盡管大部分工作將由機(jī)器人完成，這種后工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍將持續(xù)擴(kuò)展，因?yàn)槊魈炷愕娜蝿?wù)就是發(fā)現(xiàn)、制作和完成新的東西，這些東西之后再成為機(jī)器人的重復(fù)工作。在未來(lái)幾年內(nèi)，由機(jī)器人駕駛的汽車將無(wú)處不在，這種自動(dòng)化將催生出行程優(yōu)化師這個(gè)人類新工種，其使命就是對(duì)交通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化以節(jié)約能源和時(shí)間；常規(guī)的機(jī)器人手術(shù)亦將需要新的技能，以保持機(jī)器處于無(wú)菌狀態(tài)；當(dāng)自動(dòng)跟蹤人體活動(dòng)成為正常之事，專業(yè)分析師這個(gè)新職業(yè)將幫助你解讀這些數(shù)據(jù)的真正意義。當(dāng)然，我們還需要一個(gè)完整的機(jī)器人保姆團(tuán)隊(duì)，致力于保證你的個(gè)人機(jī)器人能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這些新職業(yè)中的每一個(gè)都將在后來(lái)被機(jī)器人接管。

當(dāng)真正的革命爆發(fā)時(shí)，每個(gè)人都將擁有自己的可召之即來(lái)的機(jī)器工人。試想一下，你運(yùn)行著一個(gè)小型的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)。你的機(jī)器工人們?cè)跈C(jī)器監(jiān)工的指揮下做著除草、病蟲(chóng)害防治、收割農(nóng)產(chǎn)品等種種工作，而機(jī)器監(jiān)工則內(nèi)嵌在土壤探測(cè)器網(wǎng)絡(luò)中。未來(lái)某一天，你的任務(wù)或只需研究要種植哪種西紅柿，第二天的任務(wù)或是更新一下顧客標(biāo)簽。機(jī)器人會(huì)執(zhí)行可以標(biāo)準(zhǔn)化的所有其他任務(wù)。

現(xiàn)在看來(lái)，這似乎不可思議：我們不能想象，一個(gè)機(jī)器人可將一堆材料組裝成一份禮物，或是為家里的割草機(jī)制作備件，又或是為我們的新廚房準(zhǔn)備材料；我們無(wú)法想象，我們的侄子侄女們?cè)谒麄兊能噹?kù)里操控著十幾個(gè)機(jī)器工人，為他們朋友的電動(dòng)汽車啟動(dòng)機(jī)炮制逆變器；我們不敢想象，我們的孩子會(huì)成為家電設(shè)計(jì)師，為世界各地的百萬(wàn)富翁定制液態(tài)氮甜點(diǎn)機(jī)。但這就是個(gè)人機(jī)器人自動(dòng)化所能帶來(lái)的一切。

每個(gè)人都將有機(jī)會(huì)擁有一個(gè)個(gè)人機(jī)器人，而只是擁有并不能保證成功。相反，成功屬于那些對(duì)機(jī)器人的工作流程進(jìn)行組織、優(yōu)化和定制創(chuàng)新的人。生產(chǎn)的地理集群是重要的，不是因?yàn)閯趧?dòng)力成本的差異，而是因?yàn)槿祟愔R(shí)技能的差異。這是人類與機(jī)器人的共生關(guān)系。我們?nèi)祟惖娜蝿?wù)將是繼續(xù)為機(jī)器人尋找工作，這是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)完成的任務(wù)。因此，我們將始終至少還有一份“工作”。

在未來(lái)的幾年里，我們與機(jī)器人的關(guān)系將變得更加復(fù)雜，但一種常規(guī)模式已然正在形成。不管你目前的工作是什么，你的薪水是多少，你都將通過(guò)機(jī)器人取代的以下7個(gè)階段取得進(jìn)步，一遍又一遍：

1.機(jī)器人/計(jì)算機(jī)不可能完成我做的工作。

2.好吧，它可以為我做好多事，但不是所有事。

3.好吧，除了崩潰（經(jīng)常發(fā)生）時(shí)需要我?guī)兔?，它可以為我做所有我能做的事?/p>

4.好吧，它的日常工作已運(yùn)行得完美無(wú)瑕，但我需要訓(xùn)練它開(kāi)始新的任務(wù)。

5.好吧，它可以接替我的枯燥的舊工作了，因?yàn)檫@很明顯已不是一個(gè)人類想要再做的工作。

6.哇，機(jī)器人做我過(guò)去的工作，我的新工作更有樂(lè)趣、薪酬更高！

7.機(jī)器人/計(jì)算機(jī)做不了我現(xiàn)在做的工作，我挺得意的。

這不是一場(chǎng)和機(jī)器之間的賽跑。如果我們真要和它們比賽，我們輸定了。同時(shí)，這又是一場(chǎng)和機(jī)器之間的比賽。在未來(lái)，你的薪酬將取決于你與機(jī)器人的工作配合程度。你的90%的同事是看不見(jiàn)的機(jī)器。你做什么都不可能沒(méi)有它們。在你做什么和它們做什么之間會(huì)有一條模糊的界線。至少在一開(kāi)始，你可能不再認(rèn)為它是一份工作，因?yàn)槿魏慰雌饋?lái)單調(diào)乏味的工作都將由機(jī)器人完成。

我們需要讓機(jī)器人來(lái)接管。它們將做我們一直在做的工作，而且會(huì)比我們做得更好；它們將做我們根本不做的工作；它們將做我們從來(lái)沒(méi)有想到還會(huì)需要做的工作。它們將幫助我們?yōu)樽约喊l(fā)現(xiàn)新的就業(yè)機(jī)會(huì)，擴(kuò)展我們作為人類的新任務(wù)。它們將讓我們把精力集中在更加“人類”。