“人工智能的未來(lái)發(fā)展前景無(wú)限，人們戴的眼鏡駁接聽(tīng)筒，就能在鏡片上看到圖像，還需要手機(jī)干什么?人工智能＋軟件就是創(chuàng)新。”2日，江蘇國(guó)際商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)羅憲許在省科協(xié)科技工作者集體學(xué)習(xí)講座上如是說(shuō)。

“互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)互動(dòng)分享才有價(jià)值。”羅憲許舉例說(shuō)，“7月1日黨的生日這一天，央視報(bào)道在2013年和2014年山東省臨沂市群眾滿意度測(cè)評(píng)中，沂水縣干部作風(fēng)一項(xiàng)連續(xù)四次獲得全市第一名。”這是依托大數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的數(shù)字化督查手段，破解了作風(fēng)落實(shí)“可抽查”效果實(shí)饋難題。具體做法，就是把全縣所有公務(wù)員、干部和群眾編號(hào)，匯入聯(lián)系群眾的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，再把每人和30戶群眾的信息一一對(duì)應(yīng)，服務(wù)責(zé)任、網(wǎng)格責(zé)任一目了然。“互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)流動(dòng)分享與信息技術(shù)緊密結(jié)合，把對(duì)公務(wù)員的考核培訓(xùn)和互動(dòng)效果做真做實(shí)，降低了行政成本，提升了執(zhí)政效力，這是人工智能的又一種創(chuàng)新，同時(shí)還減少或防止了許多行業(yè)、部門(mén)、社團(tuán)大數(shù)據(jù)自我封閉的‘孤島’現(xiàn)象。”

“當(dāng)下，投資方向中，沒(méi)有移動(dòng)終端業(yè)態(tài)一般不投資，認(rèn)為不具有商業(yè)價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動(dòng)端遷徙已成定局。”羅憲許推介說(shuō)，像南京市推出55家醫(yī)院可用(手機(jī))支付寶錢(qián)包預(yù)約掛號(hào)新舉，就非常簡(jiǎn)便。只需打開(kāi)支付寶錢(qián)包，在首頁(yè)點(diǎn)擊下方“服務(wù)窗”，搜索“南京衛(wèi)生12320”，添加關(guān)注即可。“人們能用手機(jī)隨時(shí)隨地選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生，預(yù)約掛號(hào)，支付后留下相關(guān)信息號(hào)碼，到醫(yī)院出示后，即可診療。此外還配套提供醫(yī)檢結(jié)果查詢、專(zhuān)家在線咨詢、衛(wèi)生知識(shí)庫(kù)、賬戶管理等移動(dòng)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)免排隊(duì)、智能候診等功能。”

“信任度與企業(yè)民生經(jīng)濟(jì)勢(shì)不可擋。”被人們廣譽(yù)為中國(guó)城市自行車(chē)、騎行文化推動(dòng)者張向東，其建立的自行車(chē)QQ社交群網(wǎng)，擁有10萬(wàn)粉絲。6月1日，社交群發(fā)布新一代城市自行車(chē)正式接受預(yù)訂的信息，用戶對(duì)產(chǎn)品信息知之甚少，甚至沒(méi)有公布價(jià)格、具體圖樣、發(fā)布時(shí)間等商品要素，業(yè)界稱(chēng)之為“盲訂”。然而10天時(shí)間，預(yù)訂數(shù)量已突破2萬(wàn)輛。羅憲許認(rèn)為，“這就是信任的力量，信任則財(cái)大氣粗，不信任，生意做一天都難。這是用戶們與自行車(chē)網(wǎng)所倡導(dǎo)的生活理念的共鳴，是‘信任經(jīng)濟(jì)’的基礎(chǔ)。”

企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體。企業(yè)需要獲得政府部門(mén)的科技金融等要素活力，政府部門(mén)也需要了解企業(yè)主體的點(diǎn)贊肯定、牢騷不滿等，在收集需求、分析需求、滿足需求方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上便捷互動(dòng)，這樣各級(jí)政府才能科學(xué)決策、施政服務(wù)可信可行效果佳。“網(wǎng)上民生調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，九大行業(yè)中的交管車(chē)管業(yè)務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和生活繳費(fèi)，是政務(wù)民生領(lǐng)域的高頻、剛需型服務(wù)，也是目前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滲透順利的領(lǐng)域，購(gòu)物消費(fèi)、餐飲、交通和金融等服務(wù)滿意度高于其他行業(yè)。但社會(huì)仍迫切需求‘互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)民生’廣泛滲透服務(wù)。”羅憲許說(shuō)。

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