2012年11月24日,隨著研華學(xué)院《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》培訓(xùn)的成功舉辦,研華學(xué)院“工控經(jīng)理人系列管理培訓(xùn)”正式落下落幕。三場(chǎng)培訓(xùn)共吸引了來(lái)自研華經(jīng)銷商合作伙伴及研華內(nèi)部員工在內(nèi)的160余位學(xué)員,成功分享了業(yè)務(wù)素質(zhì)養(yǎng)成&行銷技巧、簡(jiǎn)報(bào)技巧以及大客戶開(kāi)發(fā)與管理等主題。
師生掠影
第一場(chǎng)《業(yè)務(wù)素質(zhì)養(yǎng)成及行銷技巧》
您清楚客戶的購(gòu)買心理嗎?您了解如何接近客戶,剖析客戶需求嗎?您知道如何將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)與客戶的意愿相結(jié)合嗎?海陸空協(xié)同作戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)您了解幾分?
9月22日,《業(yè)務(wù)素質(zhì)養(yǎng)成及行銷技巧》培訓(xùn)在研華學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理李嘉簡(jiǎn)潔的開(kāi)場(chǎng)中拉開(kāi)序幕,在場(chǎng)學(xué)員對(duì)研華學(xué)院服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)模式、未來(lái)愿景有了更加深入的認(rèn)識(shí)。而后分別由研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群總經(jīng)理蔡奇男、研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群副總經(jīng)理張幫才、研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理趙國(guó)祥擔(dān)綱講師,從銷售人員的行銷技巧與銷售技巧入手,深入分析客戶購(gòu)買心理,講解了高效成功銷售所必備的基本素質(zhì)和技能,重點(diǎn)解析了銷售法則FAB、策略行銷技巧、海陸空協(xié)同銷售戰(zhàn)術(shù)等,使學(xué)員掌握業(yè)務(wù)銷售技能的初步業(yè)務(wù)技能,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理熟諳市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能,熟練地掌握、開(kāi)發(fā)和運(yùn)用產(chǎn)品營(yíng)銷及產(chǎn)品管理工具。
講師與學(xué)員互動(dòng)
第二場(chǎng)《銷售人員必備技能—簡(jiǎn)報(bào)技巧》
“簡(jiǎn)報(bào)就像一則營(yíng)銷廣告,需在有限的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品、想法、計(jì)劃,經(jīng)過(guò)細(xì)密的組織與編排,有效地傳達(dá)給目標(biāo)聽(tīng)眾,實(shí)現(xiàn)目的”。
10月20日,研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理趙國(guó)祥擔(dān)任講師,為大家?guī)?lái)《感染你的客戶激發(fā)你的潛能》主題分享,趙國(guó)祥結(jié)合自身多年經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)形象的為大家講解了準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)的關(guān)鍵步驟、做好簡(jiǎn)報(bào)的關(guān)鍵要素等內(nèi)容,并針對(duì)如何控制局面及消除恐懼等進(jìn)行深入分析。
本次培訓(xùn)除了以往的內(nèi)容講解外,還精心設(shè)置了互動(dòng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)演練等環(huán)節(jié),全面調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,對(duì)學(xué)員進(jìn)行全方位的簡(jiǎn)報(bào)技能訓(xùn)練,做到學(xué)以致用。講師趙國(guó)祥及研華學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理李嘉也對(duì)學(xué)員在簡(jiǎn)報(bào)過(guò)程中的表現(xiàn),做出專業(yè)點(diǎn)評(píng)并悉心指導(dǎo),使學(xué)員在二次匯報(bào)中有了更加精彩的表現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員也紛紛發(fā)表自己的觀點(diǎn),為做好簡(jiǎn)報(bào)支招獻(xiàn)計(jì)。
小組學(xué)員代表做主題簡(jiǎn)報(bào)匯報(bào)
第三場(chǎng)《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》
您是否有過(guò)戀愛(ài)的經(jīng)歷,您如何在茫茫人海中找到適合你的那個(gè)Ta,又是怎樣與Ta最終牽手?如何發(fā)掘客戶,怎樣才能與客戶達(dá)成合作意向成功簽單?戀愛(ài)過(guò)程與客戶開(kāi)發(fā)之間又有怎樣的聯(lián)系?
11月24日,研華(中國(guó))公司工業(yè)通訊事業(yè)部經(jīng)理朱亞光為大家?guī)?lái)《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》培訓(xùn)課程,朱亞光以戀愛(ài)過(guò)程中的相識(shí),相知,相愛(ài),結(jié)婚四個(gè)階段比喻大客戶開(kāi)發(fā)與銷售過(guò)程的相識(shí),相知,相信,簽單四個(gè)階段,并用生動(dòng)形象的比喻,詼諧幽默的語(yǔ)言,通俗易懂的案例,闡述了大客戶開(kāi)發(fā)中的Contacting,Qualifying,Proposing,Closing,Delivering的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題&關(guān)鍵行動(dòng),將復(fù)雜的客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程闡述的惟妙惟肖。
同時(shí),朱亞光結(jié)合自己長(zhǎng)期的大客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)歷,從銷售的本質(zhì)、銷售的核心任務(wù)、銷售人員必備能力及銷售中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解釋與說(shuō)明。學(xué)員紛紛發(fā)言,表述自己在銷售中的問(wèn)題,并分享自己的客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)期間,根據(jù)大客戶開(kāi)發(fā)與管理過(guò)程中的五個(gè)關(guān)鍵階段,朱亞光悉心安排了案例實(shí)操、分組討論環(huán)節(jié),給學(xué)員充分的實(shí)戰(zhàn)演練機(jī)會(huì),針對(duì)演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,講師進(jìn)行了分析與總結(jié),使學(xué)員認(rèn)識(shí)到客戶需求分析及價(jià)值主張(VP)提煉的重要性。
學(xué)員認(rèn)真聆聽(tīng)培訓(xùn)
培訓(xùn)結(jié)束之際,研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群總經(jīng)理蔡奇男做出精彩總結(jié),強(qiáng)調(diào)銷售人員從“不會(huì)”、“會(huì)”、“熟悉”、“精通”的階梯狀成長(zhǎng)歷程。并分享了自己的讀書(shū)經(jīng)驗(yàn):只有不斷的學(xué)習(xí)意愿,精益求精的學(xué)習(xí)精神,不斷的實(shí)踐與總結(jié),才能走向成功等,使學(xué)員受益匪淺。
研華(中國(guó))公司工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群總經(jīng)理蔡奇男做精彩分享
三場(chǎng)管理培訓(xùn)課程的成功舉辦,不僅代表著未來(lái)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的渴求,也預(yù)示著研華學(xué)院工控經(jīng)理人系列課程的影響力。未來(lái),研華學(xué)院將并不斷完善自動(dòng)化經(jīng)理人發(fā)展培訓(xùn)體系,助力工控企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
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關(guān)于研華學(xué)院–研華學(xué)院以“培養(yǎng)技能型、產(chǎn)業(yè)型人才”為宗旨,每年舉辦近百場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等,滿足企業(yè)用戶、合作伙伴、高校師生及內(nèi)部員工等多種培訓(xùn)需求,為學(xué)員提供自動(dòng)化和嵌入式技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)滿意度達(dá)到95%以上。研華學(xué)院培訓(xùn)分為E-Learning線上學(xué)習(xí)課程及面授課程,強(qiáng)調(diào)動(dòng)手實(shí)踐與案例分析相結(jié)合。未來(lái),研華學(xué)院將持續(xù)秉持“學(xué)以致用,追求卓越”的理念,為廣大客戶提供全方位培訓(xùn)解決方案。