近段時間,各行各業(yè)討論最多的詞莫過于“互聯(lián)網+”,自從兩會上李克強總理提出要制定“互聯(lián)網+”的行動計劃,推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融等產業(yè)健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場,不難看出,“互聯(lián)網+”已經成為國家層面力推的方針政策,將成為促進經濟社會各領域融合創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略。
“互聯(lián)網+”正在影響著各個行業(yè),首先“互聯(lián)網+”可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化產業(yè)鏈,重構商業(yè)模式。互聯(lián)網平臺逐步取代傳統(tǒng)零售店成為銷售行為轉化的場所,大大縮短了“廠商-代理商1-代理商2……-代理店-消費者”的傳統(tǒng)銷售路徑,產業(yè)鏈得以優(yōu)化。其次,“互聯(lián)網+”可以降低成本,提高效率。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,“互聯(lián)網+”不僅能夠精簡他們的產業(yè)流程,大大縮短“企業(yè)-消費者”銷售行為實現(xiàn)的路徑,而且可以降低管理成本、人力成本、資源投入成本等,進一步提高資源使用和配置效率。第三,“互聯(lián)網+”大大增加了營銷觸點,使得營銷推廣無處不在。如今,隨著移動智能終端的不斷普及,互聯(lián)網已經滲透到我們生活的每一個角落,營銷入口隨處可見,對于企業(yè)來說,這無疑為他們的營銷推廣增添了更多的機會和成功率。最后,“互聯(lián)網+”更加注重需求導向,個性化元素更多?;ヂ?lián)網降低了企業(yè)與用戶的交互成本,讓企業(yè)可以快速響應用戶的具體需求,因此,可以針對消費者個性化需求,實現(xiàn)大規(guī)模、個性化的定制服務。
作為安防行業(yè)中重要組成部分,類似視頻監(jiān)控行業(yè)一樣,樓宇對講行業(yè)也正經歷著來自互聯(lián)網+的影響。
外來者增多市場競爭加劇
從整個市場上來看,互聯(lián)時代來襲,意味著樓宇對講市場的競爭壓力,將不僅僅是傳統(tǒng)樓宇對講企業(yè)之間的壓力,還有來自于互聯(lián)網公司、電子家電廠商的跨界搶占。例如百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網巨頭和以蘋果、三星等為代表的電子生廠商。互聯(lián)網公司具有更廣泛的客戶群,大量的潛在客戶就在其中;互聯(lián)網公司已經將移動終端也就是用戶入口融入到用戶的生活中,可以說已經成為很多使用者生活的一部分,這些公司自身服務內容以家庭智能應用為入口,除了智能安防外,涉及更廣泛的傳感器采集、家電控制等業(yè)務服務。當然,傳統(tǒng)的樓宇對講企業(yè)也有自身存在的價值和意義。
樓宇對講企業(yè)的目標客戶始終是集成商和開發(fā)商,客戶需求信息及時明確,提供的產品更容易適應市場。特別是開發(fā)商所做的精裝修房、酒店、智能辦公等區(qū)域,更大地促進了樓宇對講企業(yè)在智能家居領域的發(fā)展。另外樓宇對講企業(yè)的產品開發(fā)和智能家居有交集,提供的產品加整合的系統(tǒng)也會比較全面,更容易滿足客戶需求??偟膩碚f是有更廣泛的客戶資源和更完善的產品資源。
產品技術網絡化更加明顯
首先是設備數(shù)字化,數(shù)字化在對講行業(yè)中早已經開始推廣,但市場反應卻不溫不火。數(shù)字化是現(xiàn)在信息技術的基礎,也是實現(xiàn)信息產業(yè)化的必然要求,但卻不是傳統(tǒng)的數(shù)字化。至今對講廠商都是根據(jù)自己的業(yè)務需求把相應的功能做到數(shù)字化產品中,操作系統(tǒng)都是自己編寫的。就算采用了通用的操作系統(tǒng),整個系統(tǒng)也是封閉的,不對第三方開發(fā)者開放。整個系統(tǒng)的維護,應用的更新都是由廠家自己完成。然而目前談到的數(shù)字化,不在是以對講為中心,而為更多應用提供展現(xiàn)平臺的數(shù)字化。這就要求系統(tǒng)夠開放,應用的開發(fā)者足夠多,Andorid系統(tǒng)無疑成為首選。這種選擇我們也可以從Google當初選擇Java語言做為開發(fā)語言得到啟示。當年由于IPhone的創(chuàng)新使其占得智能市場主導地位,IOS應用開發(fā)者雨后春筍,為IOS的整個生態(tài)鏈源源不斷的貢獻著應用。Google要想取得成功,首先要做的就是填補應用上的缺失。所以選擇了開發(fā)者較多的Java。從現(xiàn)在android智能機的市場占有率來看這決定無疑是非常正確的,對講行業(yè)選擇Andorid系統(tǒng)也將是正確的。
