臺(tái)達(dá)人機(jī):品質(zhì)和服務(wù)的完美結(jié)合

時(shí)間:2006-04-27

來源:中達(dá)電通股份有限公司

導(dǎo)語:臺(tái)達(dá)人機(jī)產(chǎn)品之所以有如此好的性能,就是有良好的設(shè)計(jì)理念

四年前,憑借電力電子和控制技術(shù)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),作為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域佼佼者的臺(tái)達(dá)電子所生產(chǎn)的變頻器與PLC已深受業(yè)界人士的認(rèn)同和歡迎,產(chǎn)品遍布自動(dòng)化各個(gè)行業(yè)。為了使整個(gè)機(jī)電產(chǎn)品系列更加完整,臺(tái)達(dá)投入了相當(dāng)多的人力同時(shí)進(jìn)行人機(jī)界面、交流伺服、溫控器和編碼器的研發(fā)。由于嵌入式系統(tǒng)的快速發(fā)展,臺(tái)達(dá)采用了最先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)來設(shè)計(jì)工業(yè)用人機(jī)界面。從開始到工程樣品出來總共歷經(jīng)兩年時(shí)間,經(jīng)過一年的實(shí)際使用驗(yàn)證,于2004年 4 月正式銷售。 如今,不到兩年的時(shí)間,作為人機(jī)界面的“后來者”,臺(tái)達(dá)在該領(lǐng)域飛速發(fā)展,人機(jī)新品層出不窮,近期AE系列人機(jī)又推出了10.4"和8"彩色人機(jī)產(chǎn)品,不僅功能齊全,而且支持?jǐn)U充PLC功能卡和 65536色TFT真彩顯示,可算是人機(jī)中的精品。 近年來,人機(jī)界面已成為自動(dòng)化與控制領(lǐng)域發(fā)展與變化的亮點(diǎn)。軟硬件技術(shù)的進(jìn)步大大推動(dòng)了人機(jī)界面顯示器與其控制系統(tǒng)的復(fù)雜性與精確度的不斷提高。臺(tái)達(dá)人機(jī)為什么能在這么短時(shí)間內(nèi)在中國市場打響?它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念是什么?服務(wù)又是怎樣做的?未來趨勢如何?帶著這些問題,本站記者采訪了臺(tái)達(dá)電子機(jī)電事業(yè)部產(chǎn)品企劃部項(xiàng)目經(jīng)理汪中安先生(以下簡稱“汪經(jīng)理”)。
創(chuàng)新發(fā)展 企業(yè)成長的基石 工業(yè)用HMI必須具有非常高的穩(wěn)定性。只有完全自主的研發(fā)才能掌握每一細(xì)節(jié),只有這樣,臺(tái)達(dá)HMI在產(chǎn)品質(zhì)量上才能獲得保證。當(dāng)然臺(tái)達(dá)也會(huì)重視外來新技術(shù)的引進(jìn),但著重點(diǎn)是將它消化成為自有技術(shù)。 汪經(jīng)理說,臺(tái)達(dá)的研發(fā)人員常常保有創(chuàng)新的想法比任何能力都要重要。如果只是做一些與其它廠商類似的產(chǎn)品,那么就沒有任何意義。在人機(jī)領(lǐng)域,臺(tái)達(dá)雖然是“后來者”,但必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有領(lǐng)先的做法。所以,臺(tái)達(dá)一開始就以ARM 9的200MHz CPU為核心。直到目前,臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品在執(zhí)行速度上還保持領(lǐng)先。 下一階段,臺(tái)達(dá)會(huì)推出400MHz CPU的產(chǎn)品。產(chǎn)品隨著PDA 步伐而升級(jí),這是人機(jī)界面產(chǎn)品應(yīng)該給予使用者的當(dāng)然責(zé)任。