“希望這種深入到身邊的服務(wù)，能夠長期保持下去。”北京市通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)南大化村村民薛福全說。
不久前，國家電網(wǎng)首都電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)通州分隊(duì)在鄉(xiāng)村實(shí)施掛牌服務(wù)，推行社區(qū)經(jīng)理責(zé)任制，為服務(wù)地區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展提供可靠供電保障。北京市電力公司南大化社區(qū)經(jīng)理盧冬林告訴記者，走訪用戶了解用電需求、用電安全和電網(wǎng)可靠性，已經(jīng)成為工作常態(tài)。
通州分隊(duì)隊(duì)長劉景明介紹，服務(wù)隊(duì)將用電需求量大的鄉(xiāng)村納入掛牌服務(wù)對象，增強(qiáng)了服務(wù)的針對性和時(shí)效性，社區(qū)經(jīng)理為掛牌鄉(xiāng)村提供一對一服務(wù)。服務(wù)除延續(xù)原有內(nèi)容外，充分考慮鄉(xiāng)村需求和地域特色，建立種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)重點(diǎn)客戶服務(wù)檔案，宣傳安全用電知識(shí)，并配合政府進(jìn)行“煤改電”相關(guān)服務(wù)。
推行社區(qū)經(jīng)理責(zé)任制之外，北京市電力公司還推動(dòng)電費(fèi)交費(fèi)“村村通”工程。這一工程以建設(shè)“實(shí)體收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”與“電子化收費(fèi)渠道”互補(bǔ)的交費(fèi)模式為目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)電費(fèi)交費(fèi)“村村通”。
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