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目前，全省首個配電高低壓一體化搶修點正式建成，實現(xiàn)了應急搶修“五個一”的目標，即“一個用戶報修、一張服務工單、一支搶修隊伍、一次到達現(xiàn)場、一次完成故障處理”，大大提高了搶修效率。

“針對蘇州配網(wǎng)搶修的現(xiàn)狀，蘇州供電公司配電運檢工區(qū)在全省率先新成立的配電高低壓一體化搶修點，依托搶修信息平臺，配備先進搶修裝備，提高配網(wǎng)搶修水平，實現(xiàn)了應急搶修“一個用戶報修、一張服務工單、一支搶修隊伍、一次到達現(xiàn)場、一次完成故障處理”。

配電運檢工區(qū)高低壓一體化搶修點迎來了國家電網(wǎng)公司重點城市建設與管理提升項目驗收專家組。專家們詳細的觀看了配電高低壓一體化搶修點的匯報片、室內(nèi)工器具、備品備件、室外倉庫和標準化搶修車輛、個人工器具配備，并對配電高低壓一體化搶修點給予了很高的評價。

在此之前，全省的配電應急搶修基本都為高低壓故障不同隊伍，且信息化手段相對薄弱，雖然能滿足國網(wǎng)公司對故障搶修抵達現(xiàn)場時間、故障修復時間等考核要求。但由于普通居民報修時，無法區(qū)分是高、低壓故障，而且高、低壓搶修點又是分開設置的，因此在故障信息不明確的情況下，局部會造成一些高低壓綜合搶修作業(yè)響應速度慢、高低壓搶修單位溝通不清造成搶修資源浪費，多支搶修隊伍往返現(xiàn)場等問題，特別在迎峰度夏等特殊時間段，處理不當?shù)纳踔習斐删用裢对V等情況，造成不良社會影響。

結合一流配電網(wǎng)的建設與管理提升，蘇州在全省率先新成立的高低壓一體化搶修點，試運行一個多月以來，依托建設配網(wǎng)管理一體化信息平臺，配備先進的搶修裝備、單兵工器具，采用3G通信等先進技術實現(xiàn)智能的搶修任務分配，通過信息、圖文、視頻、語音同步指揮，實施現(xiàn)場搶修工作的在線管理，搶修反應速度與效率大幅度提升，故障修復時間大為縮短。