近日,家庭陪伴機(jī)器人小魚(yú)在家獲得千萬(wàn)元B輪融資,AB兩輪融資額加起來(lái)接近3000萬(wàn)美元,估值達(dá)到1億美元,投資方包括李開(kāi)復(fù)的夢(mèng)工廠、富士康、光速安振創(chuàng)投等。
小魚(yú)在家成立于去年3月份,主要產(chǎn)品是一款白色的,由一個(gè)攝像頭、一個(gè)9.7寸的顯示屏幕和一個(gè)底座構(gòu)成的家庭服務(wù)型機(jī)器人,外觀上與蘋(píng)果十幾年前推出的PCiMacG4有得一拼,家庭成員可將手機(jī)接入這個(gè)機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控、音視頻通訊、語(yǔ)音交互、智能錄制以及智能學(xué)習(xí)等功能,對(duì)于孩子和老年人來(lái)說(shuō),更可以獲得24小時(shí)在場(chǎng)的陪伴體驗(yàn)。
從0開(kāi)始,11個(gè)月躋身億元美金俱樂(lè)部,這份對(duì)于一個(gè)只試產(chǎn)了2000臺(tái)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),相當(dāng)傲人,還得到了李開(kāi)復(fù)這樣的行業(yè)大牛以及富士康這樣的供應(yīng)廠商保駕護(hù)航。
這份成績(jī)背后有小魚(yú)在家選擇的家庭價(jià)值為依托,也有智能家居概念高漲之下,其從善如流的故事腳本跟進(jìn)。媒體溝通會(huì)上,AB兩輪都參透的光速安振創(chuàng)投負(fù)責(zé)人曾表示,這是一個(gè)找到了用戶需求的親情陪伴產(chǎn)品,在智能家居入口上也有爭(zhēng)雄的實(shí)力。
生于賣萌
機(jī)器人的影視形象,大部分都定格在《星際穿越》中的Tars或者《機(jī)器人總動(dòng)員》中的瓦力,擁有與人對(duì)等的人格特質(zhì),比如幽默的修辭技巧,情感捕捉能力,人類社會(huì)賦予的價(jià)值和責(zé)任選擇能力等。
而投射到現(xiàn)實(shí)中,呈現(xiàn)在我們面前的往往是富士康用來(lái)填補(bǔ)生產(chǎn)線、向政府要籌碼的機(jī)械臂,或者穿梭在醫(yī)療、救援等社會(huì)服務(wù)前線和軍事戰(zhàn)場(chǎng)的服務(wù)機(jī)器人,以及iRobot旗下那些任勞任怨,臟活累活全包的掃地、除草機(jī)器人。小魚(yú)在家撇開(kāi)了這些苦大仇深的公共角色,走的是一條乳白色機(jī)身設(shè)計(jì)、主打音視頻交互分享的小巧親民的賣萌路線。
兩種不同類型的機(jī)器人,技術(shù)體系完全不同,功能定位也不相干,但后者卻承載了前者催生的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮下,家庭成員情感維系的角色。
家庭中的關(guān)系鏈條主要有3,老年父母與子女,中年夫妻與兒女,以及其他平等家庭成員關(guān)系。去年拿到千萬(wàn)元融資的松鼠智能相框,以及微信相框都旨在修復(fù)第一條線,但是以圖片呈現(xiàn)為主的互動(dòng)方式比較沉悶,加上主導(dǎo)方在子女手中,后者往往難以及時(shí)對(duì)父母的通訊需求進(jìn)行回應(yīng),所以這類產(chǎn)品的發(fā)展受到很大掣肘。
樂(lè)視的樂(lè)小寶故事時(shí)光機(jī)一經(jīng)推出就受到很大關(guān)注,則是因?yàn)槠洳粌H有樂(lè)視的內(nèi)容生態(tài)作支撐,還依附在親子教育這條更為自然的人倫情感傳遞鏈條上。而小魚(yú)在家則將這些關(guān)系全部包攬。
“小魚(yú)在家的主要消費(fèi)人員就是像我這樣的中年人士,他會(huì)買一臺(tái)放在自己家里,看到阿姨看管的孩子,他也會(huì)買一臺(tái)放到父母家中,會(huì)買一臺(tái)送給兄弟姐妹,是一個(gè)比較全面的覆蓋。”小魚(yú)在家CEO宋晨楓說(shuō)。
“而且小魚(yú)在家和電話是不一樣的,電話需要撥通應(yīng)答,小魚(yú)在家則可以隨時(shí)切入,不需要呼叫等待,沒(méi)有時(shí)間限制,好像和家人們一直在一起一樣。”
小魚(yú)在家搭上了中國(guó)家庭觀念走向共識(shí)的順風(fēng)車,并以音視頻切入,滿足了分處異地的家庭成員的溝通需求,但僅以此說(shuō)它是機(jī)器人顯然還不夠,而且其參與智能家居入口之爭(zhēng)的特質(zhì)也未能體現(xiàn)。
長(zhǎng)于人工智能
麻省理工學(xué)院的一個(gè)副教授研發(fā)出了一個(gè)名為Jibo的家庭機(jī)器人,與小魚(yú)在家一樣,都有著圓圓的腦袋和閃爍的屏幕,這款機(jī)器人曾在Kickstarter拿過(guò)不過(guò)的成績(jī),也拿到了2350萬(wàn)美元融資。
開(kāi)發(fā)者將Jibo定義為“保姆”,JIBO具備識(shí)別和面孔追蹤功能,并基于此來(lái)拍攝照片并視頻通話。它的麥克風(fēng)和語(yǔ)言處理編碼也可以使用戶得以在聽(tīng)力范圍內(nèi)的任何地方與Jibo交談。
