近年來，面對日趨激烈的市場競爭，臺達(dá)作為全球最大的動力系統(tǒng)供應(yīng)商，也在不斷順應(yīng)市場環(huán)境的變化，通過加速全球市場拓展以及品牌的建設(shè)，再加上強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力以及完善的服務(wù)體系，必將在UPS市場領(lǐng)域有所作為。
建立品牌 全球布局

      臺達(dá)集團(tuán)再生能源暨UPS事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理李浚中先生表示，UPS在臺達(dá)集團(tuán)是一個獨(dú)立的事業(yè)部門。十余年前從UPS產(chǎn)品的OEM/ODM開始，之后繁衍出太陽能逆變器(Solar Inverter) 系統(tǒng)產(chǎn)品。自2007年開始成立臺達(dá)UPS品牌產(chǎn)品線，隨即開始著手于UPS產(chǎn)品的自創(chuàng)品牌營銷。更自2010年開始，進(jìn)一步擴(kuò)大為MCIS(Mission Critical Infrastructure Solutions)，進(jìn)行以Data Center整體方案開發(fā)及銷售為主的商業(yè)模式。李經(jīng)理也表示，無論是臺達(dá)UPS自有品牌推廣或是衍生至方案銷售，都是臺達(dá)電子集團(tuán)的整體品牌策略的一部分。

      UPS品牌從臺灣開始之后，再拓展到金磚四國、歐洲、非洲與中東等區(qū)域的國家。在印度與大陸地區(qū)的銷售通路非常多樣化，所以采用的作法相似且完整。三相電的部分是透過在印度與大陸地區(qū)的主要省、市的據(jù)點(diǎn)，采直接銷售的方式進(jìn)行，直接面對終端使用者，因?yàn)槿鄼C(jī)需要較多的售后服務(wù)與技術(shù)支持。至于單相小型機(jī)部分，也是透過通路營銷。

      至于泛俄羅斯與巴西周邊南美國家這兩大區(qū)域，則是以尋找合作伙伴的方式來進(jìn)行銷售、營銷等等。李經(jīng)理也強(qiáng)調(diào)，在這些區(qū)域如果有超出合作伙伴能力的大型標(biāo)案，需要大量技術(shù)支持時，臺達(dá)會派出技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，以確?？蛻艨色@得最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。另外對于歐洲、非洲與中東地區(qū)的經(jīng)營方式，則是采用與上述兩個區(qū)域類似的作法。目前東北亞的日韓地區(qū)，是未來擴(kuò)展的市場。至于東南亞的市場則是已經(jīng)開始拓展，也在不斷優(yōu)化，希望能找出最佳銷售模式。

      李經(jīng)理指出，因?yàn)閁PS的重量關(guān)系，使得后勤成本(如運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅)相對提高，因此會考慮透過「本地化生產(chǎn)」的方式來解決。這不僅僅可以解決后勤成本問題，也使得臺達(dá)可以快速拓展市場，再加上大容量UPS的后勤服務(wù)，而建立完整的供應(yīng)鏈架構(gòu)。　　

全方位的立體整合

      李經(jīng)理表示，臺達(dá)集團(tuán)成立歷史悠久，不僅在臺灣，在全世界都有完整的供應(yīng)鏈。UPS的主要營銷通路架構(gòu)在臺達(dá)集團(tuán)原有的架構(gòu)之下采取跳躍式成長，在技術(shù)面或商業(yè)面規(guī)劃四到五年的計(jì)劃，希望能快速趕上全球大廠。李經(jīng)理更進(jìn)一步地指出，臺達(dá)集團(tuán)是一家重視技術(shù)研發(fā)的公司，擁有關(guān)鍵的核心技術(shù)。不同的事業(yè)部門之間透過定期工作報告與技術(shù)研討，完成橫向的技術(shù)面整合。在縱向的供應(yīng)鏈方面，例如零件的取得，不同的事業(yè)單位可能會采用相同的零件，因此在零件的取得與特性的了解上，都會有更多的方便性，這可讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)更快更穩(wěn)定。再加上深度的全球銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的密切合作，透過臺達(dá)集團(tuán)原有的架構(gòu)，將經(jīng)銷商視為客戶，從企業(yè)對企業(yè)的模式著手進(jìn)而營銷臺達(dá)，達(dá)成全方位的立體整合。

