在今年的政府工作報告中,李克強總理強調(diào),未來將在推進經(jīng)濟提質(zhì)增效、全面改善民生等方面更加著力,同時發(fā)出了中國政府推動質(zhì)量誠信的最強音:“建立健全消費品質(zhì)量安全監(jiān)管、追溯、召回制度,嚴肅查處制售假冒偽劣行為,保護消費者合法權(quán)益。”
全球領(lǐng)先的動力管理公司伊頓旗下的山特電子(深圳)有限公司,做為UPS行業(yè)領(lǐng)先廠商,積極響應政府號召,始終堅持產(chǎn)品品質(zhì)第一、消費者滿意至上的經(jīng)營理念,為行業(yè)消費者提供信得過的產(chǎn)品與服務。同時,針對制假售假行為,山特號召消費者堅決予以抵制,積極學習正品辨識知識,提高辨識能力,保護自身權(quán)益。為此,山特一方面幫助用戶學習UPS辨識知識,另一方面積極協(xié)助相關(guān)部門舉報查處假冒偽劣產(chǎn)品,促進行業(yè)健康發(fā)展。
積極推進質(zhì)量社會共治履行社會責任
在今年國際消費者權(quán)益日之際,山特積極響應“攜手共治暢享消費”的主題,與2000多家名優(yōu)企業(yè)攜手開展2015年“3·15”國際消費者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾”主題活動,主動發(fā)布產(chǎn)品和服務質(zhì)量標準的自我聲明,踐行產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾,引領(lǐng)陽光消費新常態(tài),積極推動質(zhì)量社會共治的新活力,做出了其作為中國UPS市場第一品牌應有的表率與行動。
對供電系統(tǒng)起保障作用的UPS產(chǎn)品,其質(zhì)量可靠與否是用戶能否安全生產(chǎn)、健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一;假冒偽劣等侵權(quán)產(chǎn)品不僅侵犯了消費者的合法權(quán)益,更影響行業(yè)市場的健康發(fā)展,對整個經(jīng)濟運行造成極為惡劣的影響。這些仿冒產(chǎn)品往往質(zhì)量低劣,存在安全隱患。作為國際著名的UPS品牌,山特的產(chǎn)品具有獨特的品質(zhì)及非凡的外觀,假冒品牌與之相比存在天壤之別,特別是在基于數(shù)據(jù)中心的應用、模塊化技術(shù)、可靠性、穩(wěn)定性及完善的服務體系等方面根本無法仿冒。
保護消費者權(quán)益是具有社會責任感的企業(yè)義不容辭的責任和義務。山特努力提供一切可能的渠道幫助客戶識別和購買到高質(zhì)量的正品產(chǎn)品、享受到良好的服務;同時,山特也全力配合政府部門與相關(guān)專業(yè)機構(gòu),共同為消費者營造良好健康的市場環(huán)境。
切實維護質(zhì)量消費保障消費者權(quán)益
為保障消費者利益,山特近年來不斷加大對假冒偽劣商品的打擊力度,先后協(xié)助工商部門查處了在武漢、北京、廣州、成都等多地的多起侵權(quán)事件,維護了自身權(quán)益和消費者利益,成果得到了社會的廣泛好評。查處行動是一個教育的過程,也是一個普及知識產(chǎn)權(quán)常識的過程,山特希望通過這樣的行動,一方面對侵權(quán)行為起到良好的震懾和打擊作用,另一方面引導和促進商戶們的正規(guī)經(jīng)營,更幫助消費者識別假冒抵制偽劣。山特表示,未來還會繼續(xù)堅決地開展打假行動,對侵權(quán)行為"零容忍"。
除聯(lián)合有關(guān)部門對假冒偽劣嚴厲打擊之外,山特還積極采取正面的宣傳和知識普及措施,加大防偽宣傳力度,最大程度幫助用戶避免因購買仿冒產(chǎn)品而帶來的安全隱患和財產(chǎn)損失。山特希望能夠與更多的具有正義感的行業(yè)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)手,共同為保護消費者權(quán)益、營造健康和諧的市場環(huán)境而努力;也同樣希望消費者能夠繼續(xù)保持對山特品牌及其他所有具有優(yōu)良信譽的正品品牌的信任與支持,眾人拾柴,為電氣行業(yè)和市場經(jīng)濟的健康發(fā)展有力助推。
中國經(jīng)濟社會進入新常態(tài)之際,構(gòu)筑質(zhì)量誠信、推進質(zhì)量共治、普及陽光消費,是社會趨勢、人心所向。提振消費信心、激活消費引擎、釋放消費活力的新常態(tài)正在破題,消費維權(quán)工作正在開創(chuàng)新局面。山特也一直在努力,為和諧社會的發(fā)展,為新消費時代的到來,貢獻自己的力量。