雙通信口同時(shí)通訊是臺(tái)達(dá)人機(jī)首先提供的功能,這也解決了不同品牌PLC以一臺(tái)HMI連結(jié)的方案設(shè)計(jì)問題。同時(shí),臺(tái)達(dá)人機(jī)可以一條RS485總線將臺(tái)達(dá)所有機(jī)電產(chǎn)品(比如變頻器,PLC,交流伺服)整合在一起,甚至也可以主從關(guān)系來連結(jié)多個(gè)臺(tái)達(dá)人機(jī)。 在文字顯示上,其它品牌的HMI往往都會(huì)強(qiáng)調(diào)提供幾種語言及字體,臺(tái)達(dá)人機(jī)揚(yáng)棄傳統(tǒng)內(nèi)建字庫的作法,直接將文字圖形化,此外,臺(tái)達(dá)人機(jī)提供windows 所有語言及字體。再者,臺(tái)達(dá)提供微軟化的畫面編輯軟件,使得很多初次使用者能夠快速熟練。臺(tái)達(dá)人機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)是以windows-based多任務(wù)操作系統(tǒng)為核心,展現(xiàn)出高效率的產(chǎn)品性能:多窗口同時(shí)運(yùn)行,對(duì)PLC通訊做動(dòng)態(tài)最佳化,充分發(fā)揮CPU 高效能。臺(tái)達(dá)人機(jī)的優(yōu)點(diǎn)很多,舉例而言,臺(tái)達(dá)人機(jī)跑馬燈可以由左而右,由右而左,由上而下,由下而上,可做無框及框底可透明化。也可以設(shè)計(jì)一行字與圖片背景融合在一起。框底透明化必須依賴多任務(wù)操作系統(tǒng)及高速運(yùn)算才能表現(xiàn)得很流暢。 臺(tái)達(dá)人機(jī)產(chǎn)品之所以有如此好的性能,其設(shè)計(jì)理念主要有以下幾點(diǎn):一是硬件技術(shù)與PDA同步發(fā)展;二是整合多媒體概念;三是發(fā)展人性化的人機(jī)界面。正是堅(jiān)守了這些設(shè)計(jì)理念,使得臺(tái)達(dá)人機(jī)步步為贏,一直走在該行業(yè)的前列。 產(chǎn)品通用靈活 表現(xiàn)更加精彩 工業(yè)用人機(jī)擔(dān)任數(shù)據(jù)收集,互換與顯示。RS232和RS485可滿足大部分目前的機(jī)電裝置,但是有些較高速傳輸數(shù)據(jù)的場合需要Ethernet TCP/IP 或USB,這個(gè)趨勢已越來越明顯可見了。臺(tái)達(dá)人機(jī)提供市面上知名品牌PLC的通訊協(xié)議,同時(shí)為了利于使用者輕松連結(jié)自己開發(fā)的裝置,臺(tái)達(dá)提供很簡便的通訊宏指令,客戶只要把自定的通訊內(nèi)容填入即可。在DOP-A 系列,提供雙通信口同時(shí)通訊,在DOP-AE 系列, 提供三通信口同時(shí)通訊. 由于多任務(wù)操作系統(tǒng), 使得多通信口通訊效能變得較完美. 同時(shí)為了加速與各PLC 的通聯(lián)速度,“動(dòng)態(tài)最佳化”方法成功解決了客戶在讀寫位置不夠緊密而產(chǎn)生反應(yīng)過慢的問題。 在市場上,人機(jī)界面有兩個(gè)種類:第一種是嵌入式(無硬盤);第二種為工業(yè)計(jì)算機(jī)(IPC)。以往,需要大量數(shù)據(jù)處理的整合式應(yīng)用場合,會(huì)以IPC為主,單機(jī)或功能要求較簡易的應(yīng)用場合會(huì)使用嵌入式。但是這種分隔方式已慢慢不明顯,主要原因是低熱功率且高速的CPU已到達(dá)600Mz以上,以及Flash 每單位容量的價(jià)位一直在下降。這兩個(gè)因素將直接迫使IPC 人機(jī)往更上層的應(yīng)用發(fā)展。也就是說嵌入式人機(jī)將成應(yīng)用的主流。嵌入式人機(jī)的多媒體化與PDA 是技術(shù)上是相通,但差別在畫面編輯器必須整合多媒體組件。 這兩年來,嵌入型工業(yè)用人機(jī)正處于平臺(tái)上的轉(zhuǎn)換時(shí)刻。由于CPU的高速化,使得多任務(wù)操作系統(tǒng)得以發(fā)揮效用,也使得產(chǎn)品表現(xiàn)越來越精彩。