近年來，受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，國內(nèi)玩具企業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。但龍昌數(shù)碼科技（香港）有限公司（以下簡稱“龍昌公司”）卻提前成功轉(zhuǎn)型，借力自主技術(shù)打造自主品牌，將重心轉(zhuǎn)向智能玩具以及教育和健康保健類智能機(jī)器人的生產(chǎn)，使市場空間不斷擴(kuò)大。

在去年底舉行的“常平杯”2015年首屆兩岸四地智慧型機(jī)器人大賽暨學(xué)界研發(fā)成果展上，龍昌公司展出的防疲勞駕駛“安駕寶”等智能穿戴設(shè)備一經(jīng)推出，便受到業(yè)界人士及消費者的追捧。

對此，龍昌公司電子總工程師彭黎明表示，龍昌玩具能暢銷國內(nèi)外，并在中國玩具行業(yè)舉足輕重，正是源于公司對研發(fā)創(chuàng)新的巨額投入，以及對生產(chǎn)工藝的“精益”要求。而所謂“精益”，是他們寧愿在研發(fā)和調(diào)試階段多嘗試，甚至經(jīng)歷多次失敗，也必須讓投向市場的產(chǎn)品有質(zhì)量保證，進(jìn)而贏得市場認(rèn)可。

不讓問題產(chǎn)品走向市場

3月22日晚7時許，彭黎明的辦公室仍燈火通明。

連日來，作為龍昌公司電子總工程師的彭黎明每天都帶領(lǐng)著數(shù)名技術(shù)人員，對今年下半年即將投入生產(chǎn)的老人保健機(jī)器人“小白愛家”進(jìn)行技術(shù)完善。在注重研發(fā)與技術(shù)的龍昌公司研發(fā)部門，每逢碰到重要的技術(shù)問題，彭黎明都會把負(fù)責(zé)電子、結(jié)構(gòu)等相關(guān)技術(shù)的人員召集起來，集思廣益，分析問題所在，直到找到最佳的解決方案。

“小白愛家”是一款陪伴老年人的智能機(jī)器人，它能夠為老人提供測血壓、打視頻電話、放歌等服務(wù)，而且通過家里的WiFi，能夠?qū)⑹占降男畔?，同步到兒女的手機(jī)上，讓兒女及時了解老人的身體狀況。

“這款產(chǎn)品從2015年3月份開始著手研發(fā)，已經(jīng)進(jìn)行了一年，目前正在做最后的技術(shù)攻關(guān)。”彭黎明說，由于“小白愛家”在躲避家庭障礙物的過程中還有一些技術(shù)需要完善，因此，這些天來，他和其他研發(fā)的同事經(jīng)常一起探討到深夜。彭黎明說：“所有的產(chǎn)品，都必須精益求精，力求做到最好。寧愿在研發(fā)和調(diào)試的階段出錯并解決問題，但絕不讓產(chǎn)品帶著問題走向市場。”

彭黎明對智能機(jī)器人的鉆研，源于龍昌公司戰(zhàn)略的調(diào)整。從2014開始，龍昌已提前布局“一老一幼”玩具市場。龍昌公司總經(jīng)理梁鐘銘說，自改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國民家庭收入也在不斷攀升，隨著“全面二孩”政策開始實施，孩子的數(shù)量將會不斷增加。因此，他對智能玩具業(yè)的發(fā)展前景十分看好。

“此外，隨著老齡化社會日益臨近，玩具業(yè)針對老年人的邊緣化服務(wù)市場潛力不小，梁鐘銘說，龍昌公司正借力自身的技術(shù)和品牌，針對老年人開發(fā)保健類機(jī)器人，比方說，通過手表等穿戴裝備，迅速將老年人的血壓、心跳頻率等信息收集反饋出來，這樣老年人能及時了解自己身體所釋放出來的信號，并采取相應(yīng)的措施。

研發(fā)產(chǎn)品獲吉尼斯紀(jì)錄

工科出身的彭黎明，在龍昌公司已經(jīng)工作了9個年頭，對技術(shù)與品質(zhì)的堅持已成為他的標(biāo)簽。作為技術(shù)帶頭人，他一直醉心于技術(shù)的攻關(guān)與品質(zhì)的提升。有時為了解決某個智能玩具的問題，他經(jīng)常獨自鉆研到深夜，對品質(zhì)的追求，讓他陪伴家人的時間也少了很多。但客戶和市場，也對彭黎明這種孜孜不倦的追求勁給予了豐厚的回報。

