整梯制造業(yè)進入“服務型制造”階段之后,電梯互聯(lián)網(wǎng)+和運營平臺逐漸浮出水面,可為企業(yè)及用戶提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+平臺解決方案及營運方案。
一、電梯行業(yè)背景
隨著房地產(chǎn)增速放緩,我國電梯產(chǎn)量增速最高峰已過。電梯行業(yè)進入穩(wěn)定增長期,保有量不斷提升。截止2015年我國電梯保有量超過420萬臺。
但隨著新梯增量放緩,電梯行業(yè)面臨嚴峻的問題。低價競爭導致整梯廠商面臨賬期長、回款難的資金風險。乘客、媒體等對電梯安全的高度關注,也讓企業(yè)風聲鶴唳。
整梯企業(yè)的“出路”到底在哪里?
唯有提升自保率、維保質(zhì)量,監(jiān)控電梯健康狀態(tài),保障電梯運行安全才是整梯企業(yè)的經(jīng)營出路。
二、傳統(tǒng)電梯行業(yè)將轉型成為服務型制造業(yè)
我國的電梯自保率不足10%,而國外發(fā)達國家在50%左右。從市場份額上來說電梯運營廠商占比25%,其余中小維保公司瓜分了剩下的75%。隨著公眾對電梯安全的重視,我國目前電梯維保市場秩序亟待完善。假設我國2015年電梯保有量達到420萬臺,每臺電梯平均每年維保費用5000元,則這部分維保費用將高達200億元。
國外的整梯制造業(yè)早已進入“服務型制造”階段,服務型制造企業(yè)一般有四大核心能力:即開發(fā)提供差異化的服務,完善服務網(wǎng)絡建設,加強信息化建設電梯服務產(chǎn)業(yè)化,維保技術新工法、新工藝的應用。目前跨國公司及某些國內(nèi)明星企業(yè)也都圍繞著這4大核心能力開發(fā)產(chǎn)品,豐富自己的服務競爭力。
舉個例子:
外資品牌代表1:某日系R電梯企業(yè)
作為最大的電梯制造商和服務商之一的R公司,他們的口號是:智慧互聯(lián)、共贏未來。不難發(fā)現(xiàn),R公司對業(yè)務流程管理及遠程監(jiān)控突破很大,通過用梯配置數(shù)據(jù)采集終端進行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)了電梯整個生命周期的業(yè)務拓展。
(日系R公司模式)
外資品牌代表2:歐系D電梯企業(yè)
D公司利用微軟Azure物聯(lián)網(wǎng)技術,將大數(shù)轉換成智能數(shù)據(jù),為客戶提供可預測、甚至是可預防的電梯售后服務,將故障率降至最低,減少乘客等待電梯的時間,使城市效率達到最大化。D公司基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、維保的預測性搶占式服務以及MAX方案在D公司全球80%的覆蓋率成為服務型制造業(yè)的先驅領導企業(yè)。
(歐系D公司模式)
三、匯川互聯(lián)網(wǎng)+電梯的崛起
在了解了電梯行業(yè)領頭羊的發(fā)展方向后,大家不難發(fā)現(xiàn)電梯互聯(lián)網(wǎng)+和運營平臺逐漸浮出水面。什么是互聯(lián)網(wǎng)+呢?“+”又代表了哪些服務?答案是你所能了解并想象到的所有關于電梯后市場的服務。包括電梯檔案、新梯安裝、維保、年檢;遠程監(jiān)控、故障報警、應急救援、統(tǒng)計報表、作業(yè)記錄、信息通知、物業(yè)公告等等。
匯川通過對電梯行業(yè)未來發(fā)展的深入研究及分析,基于整梯相關企業(yè)及用戶的相關需求,開發(fā)了匯川互聯(lián)網(wǎng)+電梯營運平臺;為企業(yè)及用戶提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+平臺解決方案及營運方案。
匯川的互聯(lián)網(wǎng)+電梯由兩個板塊組成,一是EBS業(yè)務系統(tǒng),包括了監(jiān)測系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、APP平臺、接口集成、媒體推送平臺;二是一個現(xiàn)代化的監(jiān)測中心。
匯川的互聯(lián)網(wǎng)+電梯通過3大產(chǎn)品,即硬件智能、手機APP、云服務器以及4大核心技術:移動APP辦公,業(yè)務流程電子化、數(shù)據(jù)分析、智能電梯,幫助整梯企業(yè)實現(xiàn)了電梯后市場生命周期的五大節(jié)點業(yè)務拓展