其次是產品平臺化,在縱觀國內的重量級的互聯(lián)網公司,智能盒子、智能電視、智能路由器滿天飛,互聯(lián)網行業(yè)都在關注家庭市場這塊蛋糕。樓宇對講行業(yè)也不例外,樓宇對講行業(yè)有著得天獨厚的優(yōu)勢。很多小區(qū)在規(guī)劃時已把樓宇對講放在建設范圍,樓宇對講企業(yè)比其他企業(yè)更快進入家庭。傳統(tǒng)的對講依然有很大局限性,對于這個優(yōu)勢根本視而不見。如何利用這個優(yōu)勢?這要求樓宇對講必須擁有自己的平臺。網絡的普及,使得高速“信息公路”建設與享受不成問題,因此智能對講產品可做為一個展示平臺,為其他應用提供接觸用戶的機會。這也對樓宇對講產品提出了功能要求:能夠為其他應用提供P2P傳輸通道,提供準確的賬號與位置的匹配關系;能夠有足夠的安全系統(tǒng),保證用戶隱私。
再者是系統(tǒng)開放化,在硬件走向“免費”的時代,樓宇對講行業(yè)除了要專注于自己的可視對講和智能家居等核心技術研發(fā)外,還要創(chuàng)造更好的合作平臺。開放自己的系統(tǒng),與第三方服務平臺達成聯(lián)盟,做到“一云多屏”,“多云共享”。改變行業(yè)傳統(tǒng)的依靠硬件盈利的商業(yè)模式,依靠與第三方互聯(lián)網服務平臺合作創(chuàng)造信息消費、服務消費等增值方式達到的互利共贏,來實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。
互聯(lián)網為企業(yè)運營、營銷帶來新機遇
在移動互聯(lián)網和智能終端飛速發(fā)展的今天,安防企業(yè)運營、營銷模式也正跟隨著B2B的大潮擁抱移動互聯(lián)網。樓宇對講企業(yè)也不例外。
隨著互聯(lián)網以及智能設備如手機、平板電腦的普及,今天的移動互聯(lián)網已經成為炙手可熱的領域,我們看到越來越多個人、服務商紛紛嘗試并且挖掘移動互聯(lián)網這塊“金礦”,以求得在未來激烈的市場中分得一杯羹。而且,今天的移動互聯(lián)網正在成為技術發(fā)展的第三次浪潮,處于探索階段的移動互聯(lián)網仍然面臨許多的問題,比如商業(yè)模式不清晰,技術限制以及成功案例較少的現(xiàn)狀。但我們看到移動互聯(lián)未來發(fā)展的趨勢已經明確,在移動互聯(lián)網新浪潮下,誰能夠抓住這個機遇,誰將必然會在未來市場中制勝。由此可見,安防是一位洞悉力極強的智者。
作為這兩年最為流行的社交工具,微信是騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,目前有數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經有6億的用戶量。通過微信朋友圈分享轉發(fā)信息,訂閱公眾號獲取最新資訊,已經成為人們生活中必不可少的部分。目前,基于微信的應用已經有打車、理財、購物、支付等方面。而樓宇對講企業(yè)近兩年紛紛推出的云對講技術就是利用移動互聯(lián)網帶來的便利性,帶給人們新的驚喜。
目前來看,許多樓宇對講企業(yè)已經開始在移動端開始建造面相最終用戶的APP,這就是環(huán)抱移動互聯(lián)網的方式之一,基于此種方式帶來的客戶所產生的價值,就是對眾多從業(yè)者的回饋。移動互聯(lián)網必將為安防帶來的巨大商機,促進著安防產業(yè)的快速發(fā)展。
在營銷模式及方式上,隨著市場變化,樓宇對講產品的銷售渠道與營銷手段也在變化,出現(xiàn)了一些新的營銷手段及模式。
體驗式營銷,目的在于通過這種模式揭開了安防產品的神秘面紗,讓更多老百姓了解安防,從而促進安防產品銷量。目前行業(yè)里智能家居是推行體驗或營銷的主要領域,但是隨著市場需求,一些生產安防行業(yè)產品的廠商也紛紛建立自己的產品體驗室,如夜狼安防、冠林等。
網絡營銷與線下互動結合,目前不少企業(yè)也緊跟形勢變化進行企業(yè)同站宣傳、微博推廣、QQ/MSN推廣、論壇推廣、門戶網站廣告、綜合電子商務推廣、行業(yè)媒體網站推廣、搜索引擎優(yōu)化推廣、E-MAIL營銷推廣組合出擊等。在網絡營銷吸引客戶、介紹產品或服務、提升品牌、組織活動的前提下,以線下的互動相結合促使成交,這是大多數(shù)商家目前使用的普遍的營銷方式。而同時電子商務合作也是當前重要的網絡營銷方式。
網絡營銷模式作為現(xiàn)代企業(yè)營銷模式的一種,廣闊的市場空間,便捷的交易方式,電子商務注定將會帶來更多的收益。
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