現(xiàn)有的臺(tái)灣產(chǎn)品,大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的單工作業(yè)方式來運(yùn)行,他們有些也許采用速度快的CPU,但依然無法發(fā)揮該CPU的效能, 而臺(tái)達(dá)人機(jī)產(chǎn)品能夠以多任務(wù)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮CPU速度快的功效。 性價(jià)比高 服務(wù)優(yōu)勢突出 性價(jià)比是用戶選擇產(chǎn)品時(shí)非常注重的條件之一,汪經(jīng)理說,將來嵌入式觸摸屏的價(jià)位不會(huì)再走低, 臺(tái)達(dá)會(huì)以更好的LCD 及更高速的CPU 來提升性價(jià)比。人機(jī)接口是人員操作和信息收集顯示的重要設(shè)備,所以人機(jī)的可靠度與穩(wěn)定性就顯得相當(dāng)重要。從顯示面板的選擇,硬件設(shè)計(jì)測試,到機(jī)構(gòu)的強(qiáng)化與生產(chǎn)制造技術(shù)的研發(fā)都會(huì)投入相當(dāng)?shù)娜肆εc資金。價(jià)格雖然是客戶在采購上非常重視的一環(huán),但其它因素,如信任度、質(zhì)量、交期與服務(wù)也是客戶相當(dāng)重視的要點(diǎn)。臺(tái)達(dá)具有全球采購與大量生產(chǎn)的優(yōu)勢,客戶不但可以欣然接受臺(tái)達(dá)的價(jià)格,同時(shí)還可以享受其它競爭企業(yè)所無法提供的整體團(tuán)隊(duì)的服務(wù),這就是臺(tái)達(dá)人機(jī)在中國市場短時(shí)間竄紅的原因。 據(jù)汪經(jīng)理介紹,臺(tái)達(dá)機(jī)電產(chǎn)品向來以研發(fā)速度,高性價(jià)比與全球服務(wù)為優(yōu)勢,在產(chǎn)品整合方面臺(tái)達(dá)重視客戶需求,所以不但與臺(tái)達(dá)所有機(jī)電產(chǎn)品整合外,對(duì)于其它主流的PLC ,驅(qū)動(dòng)器等均設(shè)計(jì)有優(yōu)化、簡單與彈性的功能宏。所以臺(tái)達(dá)的人機(jī)不僅僅是只供臺(tái)達(dá)機(jī)電產(chǎn)品控制的平臺(tái),更可說是工控領(lǐng)域中萬用的平臺(tái)。 以智能化為目標(biāo) 致力于與客戶共同成長 汪經(jīng)理表示,人機(jī)界面應(yīng)用將會(huì)深入自動(dòng)化每一領(lǐng)域,臺(tái)達(dá)電子正準(zhǔn)備導(dǎo)引人機(jī)向全智能化的方向發(fā)展。由于CPU的高速化,兩年后,臺(tái)達(dá)人機(jī)將會(huì)提供與PDA完全兼容的多媒體環(huán)境,也就是說,到時(shí)畫面將呈現(xiàn)全動(dòng)畫的表現(xiàn)。并且提供更高速的傳遞接口來連結(jié)其它的工業(yè)裝置。汪經(jīng)理說,臺(tái)達(dá)人機(jī)開發(fā)的腳步非常踏實(shí),除了不斷聆聽客戶需求增加客戶價(jià)值外,當(dāng)然我們也會(huì)推出新的產(chǎn)品來符合各個(gè)行業(yè)的需求,不僅是速度的提升、功能的加強(qiáng)、,尺寸系列的完整,而且是真正符合客戶需求的產(chǎn)品來提升產(chǎn)品價(jià)值。惡性競爭、削價(jià)搶標(biāo)不是臺(tái)達(dá)產(chǎn)品的文化,唯有真正替客戶著想,與客戶一起成長才是經(jīng)營事業(yè)的長期策略。 人機(jī)界面產(chǎn)品作為臺(tái)達(dá)機(jī)電領(lǐng)域的主打產(chǎn)品之一,近年來得到了長足的發(fā)展。在聊城的劍桿織機(jī)中、在高速并條機(jī)上、在玻璃纖維后處理工序中及在燃?xì)馐绞称匪淼罓t等諸多工業(yè)自動(dòng)化控制的行業(yè)中均得到成功的應(yīng)用,受到用戶的一致好評(píng)。