在一艘豪華郵輪或大型海軍艦艇上，艦橋是軍官和船員指揮所有行動(dòng)的地方。與此類(lèi)似，傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)施通常依賴于一個(gè)或多個(gè)主控室或操作臺(tái)，操作臺(tái)的工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)控所有系統(tǒng)的狀態(tài)，并根據(jù)需要發(fā)出命令。

　　大多數(shù)生產(chǎn)工廠也有維護(hù)人員，他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題做出響應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，并向控制室操作人員報(bào)告結(jié)果。這兩組人員之間的協(xié)調(diào)行動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題并導(dǎo)致延誤，在數(shù)字化革新的大環(huán)境中，工廠績(jī)效需要得到提升，因此尋找解決方案是當(dāng)務(wù)之急。

　　一種更現(xiàn)代、更有效力和效率的方法是讓運(yùn)維人員擔(dān)任多重角色，承擔(dān)一些重疊的職責(zé)，有時(shí)擔(dān)任操作員，有時(shí)擔(dān)任維護(hù)人員。新穎的移動(dòng)式人機(jī)界面（HMI）技術(shù)正在實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，并為操作和維護(hù)人員提供創(chuàng)新的協(xié)作方式。

　　操作和協(xié)作方法的此類(lèi)轉(zhuǎn)變是在移動(dòng)式HMI的協(xié)助下實(shí)現(xiàn)的，移動(dòng)式HMI現(xiàn)已足夠方便、功能也足夠強(qiáng)大，在工人們外出時(shí)也能夠讓他們獲得所需的車(chē)間信息。由于手持設(shè)備的出現(xiàn)，HMI的角色也發(fā)生了變化，這使得運(yùn)營(yíng)和維護(hù)人員之間的協(xié)作成為可能，從而提高了公司的運(yùn)營(yíng)效率。

　　HMI技術(shù)牢牢扎根

　　傳統(tǒng)的控制室操作員一般通過(guò)固定的HMI系統(tǒng)工作，這些系統(tǒng)通常是基于PC的系統(tǒng)。通?，F(xiàn)場(chǎng)還有從按鈕到小型顯示器等各種形式的其它本地可選HMI設(shè)備，但這些設(shè)備通常也是固定式的，功能局限在本地且十分有限。

　　當(dāng)操作員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他們下一步通常會(huì)聯(lián)系派遣到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的維修技工和電工。操作員則留在自己的崗位上，可以通過(guò)無(wú)線電與維修人員溝通，配合遠(yuǎn)程人員在本地屏幕上看到的信息進(jìn)行操作。這種方法雖行之有效卻很繁瑣，因?yàn)樗锌赡軙?huì)帶來(lái)延遲和錯(cuò)誤。因此，工廠正在尋找一種更好的策略，一種融合這兩個(gè)領(lǐng)域的策略。

　　其它的融合現(xiàn)象

　　在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中，已有大量有關(guān)業(yè)務(wù)信息技術(shù)（IT）與車(chē)間操作技術(shù)（OT）融合方式的討論和報(bào)道。

　　隨著基于IT的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議集成化并與諸如PLC和HMI等更為專業(yè)的OT硬件更加兼容，IT/OT融合得以實(shí)現(xiàn)。這種融合不僅合并了技術(shù)，而且給每個(gè)領(lǐng)域的人員提供了更多信息并改善了人員間的協(xié)調(diào)。這帶來(lái)了操作效率提升及其他改進(jìn)。

　　此外，還有另一個(gè)鮮為人知的、出現(xiàn)在制造工廠的融合現(xiàn)象，它產(chǎn)生于OT生產(chǎn)區(qū)。這種融合涉及操作員和維護(hù)人員兩種角色，前面提到的IT/OT融合使之變?yōu)榭赡堋?/p>

　　IT/OT融合的結(jié)果之一是高性能移動(dòng)HMI選項(xiàng)的大量涌現(xiàn)。終端用戶在日常生活中已對(duì)移動(dòng)設(shè)備的使用有著充分的體驗(yàn)，因此許多用戶也喜歡在工業(yè)生產(chǎn)中有此類(lèi)體驗(yàn)，前提是設(shè)備的耐用性和性能可接受。

　　部分設(shè)施可能會(huì)使用移動(dòng)電話來(lái)實(shí)現(xiàn)某些HMI功能，甚至允許員工攜帶私人設(shè)備（BYOD）。而在另一些設(shè)施中則會(huì)提供特定場(chǎng)地的商業(yè)或工業(yè)硬化平板電腦。設(shè)備可以配置為由操作員啟動(dòng)控制，盡管BYOD設(shè)備通常僅有只讀權(quán)限。

　　無(wú)論設(shè)備格式如何，移動(dòng)式HMI均可將操作員從控制室中解放出來(lái)并為現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)人員提供更多信息。在某些情況下，在融合操作/維護(hù)工作的角色中，單個(gè)人員即可快速識(shí)別問(wèn)題、直接定位問(wèn)題、診斷問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　能力持續(xù)提升

　　或許某種形式的固定式HMI是必需的，但是將移動(dòng)式HMI添加到組合中給許多類(lèi)型的操作帶來(lái)便利。移動(dòng)式HMI為生產(chǎn)線上的操作人員提供了關(guān)鍵的操作信息。當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，移動(dòng)式HMI將操作和維護(hù)兩步交互過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)楦邊f(xié)作性和更精簡(jiǎn)的工作。

