正如德國(guó)“工業(yè)4.0”和“智能服務(wù)”概念所描述的,未來(lái)屬于創(chuàng)新,屬于以個(gè)體客戶需求為導(dǎo)向的價(jià)值創(chuàng)造模式。“工業(yè)4.0”發(fā)展的界限,并不是國(guó)別之間的界限,而是跨國(guó)巨頭公司和中小企業(yè)之間的界限。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,僅僅生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和機(jī)械裝備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今天發(fā)展工業(yè)的準(zhǔn)則是:數(shù)字化一切可數(shù)字化之物,并由此開(kāi)辟新的價(jià)值創(chuàng)造模式。為此,我們用“工業(yè)4.0”的概念來(lái)描繪這一愿景。“工業(yè)4.0”的核心是工業(yè)流程的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),使人們可以批量生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到私人定制產(chǎn)品。這在各行各業(yè)都有實(shí)現(xiàn)的可能。目前體育用品制造商阿迪達(dá)斯只能批量生產(chǎn)跑鞋,但未來(lái)則是顧客在店里量好尺寸,“快速工廠”收到數(shù)據(jù)后當(dāng)場(chǎng)生產(chǎn)出一雙合腳的跑鞋。跑鞋內(nèi)置的傳感器還能采集跑步數(shù)據(jù)并反饋,以供改進(jìn)生產(chǎn)。
“智能服務(wù)”是指以用戶個(gè)人習(xí)慣和喜好為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)模式。例如,年輕人不再非要買(mǎi)車(chē)了,而是使用“分享式租車(chē)”服務(wù),或參照手機(jī)軟件提供的最佳公交方式出行。工業(yè)領(lǐng)域的未來(lái)也屬于這種打包式服務(wù),用于生產(chǎn)的機(jī)械可以作為一種“服務(wù)”按需求提供,并按實(shí)際使用時(shí)間付費(fèi)。
德國(guó)“競(jìng)爭(zhēng)前”合作戰(zhàn)略
在德國(guó),像“快速工廠”這樣的“燈塔式”項(xiàng)目是在工業(yè)界和科學(xué)界的通力合作下建立的,并得到聯(lián)邦政府“自動(dòng)化”科研項(xiàng)目的支持,其目標(biāo)是促成大企業(yè)、中小企業(yè)和科學(xué)界實(shí)現(xiàn)“競(jìng)爭(zhēng)前”合作。
德國(guó)的優(yōu)勢(shì)在于一流的產(chǎn)品、機(jī)械制造以及商務(wù)IT,但在面向私人客戶的娛樂(lè)電子產(chǎn)品、信息技術(shù)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域則存在不足。“工業(yè)4.0”和“智能服務(wù)”提供了強(qiáng)化這些領(lǐng)域的機(jī)遇,也使大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸。
為了不掉隊(duì),德國(guó)企業(yè)必須堅(jiān)決實(shí)行數(shù)字化。“鴕鳥(niǎo)戰(zhàn)術(shù)”不是辦法。“工業(yè)4.0”和“智能服務(wù)”在德國(guó)和全世界都需要在數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中尋求新的合作。我們歡迎“競(jìng)爭(zhēng)前”合作。
中德均具備先決條件
在中國(guó),人們也十分清楚這種思維轉(zhuǎn)換的重要性。在歷經(jīng)多年快速增長(zhǎng)后,資源密集型生產(chǎn)已經(jīng)接近極限。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和用戶導(dǎo)向型服務(wù),中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以從追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量、節(jié)約資源的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。因資源消耗量低,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)可謂正合時(shí)宜。目前,中國(guó)已提出了“互聯(lián)網(wǎng)”的概念。這一戰(zhàn)略將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及物聯(lián)網(wǎng)等結(jié)合在一起,從而促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
無(wú)論是“工業(yè)4.0”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”,其本質(zhì)都是智能工廠、機(jī)械聯(lián)網(wǎng)和個(gè)性化打包式生產(chǎn)服務(wù),基礎(chǔ)是企業(yè)和用戶數(shù)據(jù),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化分析程序?qū)崟r(shí)滿足客戶個(gè)性化需求。
行業(yè)界限越來(lái)越模糊
從中長(zhǎng)期來(lái)看,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的界限將慢慢消失。中德兩國(guó)的制造業(yè)企業(yè)都面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)者?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭正在自己生產(chǎn)汽車(chē),提供恒溫器和智能家居技術(shù),并邁入機(jī)器人領(lǐng)域。因此,制造商和服務(wù)供應(yīng)商也在向“智能服務(wù)”領(lǐng)域邁進(jìn)。德國(guó)汽車(chē)制造商收購(gòu)諾基亞子公司旗下提供電子地圖服務(wù)的子公司HERE,就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)例子。博世、西門(mén)子等企業(yè)早已意識(shí)到這一問(wèn)題,并大舉投資產(chǎn)品數(shù)字化。而那些故步自封的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè),則有落入第二梯隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
利益相同且各有所長(zhǎng)
“工業(yè)4.0”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展和具體實(shí)踐,給中德兩國(guó)提供了密切合作的機(jī)會(huì)。在2015年德國(guó)漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會(huì)(CeBIT)上,中國(guó)600家企業(yè)參展的規(guī)模,無(wú)人能望其項(xiàng)背。德國(guó)總理默克爾在展會(huì)開(kāi)幕式上指出,中德兩國(guó)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各有所長(zhǎng),這正好為合作提供了機(jī)會(huì)。2014年,兩國(guó)就數(shù)字化領(lǐng)域開(kāi)展的緊密合作首次達(dá)成一致。今年7月,中德簽署了關(guān)于“智能制造”合作的備忘錄。
可以說(shuō),中國(guó)是德國(guó)在“工業(yè)4.0”發(fā)展道路上強(qiáng)有力的創(chuàng)新合作伙伴。在“工業(yè)4.0”專(zhuān)利申報(bào)領(lǐng)域,中國(guó)已經(jīng)在世界位居前列。華為、中興、阿里巴巴等中國(guó)IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在世界上亦舉足輕重。不過(guò),需要明確的一點(diǎn)是,企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力至關(guān)重要,“工業(yè)4.0”只能在開(kāi)放的市場(chǎng)和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中成長(zhǎng)。沒(méi)有開(kāi)放的全球標(biāo)準(zhǔn),“工業(yè)4.0”和“互聯(lián)網(wǎng)+”只會(huì)是個(gè)國(guó)別項(xiàng)目。
中小企業(yè)是成功關(guān)鍵
目前,一種趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn):今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不再是個(gè)體企業(yè)及其自身產(chǎn)品和自有系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)中小企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。但迄今為止,尚有許多中小企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到這一挑戰(zhàn)。“工業(yè)4.0”的界限不存在于國(guó)家與國(guó)家、大洲與大洲之間,而是存在于跨國(guó)巨頭公司和中小企業(yè)之間。只有中小企業(yè)不再畏縮,“工業(yè)4.0”才能獲得成功。中小企業(yè)不僅在德國(guó),在中國(guó)也是經(jīng)濟(jì)的支柱。因此,目前最為重要的是搭建基于開(kāi)放化數(shù)字平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)。只有這樣,中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)才有良好的銜接可能。
一分耕耘,一分收獲。德國(guó)和中國(guó)創(chuàng)造了世界一流的工業(yè)企業(yè)。高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)人才和有效的科學(xué)研究使兩國(guó)有能力生產(chǎn)高精尖產(chǎn)品。讓我們?cè)诹己没A(chǔ)上共同努力,向“工業(yè)4.0”和“智能服務(wù)”的世界進(jìn)發(fā)。
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