7月16日,深圳供電局與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(以下簡稱“螞蟻金服”)、阿里云達(dá)成戰(zhàn)略合作,三方將共同攜手打造“互聯(lián)網(wǎng)+城市電網(wǎng)服務(wù)”,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),開展互聯(lián)網(wǎng)供電服務(wù)、移動支付、征信、小額信貸、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)等多方面應(yīng)用研究與合作,為客戶提供移動繳費、能效管理、節(jié)能等一系列智能供電服務(wù)。
據(jù)悉,深圳供電局是全國第一家與螞蟻金服、阿里云建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供電企業(yè)。近年來,該局著力打造線上線下全電子化供電服務(wù)體系,滿足客戶隨時隨地實時互動的需求,大幅提升客戶體驗。
此次合作,三方將共同探索并開展電費信貸和預(yù)付費代扣等新型繳費業(yè)務(wù)合作,探索基于購售電結(jié)算場景的互聯(lián)網(wǎng)金融,為廣大用電客戶提供一站式的移動繳費服務(wù)。三方還將在云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深入合作,包括共同合作成立大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室、培養(yǎng)電網(wǎng)大數(shù)據(jù)人才等。此外,深圳供電局將入駐支付寶服務(wù)窗,客戶只需添加“深圳供電服務(wù)窗”就能享受到更加多元化的電力服務(wù)和資訊。
螞蟻金服為阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司,旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、余額寶、螞蟻微貸及芝麻信用等。深圳供電局與螞蟻金服、阿里云合作,有利于將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與電網(wǎng)行業(yè)深度融合,進(jìn)一步提升民生供電服務(wù)水平,引導(dǎo)客戶電力消費新觀念,推動節(jié)能減排,實現(xiàn)多贏。
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