2011年1月初，企業(yè)通信解決方案供應(yīng)商，上海西門(mén)子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司（SBCS）在位于陸家嘴金融區(qū)的新總部，舉行了新辦公室啟用典禮。西門(mén)子企業(yè)通信集團(tuán)歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理沃爾夫勒姆•菲舍爾（WolframJ.Fischer）、亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理阿尼爾•賈恩（AnilJain）親赴現(xiàn)場(chǎng)，與眾多合作伙伴和客戶(hù)共同見(jiàn)證這一時(shí)刻。成立于1993年的SBCS是中國(guó)商務(wù)通信基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一，隸屬于西門(mén)子企業(yè)通信集團(tuán)。

　　運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理沃爾夫勒姆•菲舍爾表示，在2011財(cái)年西門(mén)子企業(yè)通信中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)取得了兩倍于國(guó)內(nèi)GDP增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?cè)鏊?，而?012年為了謀求中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，西門(mén)子通信集團(tuán)總部將繼續(xù)給予全方位投入，而且對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入不僅體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施等硬件、有形的投入上，還有對(duì)人力資源、專(zhuān)業(yè)技能方面的無(wú)形投入，為中國(guó)顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

　　上海西門(mén)子數(shù)字程控通信系統(tǒng)總部新辦公室位于陸家嘴商務(wù)區(qū)，辦公面積約1200平方米，新辦公室致力于營(yíng)造出“眼見(jiàn)為實(shí)”的辦公環(huán)境，大量應(yīng)用了最新的數(shù)字通信解決方案，從而使來(lái)訪(fǎng)者近距離觀察西門(mén)子企業(yè)通信技術(shù)如何幫助企業(yè)降低成本、提高效率。

　　在新辦公室，使用的電話(huà)都是西門(mén)子企業(yè)通信最新IP電話(huà)系統(tǒng)，而利用最新的視頻高清會(huì)議系統(tǒng)，可以隨時(shí)與西門(mén)子全球各地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行高清視頻語(yǔ)音交流，于此同時(shí)，在西門(mén)子全新的辦公室，還建立客戶(hù)服務(wù)呼叫中心，與西門(mén)子通信全球100多個(gè)呼叫中心連接，通過(guò)分布式虛擬化部署來(lái)滿(mǎn)足不同地區(qū)的運(yùn)作，全新的通信方案，讓員工拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候，通過(guò)手機(jī)、筆記本、平板電腦，可以輕松調(diào)用企業(yè)數(shù)據(jù)，像用戶(hù)展示統(tǒng)一通信方案帶來(lái)的便利。”

　　菲舍爾自豪的說(shuō)：“現(xiàn)在，我們可以為中國(guó)客戶(hù)服務(wù)提供最新、最好的通信解決方案，以最高效的工作速度，將便利和高效的服務(wù)傳遞給他們。”

　　在新辦公室中，上海西門(mén)子數(shù)字程控通信系統(tǒng)建立了一個(gè)80平方產(chǎn)品演示中心。在該中心不僅展示單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)技術(shù)，更重點(diǎn)展示與合作伙伴一起基于客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)發(fā)的各種融合方案，例如有針對(duì)行業(yè)客戶(hù)的展示、針對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)的展示等。另外，產(chǎn)品線(xiàn)與解決方案組合方面，菲舍爾先生表示，德國(guó)總部給予了中國(guó)區(qū)許多本地化支持，在2012年西門(mén)子將致力于將更多全球化產(chǎn)品帶到中國(guó)，OpenScape云就緒解決方案、EnterasysWLAN解決方案，將在有線(xiàn)+無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)通信、中小企業(yè)統(tǒng)一通信等多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)發(fā)力，新產(chǎn)品的漢化工作已經(jīng)接近尾聲，很快就會(huì)與國(guó)內(nèi)用戶(hù)見(jiàn)面。