11月15日-16日在土耳其舉行的G20峰會,經(jīng)濟(jì)發(fā)展又將成為重要的話題,工業(yè)4.0、中國制造2015,將是重點(diǎn)討論的的話題。工業(yè)4.0的特征,結(jié)合了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的因素,今后最突出的特點(diǎn)就是產(chǎn)品的個性化定制,其生產(chǎn)特點(diǎn)是批量小、品種多。如何做到準(zhǔn)時交貨,卻考驗(yàn)供應(yīng)商。
筆者先后在幾家著名跨國公司從事過幾年采購管理工作,最先是在大批量多品種的公司做采購,那時的采購是“強(qiáng)勢方”,被供應(yīng)商稱為“大爺”,也常常被稱為“肥差”。
隨著個性化定制要求的客戶越來越多,轉(zhuǎn)為成為了小批量多品種的采購狀態(tài)。
雖然都是全球知名的跨國公司,但昔日那種強(qiáng)勢采購的“大爺”的優(yōu)勢不復(fù)存在,供應(yīng)商與采購方時常被戲稱為敵強(qiáng)我弱,采購從“大爺”變成了“孫子”。于是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不理解,“你拿錢買他的東西,他(供應(yīng)商)還那么拽?”
不具體分析還真不知道,分析了還真會讓人嚇一跳。原來,如今的采購已經(jīng)不是通常意義上的買賣關(guān)系,尤其是當(dāng)你的采購量達(dá)不到供應(yīng)商的批量生產(chǎn)要求時,想讓人家積極為你供貨,在供應(yīng)商的產(chǎn)能處于高度負(fù)荷狀態(tài)下,即便供應(yīng)商的銷售人員希望每批訂單都能準(zhǔn)時交貨,恐怕其公司管理層和生產(chǎn)管理部門并不樂意。
原因很簡單,公司希望重視大客戶的訂單,生產(chǎn)部門也有自己的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),他們喜歡做換一次模具生產(chǎn)一至兩天甚至更長時間的訂單,而不愿意做那種換模具花半天時間,完成訂單生產(chǎn)卻只需一兩小時的小批量零件。
再則,即便你與公司的高層建立了良好的溝通機(jī)制,但你的訂單量若不足人家銷售額的1%,一次兩次幫忙還可以,長時間這樣做,恐怕管理層也不會愿意,因?yàn)槿魏我粋€公司的經(jīng)營方針都是首先要滿足重點(diǎn)客戶和大客戶的需求。
做這種批量小的產(chǎn)品,會大大延誤大批量客戶訂單的交貨進(jìn)度,于是有些供應(yīng)商干脆發(fā)文告訴你,通知你去找新的供應(yīng)商,找到新供應(yīng)商以后他們就停止供貨。
在這樣的狀況下,即便你對著供應(yīng)商大吼大叫,可能會帶來一時之快,但最后帶給你的結(jié)果可能會更糟糕,比如供應(yīng)商一生氣就不給你供貨,在你只有一家供應(yīng)商的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,你就會面臨停產(chǎn)的危險(xiǎn)。
像汽車等行業(yè),停產(chǎn)一天的損失高達(dá)數(shù)十萬元,你所在的公司將面臨巨額的罰款,而你的供應(yīng)商因?qū)δ惝a(chǎn)品訂單量的熱情度不高,在樣件試制成功以后,對于你延期間交貨罰款的長期供貨合同條款拒不接受,于是當(dāng)你被你的客戶罰款以后,你卻不能對你的供應(yīng)商采取罰款措施,結(jié)果所有的損失都由你來承擔(dān)。
也許你會說你去找那些不強(qiáng)勢的供應(yīng)商,但那些想做你生意的供應(yīng)商找上門來時,你又覺得他的條件無法滿足你的要求。你的產(chǎn)品性質(zhì)決定了你要找高質(zhì)量的供應(yīng)商才能確保你的產(chǎn)品質(zhì)量。
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