提升品牌價值

      李經(jīng)理認(rèn)為，UPS產(chǎn)品將往兩極化發(fā)展，一個是價格便宜，因此有些廠商只賣UPS的硬件，沒有提供整體解決方案，例如工業(yè)市場，因?yàn)闀幦r格優(yōu)勢，所以都會比較便宜。另一個則是以提供整體解決方案的方式，以最低的資本支出(CAPEX)與營業(yè)支出(OPEX) 的總和，讓客戶獲得最大利益。在大容量的三相機(jī)UPS產(chǎn)品部分， 除了可靠度之外，最注重的是效率，包括轉(zhuǎn)換效率、解決問題的效率與客服效率，而維修停機(jī)損失的降低，更是客戶重視的一環(huán)。由于產(chǎn)品的差異化越來越低，唯有效能方案才可以提升客戶的信心。至于單相機(jī)的部分，產(chǎn)品的差異性更低，更需要與當(dāng)?shù)貜S商合作，才能滿足單相機(jī)快速供應(yīng)的市場需求。與在地廠商的合作，可分為以下三種操作模式。(1)通過當(dāng)?shù)劁N售合作伙伴，維持適當(dāng)?shù)膸齑嫠揭约皩︻櫩偷目焖俟┴洝?2)通過在地JIT(Just In time)Hub與臺達(dá)密切的配合，達(dá)到最小庫存量、最快供貨速度的目標(biāo)、(3)通過在地廠商制造或組裝以達(dá)到最佳成本控制、強(qiáng)化公司營運(yùn)利潤、以及快速供貨的優(yōu)勢。

      李經(jīng)理表示，UPS應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣，醫(yī)學(xué)、工業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)與戶外等等，任何一種UPS 都不可能滿足所有的應(yīng)用。目前在熱門產(chǎn)業(yè)(例如云端應(yīng)用等)的推動下，使得目前大部分公司的產(chǎn)品都往泛IT產(chǎn)業(yè)移動，特別是Data Center解決方案。有些則是往工業(yè)應(yīng)用移動，例如能源解決方案等等。臺達(dá)集團(tuán)的UPS策略則是往提升解決方案附加價值的方向努力，賣的是價值，讓客戶因?yàn)椴捎门_達(dá)集團(tuán)的UPS而獲得更多的價值。為此臺達(dá)集團(tuán)必須要維持品牌的理想，創(chuàng)造出品牌的價值?！?
　
競爭優(yōu)勢

      李經(jīng)理指出，UPS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與臺達(dá)電子所有的產(chǎn)品相同，都是采用最少零件數(shù)， 因此體積小重量輕，加上模塊化的設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品更方便使用。另一個特性則是功率消耗少，不僅可以節(jié)能，更少的熱量產(chǎn)生還可以降低處理散熱的成本，因此可讓產(chǎn)品更有競爭力。李經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，與其它世界上的百年企業(yè)競爭，臺灣還是很有競爭力，臺灣的優(yōu)勢核心在于創(chuàng)新、效率與彈性。臺灣的工程師非常地有彈性，可以提出非常多的解決方案，讓產(chǎn)品效率提升很快。企業(yè)只要能好好地運(yùn)用人才，就可在短時間內(nèi)與百年企業(yè)并駕齊驅(qū)。

      臺達(dá)電子的UPS產(chǎn)品主要的兩項(xiàng)優(yōu)勢，第一個就是可靠度，質(zhì)量優(yōu)服務(wù)好， 連熱插拔時的可靠度也很高。另一項(xiàng)則是有效率，不僅是電源的效率，包括服務(wù)與信息都是為客戶著想，連客服的等待時間都要短。臺達(dá)電子之所以對自己有這么高的要求，除了要讓客戶有競爭力與價值之外，更是臺達(dá)電子的使命感與承諾。

      李經(jīng)理也指出，整體解決方案系統(tǒng)加上UPS的作法已經(jīng)一年多，目前的成效已經(jīng)呈現(xiàn)。俄羅斯于2010年其中一個相當(dāng)大的Data Center項(xiàng)目就是采用臺達(dá)電子的UPS，而且是該計(jì)劃之中唯一準(zhǔn)時交貨且準(zhǔn)時啟動的廠商，讓俄羅斯方面非常滿意，因此除了愿意繼續(xù)使用臺達(dá)電子所提供的UPS系統(tǒng)以外，甚至考慮擴(kuò)大與臺達(dá)未來的合作范圍。臺達(dá)UPS產(chǎn)品不僅功率損失非常的低且成效好，由相同關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展出來的太陽能電源轉(zhuǎn)換器(Solar Inverter)，在產(chǎn)品一推出之際，更被歐洲及日本廠商評估為系統(tǒng)效率最高的產(chǎn)品)?！?
　
能源與環(huán)境的使命

      當(dāng)詢問目前UPS效率這么高的情況下，付出成本再提升1％是否值得時，李經(jīng)理認(rèn)為那非常的值得，因?yàn)閺娜澜绲暮暧^角度來看，臺達(dá)UPS再提升1％的效率，全世界可以節(jié)省的電力就更為可觀，因此絕對值得。這些努力是臺達(dá)對于能源與環(huán)境的使命，唯有全力以赴才能完成集團(tuán)的經(jīng)營使命「環(huán)保、節(jié)能、愛地球」。