近些年,溫控器增長喜人,一些原有生產(chǎn)企業(yè)逐漸拓展生產(chǎn)線,另一些與制冷相關(guān)企業(yè)開始進(jìn)軍溫控器市場。據(jù)統(tǒng)計,我國長三角、珠三角、東北三省,以及內(nèi)陸省份均有溫控器生產(chǎn)企業(yè)。“多如牛毛,但引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,還是需要大品牌、大企業(yè)。”常州東啟總經(jīng)理孫曉華說到。
溫控器中小企業(yè)扎堆,競爭激烈,透支市場。再加上國內(nèi)勞動力成本的上升,原材料價格的上漲,多方作用,種下的苦果是部分競爭力不強(qiáng)的產(chǎn)品幾乎進(jìn)入純成本競爭階段。“隨著新的溫控器企業(yè)的不斷涌入,各企業(yè)都在承受著成本不斷攀升,產(chǎn)品利潤日益微薄的壓力。”黃石先達(dá)張松波表示,到現(xiàn)在看來,溫控器的市場還沒有實現(xiàn)統(tǒng)一化,規(guī)范劃,面對競爭壓力,國內(nèi)眾多的溫控器打起了價格戰(zhàn),沒有把重心放在產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)方面,導(dǎo)致惡性循環(huán)。
1、企業(yè)增加部分產(chǎn)品進(jìn)入純利潤階段
很多企業(yè)對目前的利潤率表示不滿意,記者采訪得知,不同品牌同一種類的溫控器供貨價格并不相同,有時甚至相差幾倍。宏偉電子總經(jīng)理鄭發(fā)元說:“前幾年溫控器有20%利潤點,這幾年,只剩6、7點了。像我們這些私企,不敢在技術(shù)開發(fā)等方面過多投資,風(fēng)險大,怕回報困難。行業(yè)競爭到最后,企業(yè)越難做,沒有好的政策和環(huán)境,很難在創(chuàng)新上有所作為。”
于是乎,有的廠家為了意壓低成本,甚至用機(jī)械式溫控器替代電子式溫控器,對溫控器生產(chǎn)廠家提出快速應(yīng)變市場的要求。江蘇精創(chuàng)電氣股份有限公司副總經(jīng)理陳榮金告訴記者:“同樣是溫控器,但因為配套的整機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域不同,溫控器生產(chǎn)企業(yè)的境遇存在很大差異。同時生產(chǎn)多個品類溫控器的企業(yè),也往往根據(jù)市場動態(tài)對產(chǎn)品線和各品類產(chǎn)品占比做出調(diào)整。”
2、大中小型企業(yè)兩極分化嚴(yán)重
在企業(yè)求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動力和競爭白熱化的外驅(qū)動力組合下,溫控器行業(yè)兩極分化顯現(xiàn)。一些靠模仿、抄襲短暫生存的企業(yè),因為產(chǎn)品普遍存在自動化程度不高、能效性不足、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,再加上受低價競爭、成本因素等影響,利潤被吞噬,企業(yè)進(jìn)入“危險期”。另一些新成立企業(yè),或者發(fā)展步伐緩慢的企業(yè)則進(jìn)入到瓶頸期,難有革命性產(chǎn)品出世。
對此,江蘇精創(chuàng)電氣股份有限公司副總經(jīng)理陳榮金給出的建議是:“國內(nèi)廠家在項目建設(shè)上,不要僅僅盯住初期成本,要考慮到使用成本、能耗成本等在內(nèi)的綜合成本,重視安全、品質(zhì)等,服務(wù),全方位提升品牌。”
對比中小企業(yè),或者是新進(jìn)入市場的企業(yè),一些龍頭企業(yè)在中高端市場優(yōu)勢明顯,同時還有更多精力和能力完成技術(shù)創(chuàng)新,并拓展到多領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者被淘汰的局面,在未來10年內(nèi)表現(xiàn)更加激烈。
產(chǎn)品革新:唯一出路在高附加值
產(chǎn)品是企業(yè)立足的根本,采訪中,很多人指出,國內(nèi)企業(yè)在中央集中控制、大型冷鏈等產(chǎn)品應(yīng)用上差距明顯。與此同時,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)江蘇精創(chuàng)、黃石先達(dá)、蘇州新亞等卻在高端領(lǐng)域影響力越來越強(qiáng),據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,這得益于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新下,高附加值產(chǎn)品的開發(fā)。
1、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等將唱主角