　　操作員可以將HMI直接帶到生產(chǎn)線上，更快地識(shí)別問(wèn)題，并在某些情況下（例如通過(guò)調(diào)整某個(gè)設(shè)定值并觀察其效果）能立即解決問(wèn)題。如果需要維護(hù)人員，可以將他們呼叫到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)人員一般通過(guò)移動(dòng)式HMI接收消息。維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可以與操作員協(xié)作來(lái)診斷問(wèn)題。使用固定式和移動(dòng)式HMI，維修人員可以通過(guò)策應(yīng)操作員的工作來(lái)承擔(dān)一些以前只局限于操作員的角色，例如對(duì)警報(bào)做出響應(yīng)。

　　其它來(lái)源于IT/OT融合的底層技術(shù)也對(duì)移動(dòng)式HMI進(jìn)行了改良。一個(gè)著名的例子是，最新的OT控制器不僅包括傳統(tǒng)的可編程邏輯控制器（PLC）控制，而且還無(wú)縫融合了類(lèi)似PC的計(jì)算能力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員由此可在PLC上加入高級(jí)處理，比如實(shí)時(shí)分析，而不會(huì)擾亂基本的自動(dòng)化功能。最新的PLC甚至可以將圖形直接提供給移動(dòng)設(shè)備。這類(lèi)增強(qiáng)信息可幫助操作和/或維護(hù)人員以最高效率運(yùn)轉(zhuǎn)工廠。

　　操作員親臨故障現(xiàn)場(chǎng)

　　和許多類(lèi)型的生產(chǎn)場(chǎng)所一樣，在食品和飲料生產(chǎn)設(shè)施中，需要對(duì)分布式設(shè)備組合進(jìn)行操作，因此移動(dòng)式HMI理所當(dāng)然地適用于這些工廠。這些場(chǎng)所通常包括以下區(qū)域：

　　● 原料接收和儲(chǔ)存

　　● 加工和混合系統(tǒng)

　　● 瓶輸送機(jī)

　　● 灌裝

　　● 紙箱機(jī)

　　● 自動(dòng)堆垛機(jī)

　　除了信號(hào)交換外，這些特定區(qū)域中的每一個(gè)還使用了基本上完全獨(dú)立的設(shè)備和系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化產(chǎn)品和編程可能是由不同的供應(yīng)商提供的，每個(gè)供應(yīng)商均為各自領(lǐng)域的專家。

　　即便如此，這些獨(dú)立的系統(tǒng)仍然可以向位于中心控制室的核心HMI應(yīng)用程序報(bào)告，HMI用于監(jiān)視、報(bào)警、設(shè)定值/配方設(shè)置和控制命令。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，如瓶輸送機(jī)啟用備份，或送至自動(dòng)堆垛機(jī)的紙箱不足時(shí)，則很難從控制室確定根本原因。對(duì)于操作員或維護(hù)人員來(lái)說(shuō)，親臨故障現(xiàn)場(chǎng)通常是有幫助的，這樣他們就可以直接檢查情況并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。

　　當(dāng)操作員和維護(hù)人員均配備了可以攜帶至現(xiàn)場(chǎng)的移動(dòng)式HMI時(shí)，他們能夠?qū)MI提供的信息與他們可以直接看到的實(shí)際情況關(guān)聯(lián)起來(lái)，從而達(dá)到兩全其美的效果。操作人員可以確定停產(chǎn)原因是他們自己即可輕松糾正的簡(jiǎn)單的瓶子阻塞不前的問(wèn)題，還是看似需要維護(hù)人員參與的問(wèn)題。維護(hù)人員可以利用他們的移動(dòng)式HMI傳遞的信息來(lái)提升工作效率。

　　在上述任何一種情況下，由于將移動(dòng)式HMI與現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料相結(jié)合，最大限度地縮短了識(shí)別問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)間，因此工作人員的效率得以提升。

　　改變工作方式

　　出于多種原因，移動(dòng)式HMI正在以多種方式改變著工業(yè)用戶的工作方式。這是一種代際更替，因?yàn)樵S多年輕員工可輕松使用、甚至更偏好使用移動(dòng)設(shè)備。當(dāng)這些工人們掌握了更多信息時(shí)，他們會(huì)感到自己能更好的掌握情況，而移動(dòng)式HMI是將實(shí)時(shí)信息帶到他們手中的最佳方式，即使是在工廠車(chē)間中也是如此。該技術(shù)有助于消除控制室和現(xiàn)場(chǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)和技能差異。未來(lái)的移動(dòng)發(fā)展，例如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，將進(jìn)一步改善協(xié)作，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的工人們可扮演遠(yuǎn)程專家的角色，與其他人分享他們的觀點(diǎn)。

　　工業(yè)IT/OT融合的時(shí)代來(lái)得正是時(shí)候，它有效地將既定的工業(yè)方法與最新的IT技術(shù)相結(jié)合，從而使得全功能移動(dòng)式HMI能夠擺脫傳統(tǒng)控制室的束縛。其結(jié)果是運(yùn)營(yíng)工廠中的操作人員和維修人員的第二次融合，從而最大限度地利用現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)?，F(xiàn)在，工人們手邊就有工具來(lái)提供額外的信息，這提升了他們的效率和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。