為保證電費(fèi)審核算順利上線，該公司營(yíng)銷部（客戶服務(wù)中心）經(jīng)過(guò)3個(gè)月的前期準(zhǔn)備工作。對(duì)自動(dòng)化抄表核算抄表段信息管理及核算信息管理中4.5萬(wàn)條錯(cuò)誤數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩查整改，共計(jì)完成維護(hù)抄表段5380條，完成新建抄表段1153條。目前，自動(dòng)化審核徹底改變傳統(tǒng)電量電費(fèi)審核算費(fèi)模式，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行人工干預(yù)的智能化核算模式，最終實(shí)現(xiàn)抄表示數(shù)復(fù)核、電量電費(fèi)計(jì)算、審核、發(fā)行全過(guò)程系統(tǒng)自動(dòng)完成，提高了核算的準(zhǔn)確率和工作效率。
近期，該公司將進(jìn)一步完善營(yíng)銷系統(tǒng)中電費(fèi)審核模塊工作，使其不斷完善、嚴(yán)謹(jǐn)、高效，實(shí)現(xiàn)有效管控電費(fèi)核算差錯(cuò)目標(biāo)。
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