“精創(chuàng)對于技術(shù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的創(chuàng)新從來沒有放松過。精創(chuàng)是國家級高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省制冷暖通節(jié)能控制工程技術(shù)研究中心、江蘇省博士后創(chuàng)新實踐基地、中國《溫控儀計量檢定規(guī)程》《易腐食品冷藏鏈溫度測量》標(biāo)準(zhǔn)起草單位,先后承擔(dān)國家級及省部級科技項目10余項,國家級火炬計劃3項,擁有四十多項專利,其中發(fā)明專利6項。產(chǎn)品榮獲徐州市質(zhì)量獎、被評為最受市場歡迎品牌。目前,精創(chuàng)公司公司通過ISO9001-2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2001、TS16949四體系認(rèn)證,外銷產(chǎn)品通過CE和UL認(rèn)證。”江蘇精創(chuàng)電氣股份有限公司副總經(jīng)理陳榮金指出。
在產(chǎn)品開發(fā)上,精創(chuàng)也是碩果累累。有冷鏈監(jiān)測(物聯(lián)網(wǎng))系統(tǒng)、冷鏈溫濕度控制器、溫濕度記錄儀、冷庫電氣控制箱、溫濕度環(huán)境測量儀、空氣能熱泵控制器、車用空調(diào)控制器等,應(yīng)用于不同領(lǐng)域和處所。主要解決基于冷鏈的運行需要,實現(xiàn)對冷鏈各個環(huán)節(jié)的溫濕度進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)控,溫度異常報警;各種廚房柜、飲料柜、展示柜、醫(yī)療柜、冷凍冷藏柜等制冷系統(tǒng)的溫度控制等。截至2013年,產(chǎn)品銷往60多個國家,市場占有率居行業(yè)榜首。本年度進(jìn)一步擴(kuò)大海外市場份額,市場占有率持續(xù)增長,產(chǎn)品與解決方案已服務(wù)于全球數(shù)千家客戶,在發(fā)達(dá)市場和廣大的新興市場,與眾多領(lǐng)先客戶結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
蘇州新亞則通過遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)獨領(lǐng)風(fēng)騷。“在服務(wù)方面,我們的響應(yīng)速度快,體現(xiàn)了服務(wù)就在身邊;同時,還能及時開發(fā),量身定做,將產(chǎn)品功能的集成化,有助于降低產(chǎn)品綜合成本,最終為客戶產(chǎn)品提升價值。”聞建中董事長介紹,遠(yuǎn)程監(jiān)控是通過通信模塊和控制器把互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備練成物聯(lián)網(wǎng),并可用于集中監(jiān)控,無需網(wǎng)絡(luò)。其特點是提供設(shè)備運行控制,預(yù)警,報警,記錄等功能。通過互聯(lián)網(wǎng)可以對設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)測和實時控制,無需再在多個工地奔走勞碌。定時記錄運行和操作參數(shù),給維護(hù)和性能分析提供數(shù)據(jù)依據(jù),讓任何問題都有證可循。通過手機(jī)和網(wǎng)頁兩種方式及時發(fā)送設(shè)備故障信息,極大降低人工運維成本,減少損失和賠償。無需另外安裝軟件,只需能上網(wǎng)的計算機(jī)或手機(jī),即可樂享遠(yuǎn)程監(jiān)控的帶給您的便利。
“之前提到的中國企業(yè)面對的問題,也是我們所要面對的問題,產(chǎn)品的改進(jìn)方面,我們已經(jīng)不再滿足只具備的普通功能的溫控器了,也要朝著智能方向發(fā)展。比如目前我們就在開發(fā)一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺和短信可以實時監(jiān)控的溫控器,他能自動聯(lián)入網(wǎng)絡(luò),支持?jǐn)嗑W(wǎng)重連,這種是屬于智能溫控器的一種,在國內(nèi)外都屬于領(lǐng)先水平,一旦開發(fā)成功并投入生產(chǎn),前景還是很樂觀的。”黃石先達(dá)張松波介紹,目前公司在員工培訓(xùn)方面加大了力度,每周定期舉辦,只有員工了解產(chǎn)品,才能更好的生產(chǎn)產(chǎn)品,同時培養(yǎng)出一批技術(shù)人員。
2、外觀要求、個性化、節(jié)能、安全等一個不能少
采訪中,對溫控器未來的發(fā)展理念,多家企業(yè)都給出了類似的答案。
蘇州新亞董事長聞建中指出,公司未來產(chǎn)品依然圍繞著安全性、可靠性、節(jié)能、環(huán)保來思考。而沈陽意控從技術(shù)創(chuàng)新出發(fā),建立自主品牌的特征,滿足個性化設(shè)計,并為客戶量身定制。
常州東啟以操作方便、配套齊全等優(yōu)勢在中小客戶中贏得了口碑,下半年將大力推廣溫控器,提升產(chǎn)品硬件和技術(shù)實力,并在業(yè)內(nèi)加強(qiáng)東啟溫控器的影響力。