2007年初，一位日本客戶帶來了一個關(guān)于智能機(jī)器人的設(shè)想，與龍昌公司展開合作，雙方將制作一位能模仿人類多種復(fù)雜動作的智能小型機(jī)器人。

“接到研發(fā)的任務(wù)后，心情很激動，既緊張又感到充滿挑戰(zhàn)。”彭黎明說，之前公司盡管也生產(chǎn)過機(jī)器人，但結(jié)構(gòu)和性能都比較簡單，遠(yuǎn)沒有像日本客戶要求的這么復(fù)雜。

彭黎明迎難而上，為了不斷從技術(shù)層面挑戰(zhàn)自己，他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊，一頭扎進(jìn)去研發(fā)。2008年，經(jīng)過近一年的埋頭苦干，第一代產(chǎn)品i-sobot正式面世，盡管價格不菲，但由于產(chǎn)品制作精細(xì)，而且功能豐富，能模仿人類157個動作，推向市場后，產(chǎn)品在歐美獲得了空前成功。短短時間銷量就超過10萬臺。產(chǎn)品還以“全球最小智能機(jī)器人”獲得2008年吉尼斯世界紀(jì)錄。

彭黎明說，之所以研發(fā)用了近一年時間，是因為對產(chǎn)品性能的高要求和對細(xì)節(jié)的不斷完善。在i-sobot很小的體積內(nèi)，彭黎明不但安裝了17個伺服器，而且還考慮到各種元件的組合，讓智能機(jī)器人每個動作都自然、到位、有力。

彭黎明認(rèn)為，作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，需要組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵其團(tuán)隊為目標(biāo)而工作，也需要對自己的才干和能力邊界有較為清晰的認(rèn)知，而這些，都是通過不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐培育起來的。

彭黎明說著，用遙控器對著桌子上的i-sobot第二代機(jī)器人一按，機(jī)器人便向前走了幾步，并做起了廣播體操。

吸納前沿技術(shù)推陳出新

龍昌公司總經(jīng)理梁鐘銘認(rèn)為，每天都有新生命在誕生，因此玩具業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè)，關(guān)鍵在于，企業(yè)要根據(jù)市場調(diào)整自己的發(fā)展方向，掌握核心技術(shù)，把控好品質(zhì)，進(jìn)而提升競爭力。

統(tǒng)計資料顯示，目前中國玩具出口占全球市場的75%，其中有近一半來自擁有幾千家玩具廠商的東莞市。香港每年出口近千億港元的玩具，70%左右也由東莞制造，東莞是名副其實的“世界玩具生產(chǎn)基地”。然而，東莞玩具業(yè)也一直存在勞動密集程度高、附加值低和品牌缺乏等軟肋。

在梁鐘銘看來，一家只做低層加工的玩具企業(yè)，只能被動等待下單客戶的挑選，然后出價低的企業(yè)取得客戶訂單，最終走入惡性競爭。“但如果加工企業(yè)有自主技術(shù)和自主產(chǎn)品，那么，玩具企業(yè)就擁有了強(qiáng)大的市場議價能力。”

早在2014年，龍昌公司就與北京化工大學(xué)共建“院士專家企業(yè)工作站”，這在業(yè)界屬于首創(chuàng)。眾所周知，材料是玩具企業(yè)的根基，而龍昌公司與北京化工大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)材料面世后，意味著未來衡量國內(nèi)很多玩具企業(yè)的材料是否安全達(dá)標(biāo)，可以以該物質(zhì)作為參照標(biāo)準(zhǔn)。目前，標(biāo)準(zhǔn)材料已經(jīng)研發(fā)成功，正在積極準(zhǔn)備推向市場。

而龍昌公司的新戰(zhàn)略，與彭黎明所在的研發(fā)部門息息相關(guān)。彭黎明說，未來的市場競爭，技術(shù)與品質(zhì)將占主導(dǎo)地位，也更需要技術(shù)人員具備“工匠精神”，而“工匠精神”就是要求在產(chǎn)品的個性化、質(zhì)量和檔次上下功夫，不斷吸納最前沿技術(shù)，創(chuàng)造出新成果。

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