美的空調(diào)在全國的六個(gè)生產(chǎn)基地開展了自動(dòng)化生產(chǎn)制造的轉(zhuǎn)型升級,并認(rèn)為生產(chǎn)自動(dòng)化并不只是單純的用機(jī)器人替代人工操作,而是更多的將智能化技術(shù)、信息化技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)整合成一條生產(chǎn)線,更多的在制造環(huán)節(jié),培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)工人,做好品質(zhì),持續(xù)輸出產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一致的精品空調(diào)。
早在2011年起美的空調(diào)便開始轉(zhuǎn)型升級,在生產(chǎn)過程中,凡是可以用自動(dòng)化設(shè)備的環(huán)節(jié),比如搬運(yùn)壓縮機(jī)、空調(diào)包裝包、性能檢測等工藝環(huán)節(jié),基本上都不會(huì)使用人來操作。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新表示,無人化、自動(dòng)化就是美的精益制造的一部分,其核心并不是有多少人,而是減少浪費(fèi),提升人均效率。美的空調(diào)已開始改變過去大規(guī)模制造和市場增量來支撐經(jīng)營和盈利的模式,探索精益化制造的新路徑。
搶位“技術(shù)”與“產(chǎn)品”:智慧家居戰(zhàn)略加速落地轉(zhuǎn)化
作為家電業(yè)最早系統(tǒng)性的提出智慧家居戰(zhàn)略的美的,正在加速智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用與產(chǎn)品落地轉(zhuǎn)化。美的空調(diào)承擔(dān)“空氣智慧管家”的重要一環(huán),智能技術(shù)的研發(fā)合作和智能產(chǎn)品面世,正呈現(xiàn)“百花齊放”的態(tài)勢。
4月15日,美的與小米“聯(lián)姻”后首款智能空調(diào)“i青春”系列新品問世,首批產(chǎn)品通過內(nèi)置的藍(lán)牙裝置,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與小米智能手環(huán)的智能交互,未來通過軟件升級,還可逐步實(shí)現(xiàn)與其他智能手環(huán)、智能手表、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制。
從美的阿里云物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)“小云”上市為起點(diǎn),美的空調(diào)在智慧家居的技術(shù)轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品落地方面,先后實(shí)現(xiàn)首批接入蘋果HomeKit智能家電平臺,而支持安卓、蘋果雙系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)了包括美的空調(diào)在內(nèi)的30個(gè)白電品類的互聯(lián)互通的智能家電管理應(yīng)用——美居APP已可下載使用,美的空調(diào)還與騰訊微信平臺達(dá)成合作,完成第一版與M-Smart兼容的微信空調(diào)智能系統(tǒng)的開發(fā)。
研究“用戶”需求:差異化產(chǎn)品解決個(gè)性痛點(diǎn)美的家用空調(diào)事業(yè)部副總裁李強(qiáng)介紹,美的空調(diào)已建立系統(tǒng)的用戶研究體系。其中,重金打造的“空氣體驗(yàn)之家”,模擬了人們真實(shí)的居家環(huán)境,設(shè)計(jì)成4房2廳2衛(wèi)的格局,可模擬-5℃~40℃的室內(nèi)溫度以及-30℃~60℃室外溫度、以及20%~95%相對濕度的工況環(huán)境,配置了空調(diào)、空氣凈化器、加濕器、除濕機(jī)四大產(chǎn)品線,模擬最接近真實(shí)的家居環(huán)境,全國范圍內(nèi)征集極致體驗(yàn)員來到“空氣體驗(yàn)之家”現(xiàn)場體驗(yàn)。
此外,美的空調(diào)還在用戶可以直接接觸的購買終端(賣場),全國范圍內(nèi)布點(diǎn)打造“美的空調(diào)科技體驗(yàn)中心”。過去,消費(fèi)者只能通過導(dǎo)購員講解,去了解的空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)知識和功能點(diǎn),現(xiàn)在在美的空調(diào)的科技體驗(yàn)店,就可以實(shí)現(xiàn)先親身體驗(yàn),再?zèng)Q策是否購買。
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