LED分光機是一種用來對LED按照發(fā)出光的波長(顏色)、光強、電流電壓大小進行篩選的產(chǎn)品,是LED在生產(chǎn)過程中的必須設(shè)備。深圳市福永鎮(zhèn)某光電設(shè)備有限公司是一家以LED分光設(shè)備為主打產(chǎn)品的開發(fā)及生產(chǎn)商,其設(shè)備廣泛的應(yīng)用于PCB、HDI、LCD及觸控面板等。近年來隨著LED需求量的增加,市場對LED分光設(shè)備的性能要求也在逐漸提升,阿爾法公司AS100系列交流伺服系統(tǒng)的上市在很大程度上為LED分光設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)實現(xiàn)高效、節(jié)能化生產(chǎn)模式提供了便利。
分光機生產(chǎn)車間
每臺LED分光機上可使用一套伺服產(chǎn)品,由伺服帶動三個獨立的凸輪實現(xiàn)排料、送料、分料等動作。在該客戶LED分光機上安裝AS100伺服后,阿爾法技術(shù)人員首先為客戶介紹了AS100驅(qū)動器的功能特點、調(diào)試方法,再試運行為客戶演示現(xiàn)場操作。當天下午接線安裝完畢后電機運行正常,但阿爾法技術(shù)人員建議客戶繼續(xù)運行測試,到第二天再看電機工作情況。
分料機
第二天阿爾法技術(shù)人員接到客戶反饋,電機比之前使用的設(shè)備發(fā)熱量更大,溫度升高達到10度左右,阿爾法技術(shù)人員隨即展開討論,分析了造成電機發(fā)熱量大的各種原因及解決方案。抵達客戶現(xiàn)場后技術(shù)人員重新測量了電機的運行溫度,的確要比客戶原采用的設(shè)備高出1度,而工作臺的發(fā)熱情況更加嚴重。通過反復多次觀察與分析,阿爾法技術(shù)人員認為造成溫度升高的可能性不在于電機,有可能出現(xiàn)在傳動機構(gòu)。經(jīng)過逐步排查,發(fā)現(xiàn)裝有AS100的設(shè)備同步帶下面掉落了很多皮帶屑,當設(shè)備運行后皮帶屑與工作臺產(chǎn)生了大量摩擦,從而導致工作臺發(fā)熱,再引起電機發(fā)熱,清理了散落在同步帶下面的皮帶屑后,電機發(fā)熱情況最終恢復正常。
本次阿爾法技術(shù)人員所解決的現(xiàn)場問題是由客戶裝配環(huán)境所導致,阿爾法技術(shù)人員通過豐富的服務(wù)經(jīng)驗認為,在處理問題時首先需要充分了解客戶的現(xiàn)場環(huán)境及設(shè)備結(jié)構(gòu),明確故障的因果關(guān)系后對癥下藥,才能達到事半功倍的效果。本著“品質(zhì)彰顯價值,服務(wù)傳遞真誠”的理念,阿爾法人不僅憑借資深的技術(shù),更以真誠的服務(wù)態(tài)度幫忙客戶切實解決了困難。