截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。以上數(shù)據(jù)為我們利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了條件，當各行各業(yè)不斷被互聯(lián)網(wǎng)化、移動化后，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)也迎來互聯(lián)網(wǎng)化潮，各種移動互聯(lián)網(wǎng)、移動醫(yī)療、投資界的大佬們和政府官員穿梭于各種移動醫(yī)療相關高峰論壇、圓桌會議。互聯(lián)網(wǎng)公司借助自身優(yōu)勢義無反故地沖進了醫(yī)療行業(yè)，而傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型呢?

互聯(lián)網(wǎng)+是一種新業(yè)態(tài)

什么是互聯(lián)網(wǎng)+?大家對此有不同的探討與說法。“互聯(lián)網(wǎng)+是一種新的業(yè)態(tài)，一種新的經(jīng)濟形態(tài)，它通過互聯(lián)網(wǎng)本身的優(yōu)勢與行業(yè)的特點深入地融合，來發(fā)揮最大價值，”孟群在近日在以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為主題的論壇上表示，跨界、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑、優(yōu)化、尊重人性、開放這六大互聯(lián)網(wǎng)特征與醫(yī)療行業(yè)融合是密切相關的。

“傳統(tǒng)的醫(yī)療服務模式是患者入院、排隊掛號、醫(yī)生的診斷、檢查、檢驗、取報告、交費、取樣、出院、醫(yī)保、結(jié)算等一系列復雜流程，對患者來說非常不方便，同時就醫(yī)的體驗也不好。另外，康復和醫(yī)療之間、家庭之間，是存在鴻溝的，沒有提供這樣連續(xù)性服務的手段和服務，這是傳統(tǒng)的醫(yī)療服務體系存在的諸多的通病。”孟群說，“大醫(yī)院門庭若市，小醫(yī)院門可羅雀，在擁擠的就醫(yī)環(huán)境下，對于身患疾病的患者來說能有好心情嗎?現(xiàn)在激烈的醫(yī)患者矛盾有很大一部分與就醫(yī)環(huán)境有關。”

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療重塑醫(yī)療、健康生態(tài)圈。孟群指出，在市場需求、政策、技術、資本的不斷驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療呈現(xiàn)出非常火熱的態(tài)勢。孟群認為，需求驅(qū)動主要體現(xiàn)在人口老齡化、慢性非傳染疾病、心血管疾病、腦血管疾病等等威脅著人口的健康，還有健康意識的增強;政策驅(qū)動是國家不斷出臺新政促進行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展;技術的驅(qū)動是以現(xiàn)代新技術的發(fā)展，云、大、物、移為代表同時包括3D打印、機器人和基因檢測等技術應用共同推動了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展;資本的驅(qū)動，BAT、蘋果、谷歌等等幾大運營商都對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療關注熱前的領路，所以我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨這四大驅(qū)動，必然使我們互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療快速地發(fā)展。

作為患者，通過互聯(lián)網(wǎng)的APP應用、可穿戴設備來進行生命體制自我的診斷，自我的健康管理，這樣的健康管理它可以通過網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)得到咨詢。咨詢醫(yī)生根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)及所描述癥狀給出建議，是去基層還是大醫(yī)院。通過這樣一個重塑醫(yī)療健康生態(tài)圈，我們實現(xiàn)推進分級診療，方便就診看病，降低費用實現(xiàn)管理，這是我們互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療形成的這樣一個生態(tài)圈。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療應該是一個廣義的完整的醫(yī)療服務范疇，不單包括看病、就診、掛號等等，還包括有公共衛(wèi)生，包括孕產(chǎn)婦保健、慢病管理還有災難的處置。除此以外，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療必然帶來了電子商務和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除非了我們業(yè)務應用領域以外，電子商務和健康產(chǎn)業(yè)畢竟促進了它的發(fā)展。

