經(jīng)歷了連續(xù)數(shù)年的瘋狂后，蘋果手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭已然到達(dá)頂峰。如今，蘋果的業(yè)績(jī)雖然表現(xiàn)出色，但已經(jīng)顯露疲態(tài)，銷量甚至不斷下滑。

失去喬布斯后，蘋果仿佛失去了前行的動(dòng)力，過去創(chuàng)下的像iPhone4、4S一樣的巔峰時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。其首席執(zhí)行官蒂姆·庫克更依賴漸進(jìn)式改進(jìn)，而非史蒂夫·喬布斯擅長(zhǎng)的重大創(chuàng)新。他先是扔出了一個(gè)拉長(zhǎng)版的iPhone5，又推出一個(gè)7寸的iPad，但是尺寸的變化并沒有吸引到用戶更多的關(guān)注力。到iPhone5S/5C的出爐，庫克又早早地把iPhone5扔進(jìn)了“回收爐”。而iPhone5S/5C進(jìn)入市場(chǎng)后，一些蘋果用戶抱怨iPhone5s運(yùn)動(dòng)傳感器時(shí)而失靈，當(dāng)拿起手機(jī)玩游戲，尤其是在手機(jī)處于傾斜狀態(tài)時(shí)，一些基于加速器傳感器設(shè)計(jì)的游戲時(shí)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果。

一名資深果粉毫不掩飾對(duì)蘋果的失望。從iPhone1代開始，這位果粉體驗(yàn)了蘋果全系列產(chǎn)品。在她看來，iPhone5s的用戶體驗(yàn)已降至最低水平。“喬布斯逝去后，蘋果開始失去魔力。”這可能不僅僅是一位果粉的聲音。就連蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克也不得不承認(rèn)，蘋果在對(duì)于傳感器的設(shè)計(jì)等一些方面已經(jīng)落到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后面。“我認(rèn)為，在智能手機(jī)的功能上面，現(xiàn)在蘋果已經(jīng)處在落后的位置上，其他的智能手機(jī)廠商已經(jīng)趕了上來。”

“iPhone4時(shí)代后，蘋果失去了創(chuàng)新能力。”手機(jī)市場(chǎng)分析師小陳表示，蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)已顯疲態(tài)，亟待改變。“iPhone4s、iPhone5，到新發(fā)布的iPhone5s和iPhone5c，這些后續(xù)的產(chǎn)品都只是iPhone4的縮影。蘋果新發(fā)布的產(chǎn)品缺乏新意，ios系統(tǒng)也并沒有大的改進(jìn)。”

9月份發(fā)布的iPhone5s、iPhone5c被寄予厚望，但從市場(chǎng)表現(xiàn)來看，并未達(dá)到市場(chǎng)普遍預(yù)期。iPhone5c定價(jià)過高，iPhone5s賣點(diǎn)乏善可陳，都難以挑起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。iPhone新品發(fā)布后不久，就有消費(fèi)者抱怨iPhone5s甚至出現(xiàn)Windows用戶曾非常熟悉的藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。一些蘋果用戶抱怨iPhone5s運(yùn)動(dòng)傳感器時(shí)而失靈，當(dāng)拿起手機(jī)玩游戲，尤其是在手機(jī)處于傾斜狀態(tài)時(shí)，一些基于加速器傳感器設(shè)計(jì)的游戲時(shí)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果。

蘋果引以為傲的iOS操作系統(tǒng)也遭遇了瓶頸。iOS7自推出以來迅速成為蘋果史上問題最多的一次移動(dòng)操作系統(tǒng)更新。iOS7自今年9月18日發(fā)布后，錯(cuò)誤和缺陷便不斷出現(xiàn)。在蘋果自有售后網(wǎng)絡(luò)討論版里，有關(guān)短信功能不穩(wěn)定、耗電快、Wi-Fi掉線和藍(lán)牙連接不穩(wěn)定的討論越來越多。

當(dāng)然，盡管蘋果略顯疲態(tài)，但這并不意味著蘋果已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上，蘋果仍處于領(lǐng)先地位，甚至將其生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)張到許多新領(lǐng)域。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)comScore發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果智能手機(jī)市場(chǎng)占有率在5月和8月間小幅上漲至40.7%。盡管蘋果在過去的幾年里并未推出任何革命性產(chǎn)品，但最新64位處理器和指紋識(shí)別技術(shù)依然具有顛覆整個(gè)行業(yè)的魅力。“蘋果即便不像曾經(jīng)那樣具有創(chuàng)新性，但也不會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被取代。”小陳認(rèn)為，過去積累的實(shí)力讓蘋果這個(gè)手機(jī)巨頭依然具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。