為進(jìn)一步提升公司營(yíng)銷(xiāo)及客服部門(mén)員工的商務(wù)溝通及營(yíng)銷(xiāo)能力，打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1月14日，公司邀請(qǐng)東方國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)、中科院、中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究中心教授吳建峰為公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及營(yíng)銷(xiāo)、售服人員進(jìn)行了名為“面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售”的專(zhuān)題培訓(xùn)。在第一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)上吳教授利用貼近實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)教材著重介紹了營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)知識(shí)，生動(dòng)案例的穿插引導(dǎo)大家逐步向優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的隊(duì)伍靠攏，對(duì)角色認(rèn)知的誤區(qū)有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于完美人格塑造有了充分的理解、對(duì)于牢固人脈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建有了全面的認(rèn)識(shí)并將管理人員應(yīng)該具備的能力等內(nèi)容做了系統(tǒng)闡述；第二場(chǎng)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)如何高效開(kāi)展的培訓(xùn)，重點(diǎn)講述了營(yíng)銷(xiāo)工作的執(zhí)行力，表格的穿插、經(jīng)驗(yàn)的積累，案例的講述讓與會(huì)學(xué)員更好的學(xué)以致用，經(jīng)典的SPIN手冊(cè)，簡(jiǎn)便的SWOT分析法，實(shí)用的USP的發(fā)揮以及針對(duì)客戶管理的多種制式表格為營(yíng)銷(xiāo)、售服人員更高效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作提供了良好的理論基礎(chǔ)，培訓(xùn)中營(yíng)銷(xiāo)人員與老師的互動(dòng)將培訓(xùn)會(huì)的氣氛一次次推向高潮，大家對(duì)本次培訓(xùn)反響強(qiáng)烈，新的一年公司將組織形式多樣內(nèi)容豐富的外請(qǐng)培訓(xùn)以提升全員的綜合軟實(shí)力。
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