現(xiàn)在，我們有BYOD我們的患者有，我們的醫(yī)生和管理者都有，如何發(fā)揮我們的智能的移動的終端在互聯(lián)網(wǎng)+里如何發(fā)揮作用?我們看管理人員、醫(yī)護人員、后勤保障和患者，所以我們BYOD在互聯(lián)網(wǎng)+里發(fā)揮重要的作用。

上海一婦嬰：打造醫(yī)療服務O2O閉環(huán)管理

上海市第一婦嬰保健院是一家具有68年歷史的三級甲等?？漆t(yī)院，同時也是上海乃至全國分娩量最大的醫(yī)療機構之一。近年來醫(yī)院圍繞患者服務、流程管理、醫(yī)患溝通等環(huán)節(jié)開發(fā)實施了多項互聯(lián)網(wǎng)應用項目，并得到了廣大患者的認可和贊譽。

2010年，上海一婦嬰建立了網(wǎng)上客服中心，主要提供預約、報告查詢、咨詢等服務，目前實名注冊用戶已經(jīng)超過了30多萬。不斷進行功能改造，醫(yī)生診間支付，與醫(yī)保實時結(jié)算。近兩年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在2014年也正式進行了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用的深入探索與應用，2014年1月，醫(yī)院發(fā)布微信服務訂閱號，同年10月，實現(xiàn)了微信支付以及門診全流程服務，8月，上海一婦嬰成為支付寶在上海的首家“未來醫(yī)院”落地項目。2015年5月，醫(yī)院又選擇與百度簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動了多個項目的合作，。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的領袖，作為上海一婦嬰保健院院長，段濤先生始終認為，患者就診的痛點在于醫(yī)療價格、醫(yī)生效率以及醫(yī)生的技術、安全、質(zhì)量。移動醫(yī)療公司是不落地的“空軍”，醫(yī)院才是真刀實槍的“陸軍”，在醫(yī)療行業(yè)，離開前者是可行的，而離開后者是不行的。要想做到真正的O2O閉環(huán)，最好是資本做媒人，將網(wǎng)絡公司與醫(yī)院相結(jié)合，聯(lián)合優(yōu)勢才能顯現(xiàn)出來。

哈爾濱：“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”慢病管理一鍵直達

哈爾濱市南崗區(qū)利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式，在全國第一個實現(xiàn)了全動態(tài)、全地域?qū)β圆∵M行數(shù)字化管理，患者每天在家中測試的數(shù)據(jù)信息，同步一鍵直達醫(yī)生視野，讓患者與醫(yī)生的鏈接從沒這樣緊密過。從2013年哈爾濱開始建設“云醫(yī)療”至今，慢性病患者的就醫(yī)模式發(fā)生著本質(zhì)變化。而哈爾濱市各大醫(yī)院和患者，在深刻感受著互聯(lián)網(wǎng)技術應用帶來的便捷高效的同時，也呼喚“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的步伐能再快些，共享醫(yī)療資源，讓醫(yī)生與患者在更多領域“一鍵直達”。

對于應用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式管理慢性病，哈爾濱市南崗區(qū)衛(wèi)生與計劃生育委員會主任何文杰告訴記者，南崗區(qū)有高血壓、糖尿病、心臟病等慢性病患者5.11萬人，而全區(qū)19個社區(qū)衛(wèi)生服務機構和兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事慢性病管理的醫(yī)務人員只有51人，根本管不過來。為此，南崗區(qū)從2013年開始打造“醫(yī)療智庫”，實行“智慧醫(yī)療+全科醫(yī)生團隊+簽約服務”的“云”服務管理模式，在全國率先實行高血壓、糖尿病、心腦血管病等慢性疾病數(shù)字化動態(tài)管理，慢病管理效率提高31倍。經(jīng)過在先鋒路社區(qū)衛(wèi)生服務中心兩年試點和模式完善，今年已在全區(qū)所有社區(qū)醫(yī)療服務機構鋪開，將徹底解決慢性病管理的難題。