小魚(yú)在家與此一樣,通過(guò)面部識(shí)別進(jìn)行300度的旋轉(zhuǎn)追蹤,也可以通過(guò)與科大訊飛合作的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),進(jìn)行語(yǔ)音指令發(fā)送,來(lái)調(diào)取新聞、天氣、菜譜等生活服務(wù)。
也就是說(shuō),之前對(duì)機(jī)器人的編碼過(guò)程,變成了現(xiàn)在的app開(kāi)發(fā),遙控操縱變成了現(xiàn)在的手機(jī),而人工智能處理和自我學(xué)習(xí)也無(wú)需機(jī)器人本身來(lái)完成,連接wifi,交給云端服務(wù)器,在3-5秒的延遲內(nèi)反饋給用戶。人工智能和云計(jì)算系統(tǒng)在這過(guò)程中,為家庭機(jī)器人提供了交互條件和不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
硬件智能化浪潮中,機(jī)器人沒(méi)有例外,也成了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)。據(jù)說(shuō)小魚(yú)在家團(tuán)隊(duì)正考慮為其加上雙腳,有了大腦之后,仿生和機(jī)械動(dòng)力等技術(shù)也會(huì)跟上。
蛻變于智能家居
躋身于智能家居大家庭,家庭機(jī)器人將扮演何種角色,目前很難定論,但是根據(jù)巨頭們?cè)谥悄芗揖宇I(lǐng)域的布局動(dòng)作可以做大膽揆度。
谷歌從美國(guó)家庭對(duì)恒溫器的需求出發(fā),以Nest恒溫器為中心已經(jīng)推出了煙霧探測(cè)器,并開(kāi)放了接口,要將Nest作為未來(lái)智能家居的控制樞紐,而小米卻在裝了處理芯片的路由器上看到了機(jī)會(huì),積極投身于智能路由器對(duì)傳統(tǒng)路由器的替換浪潮,企圖將底層網(wǎng)關(guān)作為智能家居的入口,當(dāng)然,還有大屏電視等等也在爭(zhēng)奪成為入口的機(jī)會(huì)。
家庭機(jī)器人在路由器的交互界面單一、電視不能全天開(kāi)機(jī)等硬件面前,依靠獨(dú)立的操控系統(tǒng),更自然和親民的形象,顯然占據(jù)了占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉,小魚(yú)在家將配置紅外等擴(kuò)展模塊,小魚(yú)在家將控制家電等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的遙控及聯(lián)動(dòng)。而且,小魚(yú)也正在與電信運(yùn)營(yíng)商、社區(qū)服務(wù)、教育機(jī)構(gòu)等多種機(jī)構(gòu)在合作,產(chǎn)品會(huì)通過(guò)這些渠道,為用戶提供智能家居、在線教育、家庭看護(hù)等增值服務(wù)。
這儼然從一個(gè)親情陪伴產(chǎn)品,向智能家居中心進(jìn)擊,從互聯(lián)網(wǎng)天然的擴(kuò)張性,以及構(gòu)建增值服務(wù)生態(tài)來(lái)說(shuō),很容易理解,但是顯然會(huì)遭遇語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、產(chǎn)品定位等問(wèn)題困擾。
以目前語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率來(lái)說(shuō),只能滿足清晰、標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)話識(shí)別,以及簡(jiǎn)單的語(yǔ)義理解,這對(duì)于輸入效率來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的障礙,更重要的是,語(yǔ)音比起按鈕輸入,需要調(diào)動(dòng)更多的情感,且不具備顯性特征,一旦輸入不能編輯修改,執(zhí)行一套家居場(chǎng)景命令時(shí),是否足夠流暢和安全是個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)然,小魚(yú)在家是個(gè)定位于遠(yuǎn)端控制的產(chǎn)品,也就是說(shuō)參與家居生活的人并不需要來(lái)操作小魚(yú)在家,該產(chǎn)品針對(duì)老人和孩子也特別進(jìn)行相關(guān)需求的設(shè)計(jì),這對(duì)于小魚(yú)在家向智能家居控制中心這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,無(wú)疑是最大的考驗(yàn)。
在當(dāng)前技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)背景下,小魚(yú)在家是一個(gè)讓投資人和用戶都足夠興奮的產(chǎn)品,但是不妨先別急著覬覦家居中心這個(gè)地位,把遠(yuǎn)程遙控旋轉(zhuǎn)時(shí)的金屬摩擦聲消除掉,提供更多的旋轉(zhuǎn)方向,以及更多智能有趣的互動(dòng)場(chǎng)景。
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