家政市場(chǎng)中的“新新人類”

這個(gè)機(jī)器“保姆”，能自動(dòng)識(shí)別家居環(huán)境和計(jì)算行走路徑，地板上的灰塵、毛發(fā)、碎屑，抑或平時(shí)難以打掃的角落和家具底部，都能搞定。當(dāng)完成清掃任務(wù)時(shí)，小家伙還能自動(dòng)返回充電插座給自己充電。

發(fā)生在陳楠家中的這一幕，自2012年以來(lái)，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)10萬(wàn)個(gè)家庭悄悄上演。全球銷量最大的家用機(jī)器人公司iRobot公司的機(jī)器“保姆”事實(shí)上已經(jīng)對(duì)大城市中的家政市場(chǎng)產(chǎn)生了輕微的撬動(dòng)。iRobot家用機(jī)器人國(guó)際事業(yè)部副總裁MarcDinee接受記者采訪時(shí)說(shuō)，盡管目前中國(guó)百姓以傳統(tǒng)的清潔方式為主，但隨著城市生活節(jié)奏的加快和老齡化社會(huì)的到來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意購(gòu)買更先進(jìn)的產(chǎn)品來(lái)節(jié)省時(shí)間，減少勞動(dòng)和享受生活。

可陳楠說(shuō)，“要是還能擦擦窗戶，那才真的可以當(dāng)保姆用。”但他期望的這種全能機(jī)器保姆在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都難以實(shí)現(xiàn)。

iRobot公司一名技術(shù)主管介紹說(shuō)，像斯瓦辛格在《終結(jié)者》中扮演的機(jī)器人之所以難以出現(xiàn)，是因?yàn)榘凑諅鹘y(tǒng)機(jī)器人學(xué)的思路，機(jī)器人需要模擬“人腦”，構(gòu)建環(huán)境的“地圖”，然后根據(jù)地圖制定計(jì)劃，這需要大量的計(jì)算。而一旦環(huán)境中出現(xiàn)程序預(yù)測(cè)以外的變化，就會(huì)導(dǎo)致之前的計(jì)劃不能如期執(zhí)行。基于“感知-建模-計(jì)劃-行動(dòng)”設(shè)計(jì)思路的機(jī)器人很難適應(yīng)真實(shí)的環(huán)境。

“形形色色的機(jī)器人在科幻故事里大行其道，不過(guò)現(xiàn)在的機(jī)器人連門和敞開的窗都很難區(qū)分開。”他說(shuō)，當(dāng)前國(guó)際上智能型機(jī)器人從昆蟲活動(dòng)中獲得設(shè)計(jì)靈感，即：機(jī)器人不必事先做復(fù)雜的計(jì)劃，它只需感知環(huán)境，并迅速判斷作出行動(dòng)。

這一理論將機(jī)器人設(shè)計(jì)變革至現(xiàn)行的實(shí)用機(jī)器人時(shí)代，也真正讓機(jī)器人能參與到家庭生活中來(lái)。

家用機(jī)器人將成為下一個(gè)電子消費(fèi)熱點(diǎn)？

沈陽(yáng)新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司總裁曲道奎認(rèn)為，“所謂機(jī)器人，就是用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)人的功能。因此機(jī)器人的發(fā)展可以分為兩個(gè)步驟，即工業(yè)化機(jī)器人和服務(wù)型機(jī)器人。”最早出現(xiàn)的機(jī)器人就是目前工業(yè)生產(chǎn)中最常提及的‘機(jī)械手’，其注重的是對(duì)人類四肢的模仿。

而到了20世紀(jì)末和21世紀(jì)初，人們開始設(shè)想將電影中能夠主動(dòng)適應(yīng)外界環(huán)境、與人進(jìn)行交互溝通，并具有學(xué)習(xí)和思考能力的機(jī)器人變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這就是現(xiàn)在世界各國(guó)正在研究的“服務(wù)型機(jī)器人”。

微軟前總裁比爾·蓋茨在《科學(xué)美國(guó)人》雜志上撰文表示，一場(chǎng)新技術(shù)革命悄然來(lái)臨，當(dāng)前機(jī)器人正經(jīng)歷上世紀(jì)80年代“PC式發(fā)展。人類正從PC（個(gè)人電腦）時(shí)代向PR（個(gè)人機(jī)器人）時(shí)代邁進(jìn)。屆時(shí)，家用機(jī)器人將像門鈴、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、電冰箱等一樣普及。

據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2012年全球家用機(jī)器人銷量超過(guò)600萬(wàn)臺(tái)。他們研判，家用機(jī)器人市場(chǎng)2015年將達(dá)到150億美元。隨著智能機(jī)器人技術(shù)在智能家電、人際交互的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及醫(yī)療設(shè)備和信息產(chǎn)業(yè)中的普及，家用機(jī)器人有望成為繼電腦、手機(jī)之后，大批量進(jìn)入家庭的消費(fèi)類電子產(chǎn)品。

資料顯示，中國(guó)城市中60歲以上人口已經(jīng)超過(guò)10%，65歲以上人口達(dá)到1.8億，預(yù)計(jì)到2015年達(dá)到兩億；同時(shí)，中國(guó)的殘疾人數(shù)量已經(jīng)與德國(guó)總?cè)丝跀?shù)相當(dāng)，這些都將給醫(yī)療、服務(wù)以及教育等家用機(jī)器人帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