能夠快速方便地服務患者，完全得益于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。在哈爾濱市，像這樣便捷的醫(yī)療方式還有很多，正在悄然地來到人們的身邊，讓患者享受到更好更多的醫(yī)療資源。

各企業(yè)加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局

衛(wèi)寧軟件實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

無論是傳統(tǒng)院內(nèi)信息化建設還是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療結(jié)合后呈現(xiàn)出的各種院外應用，都離不開醫(yī)療領域的提供方。衛(wèi)寧公司成立于1994年，專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè)，迄今掌握了全國3000多家醫(yī)院HIS系統(tǒng)資源，戰(zhàn)略定位是醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)和醫(yī)保控費領域，亮點產(chǎn)品有集“體檢管理和慢病服務”于一體的衛(wèi)寧健康管理信息服務系統(tǒng)康信、掌上健康助醫(yī)平臺“醫(yī)訊通”APP，優(yōu)生優(yōu)育健康服務平臺如“優(yōu)孕寶”等。

同時，2015年，衛(wèi)寧更是加大力度在移動醫(yī)療領域不斷發(fā)力，2015年3月30日，衛(wèi)寧軟件并購浙江萬鼎，浙江萬鼎是一家醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化高新技術企業(yè)，專注于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺和電子健康檔案、醫(yī)療業(yè)務等醫(yī)療信息系統(tǒng)的開發(fā)推廣。2015年3月12日，衛(wèi)寧軟件與上海市第六人民醫(yī)院共同開發(fā)的糖尿病健康管理平臺。該合作具有兩大戰(zhàn)略意義：1、實現(xiàn)了O2O合作模式，即衛(wèi)寧搭建糖尿病健康網(wǎng)，實現(xiàn)醫(yī)患雙方的線上問診，第六人民醫(yī)院提供線下服務;2、糖尿病管控平臺將結(jié)合就醫(yī)云、健康云、藥品福利云、云醫(yī)院，共同挖掘C端醫(yī)療健康大市場。平臺隨后也推出APP應用。2015年4月17日，衛(wèi)寧與浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院、杭州市江干區(qū)衛(wèi)生局，達成基于云醫(yī)院的健康服務戰(zhàn)略合作協(xié)議，首家“衛(wèi)寧云醫(yī)院”正式落戶浙江杭州。2015年4月30日，衛(wèi)寧軟件與漢中市中心醫(yī)院合作，協(xié)助醫(yī)院導入血液凈化管理軟件系統(tǒng)，令該院成為首家在陜南地區(qū)完成信息化進程的醫(yī)院。

英特爾持續(xù)發(fā)力移動醫(yī)療領域創(chuàng)新

作為醫(yī)療信息化領域不遺余力的推動者，英特爾充分發(fā)揮了技術領先倡導者的優(yōu)勢，通過技術創(chuàng)新推動行業(yè)變革。

醫(yī)療行業(yè)的特殊性決定了任何一個獨立存在的創(chuàng)新都很難推動整個產(chǎn)業(yè)的變革，近年來，英特爾積極探索，與全球超過280家醫(yī)療設備、醫(yī)療服務提供商一道為醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)和可穿戴市場提供充足動力。在此過程中，英特爾積極深化同行業(yè)伙伴的合作，基于用戶需求，鏈接產(chǎn)業(yè)上下游，提供整體解決方案并輔以完善的服務。

為了支持醫(yī)療信息化技術創(chuàng)新及生態(tài)系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展，英特爾成功支持了兩屆移動醫(yī)療好應用大賽的舉辦，為移動醫(yī)療向更深、更廣層次的發(fā)展做出了努力。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、可穿戴等創(chuàng)新技術的蓬勃發(fā)展，英特爾也洞察到了這些創(chuàng)新技術在醫(yī)療信息化領域的廣闊發(fā)展前景和應用價值，積極支持2015“英特爾杯”物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)應用大獎賽，為中國醫(yī)療信息化事業(yè)的持續(xù)開拓創(chuàng)新提供助力。