相信在臺(tái)達(dá)強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的支持下,其人機(jī)界面產(chǎn)品將向著更加智能化和更高端的方向發(fā)展。據(jù)悉臺(tái)達(dá)即將推出AE94BSTD 9.4〞藍(lán)白16灰度STN人機(jī)界面,這不僅將進(jìn)一步完善臺(tái)達(dá)人機(jī)產(chǎn)品線,而且滿足了用戶對(duì)日益增長的單色大尺寸人機(jī)界面的需要,為眾多客戶提供了一個(gè)高性價(jià)比的選擇。相信憑借其多年的制造經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)客戶需求的把握能力,臺(tái)達(dá)還將開發(fā)出更多性價(jià)比更高、品質(zhì)更加卓越的人機(jī)界面產(chǎn)品,再加上中達(dá)人為客戶提供的完美系統(tǒng)解決方案,以及完善的客戶服務(wù),一定能迅速擴(kuò)大臺(tái)達(dá)人機(jī)市場,并推動(dòng)人機(jī)界面產(chǎn)品應(yīng)用的不斷發(fā)展。 關(guān)于臺(tái)達(dá)電子 臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)創(chuàng)立于1971年,總部設(shè)在臺(tái)灣臺(tái)北,在美洲、歐洲以及亞洲均設(shè)有生產(chǎn)、銷售據(jù)點(diǎn)及技術(shù)研發(fā)中心。作為全球第一大電源管理系統(tǒng)供貨商和工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,臺(tái)達(dá)集團(tuán)同時(shí)還是全球顯示器、電子零組件以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主流供貨商,2004年?duì)I業(yè)收入突破美金三十億一千二百萬元(約合人民幣兩百四十四億元),在全球擁有五萬名員工。憑借在電力電子及控制技術(shù)累積的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),臺(tái)達(dá)電子堪稱工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的佼佼者。自1995年開始生產(chǎn)交流馬達(dá)變頻器,近年來產(chǎn)品線更已大為擴(kuò)張,為工業(yè)自動(dòng)化市場提供多樣化、先進(jìn)可靠的產(chǎn)品以及量身打造的解決方案。 臺(tái)達(dá)電子在中國 中達(dá)電通股份有限公司成立于1992年,總部設(shè)在上海浦東,在中國有34個(gè)分支機(jī)構(gòu),是國際跨國巨頭——臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)在大陸的子公司。十年磨一劍,出鞘創(chuàng)輝煌。承襲母公司的高質(zhì)量光環(huán),中達(dá)電通致力于將高效節(jié)能科技與應(yīng)用工程的完美結(jié)合,提供一體化的集成方案,與客戶一同創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。中達(dá)電通提供的產(chǎn)品涵蓋變頻器、開放式可編程控制器、交流伺服系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)、人機(jī)界面、編碼器、溫控器及各類電源、先進(jìn)的DLP背投式視像顯示系統(tǒng)等,均以其一流的質(zhì)量、出色的性價(jià)比以及迅捷周到的服務(wù)為廣大行業(yè)客戶交口稱譽(yù)。 作為工業(yè)自動(dòng)化、動(dòng)力與通信等產(chǎn)品、整合集成方案及客制化服務(wù)的主流供貨商,中達(dá)電通是您最可信賴的合作伙伴。
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