在這樣的背景下，清潔用的吸塵機(jī)器人被率先研制成功，并迅速進(jìn)入歐美、中日韓等50多個(gè)國(guó)家。針對(duì)全球范圍內(nèi)老齡化的趨勢(shì)，奧迪公司推出了兩輪和獨(dú)輪的電動(dòng)車，日本松下推出了床和輪椅一體化機(jī)器人，美國(guó)iRobot公司則開發(fā)了遠(yuǎn)程診斷和護(hù)理病人的機(jī)器人系統(tǒng)。

長(zhǎng)沙理工大學(xué)杜榮華教授告訴筆者，人工智能機(jī)器人作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，有著廣泛的市場(chǎng)前景，對(duì)傳統(tǒng)信息、家電、通訊、裝備制造業(yè)有很強(qiáng)的拉動(dòng)作用，機(jī)器人與智能系統(tǒng)將成為制造行業(yè)下一波發(fā)展的主要推動(dòng)力量。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟須跨越三道坎

發(fā)達(dá)國(guó)家一步步將人類的機(jī)器人夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，日本和韓國(guó)更是將發(fā)展機(jī)器人提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局。相對(duì)于中國(guó)制造業(yè)大國(guó)的地位，中國(guó)機(jī)器人特別是家用智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，依然是一個(gè)名副其實(shí)的“小”產(chǎn)業(yè)，僅占全球機(jī)器人市場(chǎng)的4.5%。

據(jù)了解，1986年，“863計(jì)劃”制定了工業(yè)機(jī)器人發(fā)展計(jì)劃，一汽集團(tuán)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、沈陽(yáng)自動(dòng)化所等單位，相繼進(jìn)行了工業(yè)機(jī)器人探索。“十一五”期間，機(jī)器人模塊化、體積、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、功能部件等基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域，逐漸取得了突破。

然而，家用人工智能機(jī)器人制造裝備集中了新興傳感器、儀器儀表、工業(yè)機(jī)器人等核心關(guān)鍵技術(shù)。國(guó)內(nèi)從事機(jī)器人制造的企業(yè)多達(dá)60多家，水平卻是良莠不齊，特別是核心零部件依賴進(jìn)口，引發(fā)了業(yè)內(nèi)專家的擔(dān)憂。國(guó)家工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)司副司長(zhǎng)王衛(wèi)明指出，創(chuàng)新能力薄弱，核心技術(shù)和核心關(guān)鍵部件受制于人，基礎(chǔ)配套能力發(fā)展滯后，整機(jī)面臨空殼化。

筆者在采訪中了解到，我國(guó)仿真機(jī)器人技術(shù)近年來(lái)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)的專利申請(qǐng)主要集中在對(duì)機(jī)械和電氣結(jié)構(gòu)的改進(jìn)上，人工智能、自動(dòng)控制、信息處理、傳感、通訊等方面的專利申請(qǐng)較少。并且，專利申請(qǐng)主要集中在高校和科研院所，企業(yè)專利申請(qǐng)量少。而國(guó)外的申請(qǐng)人則以大公司居多。因此，我國(guó)不少機(jī)器人技術(shù)缺乏與市場(chǎng)的對(duì)接，實(shí)用性較差。

長(zhǎng)期從事高新智能設(shè)備銷售的湖南科凡達(dá)公司總裁曾海軍認(rèn)為，相比工業(yè)機(jī)器人而言，高度智能化的家用機(jī)器人對(duì)技術(shù)要求更高。他呼吁，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)在技術(shù)創(chuàng)新上下功夫，擁有了核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語(yǔ)權(quán)。

在曾海軍看來(lái)，目前工業(yè)機(jī)器人仍是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的主體，“但未來(lái)，包括家用清潔機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人在內(nèi)的家用機(jī)器人將逐步普及，就像我們現(xiàn)在使用的移動(dòng)電話。”

然而，目前的狀況是，中國(guó)家用智能機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未形成，缺乏大型支柱企業(yè)，也沒有形成有影響力的品牌。

“機(jī)器人行業(yè)屬于多學(xué)科的綜合領(lǐng)域，技術(shù)門檻較高，企業(yè)需要投入較大財(cái)力、物力培養(yǎng)或吸引人才，但市場(chǎng)培育卻不成熟，因此陷入了很尷尬的境地，”曾海軍分析說(shuō)。“小企業(yè)進(jìn)來(lái)做不了，大企業(yè)進(jìn)來(lái)吃不飽，形成惡性循環(huán)。別說(shuō)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈了，就是骨干企業(yè)培養(yǎng)起來(lái)也是困難重重。”

湖南大學(xué)、長(zhǎng)沙理工大學(xué)多位專家向筆者表示，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)之所以始終未能駛?cè)肟燔嚨?，缺乏?duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的指導(dǎo)性政策是重要因素。

上述人士稱，中國(guó)機(jī)器人多年來(lái)沒有針對(duì)性的扶持政策，賴以生存發(fā)展的產(chǎn)學(xué)研機(jī)制也較為松散。這導(dǎo)致既沒有以企業(yè)為主體，讓機(jī)器人技術(shù)以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向發(fā)展，也缺乏一套技術(shù)市場(chǎng)化的進(jìn)程，從而制約了產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。