你是否有過因?yàn)楣た貦C(jī)突然“罷工”而煩心?是否有過因?yàn)楣た貦C(jī)往返送修費(fèi)時(shí)費(fèi)力而揪心?是否因?yàn)楣た貦C(jī)保外維修費(fèi)用高昂而痛心?還是否因?yàn)楣た貦C(jī)無(wú)法及時(shí)修好而擔(dān)心?
硬件產(chǎn)品都有一定的使用時(shí)限和周期,并且隨著應(yīng)用環(huán)境惡劣性不同和使用過程不同會(huì)有不可抗、不可預(yù)知的損壞或故障。特別是在極端惡劣環(huán)境的工業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)高可靠性、耐腐蝕、耐高溫、防塵、抗震動(dòng)、全年無(wú)息式工作的應(yīng)用要求更加讓工控機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)本身和售后服務(wù)都顯得同等重要。
往往正常的工控機(jī)產(chǎn)品保修服務(wù)都通常在一年左右,如果遇到故障或部件損壞,不僅將直接帶來(lái)比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和不可控的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),還需要支付高昂的維修費(fèi)用和部件購(gòu)買費(fèi)用,煩心費(fèi)力花時(shí)間。當(dāng)前,工控機(jī)的功能越來(lái)越多,也越來(lái)越復(fù)雜,用的時(shí)候時(shí)不時(shí)會(huì)遇到一些或大或小的問題。根據(jù)行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù),在過去的3年中,有82%的客戶遇到過工控機(jī)故障,其中又有76%是已經(jīng)過了廠家保修期,這樣的維修不僅費(fèi)用高昂,而且服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證,同時(shí)浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,很多客戶無(wú)奈的選擇湊合著用甚至重新買一臺(tái)新的。研祥“延???rdquo;產(chǎn)品的推出,小投資大回報(bào),買份安心,用得放心,讓這一切變得更簡(jiǎn)單:
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