商業(yè)場景應(yīng)用。

小度機(jī)器人是百度于2015年世界大會(huì)推出的人工智能機(jī)器人。主要依靠語音識(shí)別、智能搜索等技術(shù)，與用戶進(jìn)行交流。形式上，主要分為大機(jī)器人、桌面機(jī)器人及虛擬機(jī)器人三種。

本次概念店內(nèi)充當(dāng)“員工”的是小度機(jī)器人中的大機(jī)器人。用戶在KFC進(jìn)行點(diǎn)餐時(shí)，可以用日常語言和小度機(jī)器人對話，完成從點(diǎn)餐到支付的全流程。在全息投影體驗(yàn)區(qū)，小度機(jī)器人則以360度全息成像技術(shù)展示肯德基吮指原味雞的制作過程。

除了現(xiàn)場與小度機(jī)器人交互，百度方面還表示，用戶也可以通過手機(jī)百度App，呼叫“度秘我要吃肯德基”，完成線上點(diǎn)餐服務(wù)。

百度方面表示，此次小度機(jī)器人在智能概念店“KFCoriginal+”的應(yīng)用，是百度在人工智能商用方面的試水。比起無人車，以語音識(shí)別為核心的度秘、小度機(jī)器人等應(yīng)用可能會(huì)率先實(shí)現(xiàn)商用。

目前，在人工智能的領(lǐng)域，百度的主要精力在于無人車、語音識(shí)別、圖像識(shí)別和深度學(xué)習(xí)等方面，百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)在接受新浪科技采訪時(shí)曾表示：“現(xiàn)在的主要問題是想法太多而人手太少，所以必須集中精力在某幾項(xiàng)的突破上，而百度的精力將主要集中在無人車、語音識(shí)別等應(yīng)用上。”

此次到上海出席“KFCoriginal+”概念店的百度技術(shù)副總裁王海峰則稱，百度的語音識(shí)別方面的能力，基本達(dá)到了取代鍵盤輸入的水平，不僅在于輸入，而且是智能搜索和信息篩選。除了手機(jī)搜索，會(huì)應(yīng)用到更多的生活場景。

此次小度機(jī)器人應(yīng)用于肯德基點(diǎn)餐，是其推出以來的首次商業(yè)實(shí)體店應(yīng)用。至于還有多久可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；逃?，以及更多場景的應(yīng)用，百度方面尚未做出回復(fù)。