有不少HR人抱怨也好,郁悶也好,總找不到答案,也解不開這個像迷一樣的問題:為什么企業(yè)只重視財務管理,不重視人力資源管理管理。按理說,一個是管錢的,一個是管人的,至少也是一樣重視吧。事實上,并非如此。這是為什么?
筆者認為,之所以HR人有這種感受和處境——企業(yè)不重視人力資源管理,那是HR人自己沒有重視HR,是自己一手促成的地位。每當我聽到他們的抱怨,我把我的觀點和做法告訴他們的時候,他們都以為我是在外企工作,或者是上市公司工作,或是在大型知名企業(yè)工作。當我回答,我近十年的工作背景都是民企的時候,他們的眼光是那樣的詫異,那樣的懷疑,那樣的百思不得其解。同時又是那樣的認同和討教如何具體做。筆者和大家分享一下,相信大家還有更好的辦法——讓企業(yè)重視人力資源管理工作。
一、所以重視,是因為不可缺。
筆者問過有抱怨的HR人,平時工作是否有像財務管理那樣,每月有報表?有人力資源分析?他們用木呆的眼光看著我——似乎在問人力資源管理有報表嗎?從來沒有做過報表?。?/p>
難怪企業(yè)不重視你,那是因為你沒有聲音發(fā)出。就像動物園里的長頸鹿,不是因為看到它,誰也不知道它的存在一樣。
大家不妨可以試試,每個月做些各類的HR管理報表及相關的分析報告,給老板或總經(jīng)理或部門經(jīng)理,久而久之,就會把你的工作結果展現(xiàn)在他們的工作視線里,成為不可缺的管理信息,自然被重視了。
二、所以重視,是因為離不開。
每當企業(yè)遇到重大轉(zhuǎn)行、產(chǎn)品更新?lián)Q代、市場策略調(diào)整等情況時,作為企業(yè)的HR人如果都能夠迅速提供一份用各種數(shù)據(jù)表達企業(yè)內(nèi)部人力資源狀態(tài)的分析報告,為企業(yè)決策層的決定提供了關鍵性信息,并且,這些信息的提供,是可靠和可信。如果你的企業(yè)經(jīng)常能夠因此贏得人力資源的優(yōu)勢而取勝的話,那么,久而久之,企業(yè)就離不開你的工作結果了,能不重視HR嗎?
三、所以重視,是因為有預警。
成熟的企業(yè)HR管理體系,有一個很有用的作用,就是預警系統(tǒng)。HR人之所以認為自己的企業(yè)不重視HR管理,往往與沒有這個預警系統(tǒng)有關。因為,他們的工作狀態(tài)永遠是被動的,永遠是聽老板或總經(jīng)理的吩咐去執(zhí)行命令,而不是發(fā)出信號告知企業(yè)——企業(yè)內(nèi)部在人力資源使用上有什么不利?企業(yè)外部在人力資源競爭上有什么不利?企業(yè)的績效是否最佳?企業(yè)的薪酬是否合適?企業(yè)的勞動關系有什么風險?這種不是主動去迎合企業(yè)的決策管理,更談不上支持和配合企業(yè)的戰(zhàn)略,那么,要想企業(yè)重視自己的HR工作,基本上沒戲。
四、重視財務,是因為缺錢辦不了事,所以特別關注資金狀況,自然重視。
不重視HR管理,是因為不缺人,這個人不干,那個人會干,自然企業(yè)就不會有那種上心的憂慮。這一點,作為HR人應該看到,并且把它當作是自己工作背景的劣勢,需要努力地去消除。而不是任其蔓延——反正有人干,何苦主動工作。
總之,別只顧埋頭干活,要想想如何將自己的工作結果呈現(xiàn)給你的企業(yè)高管(包括各級管理者)。想辦法把自己整天忙碌的工作結果變成有價值的分析報表和報告,定期發(fā)布。有那么一天,當你沒有報表和報告,而他們追著你要的時候。