廣東庫通則以寬大的面板設(shè)計、觸摸技術(shù)、智能化應(yīng)用取勝。總經(jīng)理郭子華認(rèn)為,產(chǎn)品外觀有很大發(fā)展空間,技術(shù)上會從現(xiàn)在的自動化,向智能化發(fā)展。將來溫控器向更加美觀,觸摸操作,智能化方向發(fā)展。
此外,一些新成立的小公司也在研發(fā)上有所突破,比如威海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)錦貝制冷商行的峰谷型溫控表可以根據(jù)冷庫高峰、低谷調(diào)整用電,運行費用比傳統(tǒng)節(jié)能30%—50%。
從中,我們也可以窺探出,溫控器將朝著安全、節(jié)能、環(huán)保、個性化、外觀可控等方向發(fā)展。
企業(yè)布局:多方位構(gòu)建完善體系
在市場競爭日益加劇的環(huán)境下,越來越多的國內(nèi)廠商已經(jīng)意識到多方位布局的重要性,并投入了更多力量來支持。
作為一家經(jīng)營了20多年的老牌企業(yè),黃石先達(dá)認(rèn)為,企業(yè)首先要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,其實就是良好的售后服務(wù),再次是品牌形象的塑造,培養(yǎng)顧客的忠誠度。做好了這些方面,企業(yè)就有足夠的競爭力立足與市場的不敗之地。“我們在全國各地有很多的老客戶,靠著口碑相傳,不斷有新的客戶開始使用我們的產(chǎn)品,對老客戶,我們不離不棄,面對成本上升的壓力,我們很少將這種壓力轉(zhuǎn)嫁給客戶,這也是老客戶信任的結(jié)果,對于新客戶,我們積極指導(dǎo),派技術(shù)人員親身指導(dǎo)安裝,良好的售后服務(wù),給了他們很大的信心。”張松波認(rèn)為,如果能確保這些方面成熟和完善,企業(yè)才能走向成熟。
江蘇精創(chuàng)分析,未來市場的競爭是殘酷的,企業(yè)要想獲得更多的競爭力,首先要善于洞察行業(yè)和客戶的需求,為客戶解決實際問題。其次要不斷創(chuàng)新,形成自己的技術(shù)壁壘。此外,還要善于整合資源,推出系統(tǒng)的解決方案,降低成本,幫助客戶提升利潤空間,提升更大的競爭力。“首先是始終堅持以客戶為中心的戰(zhàn)略。圍繞提升客戶價值進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,更好地理解并滿足客戶需求,把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的競爭優(yōu)勢。獨特的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在把滿足客戶需求作為公司經(jīng)營的源點,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)蘊含全球領(lǐng)先的技術(shù)和解決方案,不斷推出高品質(zhì)產(chǎn)品。”陳榮金告訴記者,精創(chuàng)擁有強(qiáng)大的研發(fā)隊伍和設(shè)備完成的測試線。90多名工程師從事產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā),堅持以銷售收入8%的費用投入研究開發(fā)和技術(shù)革新。此外,精創(chuàng)注意到,近幾年網(wǎng)購物流需求增勢迅猛,溫控器市場也出現(xiàn)店面經(jīng)營和電子商務(wù)同步經(jīng)營的趨勢,精創(chuàng)也在向這方面努力。
“未來時進(jìn)一步提升是我們產(chǎn)品的開發(fā)方向。”新亞聞建中董事長介紹,企業(yè)想要獲得更多競爭力則要從三方面完善,招人、育人、留人,只有更多的人才才能讓企業(yè)有更多的競爭力。
“很多單位研發(fā)隊伍和工程師借助外面,我們要建立自己的研發(fā)和技術(shù)隊伍。”常州東啟總經(jīng)理孫曉華提出公司下一步的重要計劃。黑龍江愛科德科技有限公司則希望引進(jìn)成熟的經(jīng)營理念和科學(xué)的管理方法,不斷創(chuàng)新技術(shù)和推出適合機(jī)組和制冷系統(tǒng)的控制產(chǎn)品,更深入的了解國內(nèi)外客戶的需求。
廣通庫通則繼續(xù)完善市場反潰機(jī)制,“及時了解市場需求動態(tài),以進(jìn)一步完善我們的產(chǎn)品;并有強(qiáng)大的科研后備力量,有計劃地定期逐步升級產(chǎn)品,確保技術(shù)方面保持領(lǐng)先地位。”郭子華指出,同時,還要擴(kuò)大宣傳,完善產(chǎn)品性能,穩(wěn)固產(chǎn)品質(zhì)量,保持技術(shù)的領(lǐng)先地位。
在沈陽意控總經(jīng)理卞恩成看來,不進(jìn)則退,要做強(qiáng)而不是盲目的做大。此外,要練好內(nèi)功,做好產(chǎn)品。以客戶需求為導(dǎo)向,與經(jīng)銷商互信互利。相信口碑的力量,再加適當(dāng)?shù)膹V告營銷。