從UPS產(chǎn)品在2009年全年的銷(xiāo)售分布情況來(lái)看，UPS仍然是一種以渠道銷(xiāo)售為主的機(jī)房產(chǎn)品。UPS廠商所擁有的渠道的銷(xiāo)售和服務(wù)能力將直接影響到UPS廠商的銷(xiāo)售和盈利能力。

      前不久，伊頓公司在全國(guó)范圍舉辦的“讓我們一起進(jìn)步”為主題的2010年系列銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)在北京拉開(kāi)帷幕，此次活動(dòng)在舉辦培訓(xùn)的同時(shí)，吸收系統(tǒng)集成商的銷(xiāo)售精英加入伊頓俱樂(lè)部。該活動(dòng)計(jì)劃通過(guò)兩階段四課程的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，提高系統(tǒng)集成商精英的銷(xiāo)售技能旨在與渠道共同成長(zhǎng)

      根據(jù)ICTresearch的研究顯示，從UPS產(chǎn)品在2009年全年的銷(xiāo)售分布情況來(lái)看，UPS仍然是一種以渠道銷(xiāo)售為主的機(jī)房產(chǎn)品。UPS廠商所擁有的渠道的銷(xiāo)售和服務(wù)能力將直接影響到UPS廠商的銷(xiāo)售和盈利能力。因此，只有與渠道共同成長(zhǎng)，給予渠道更大的支持，才能在提高自身渠道能力的同時(shí)使得廠商有穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展。

      在這個(gè)以渠道銷(xiāo)售為基本的UPS市場(chǎng)中，渠道的作用也在發(fā)生一些微妙的變化，同時(shí)廠商又賦予了渠道一些新的作用。根據(jù)ICTresearch的研究，我們認(rèn)為在未來(lái)幾年內(nèi)，UPS的渠道商會(huì)呈現(xiàn)出以下一些新的趨勢(shì)。

      渠道增值趨勢(shì)：用戶(hù)在了解一個(gè)品牌的過(guò)程中，除了通過(guò)大眾傳媒渠道獲取部分基本信息外，大量的主要信息都是通過(guò)渠道商直接獲取的。所以一個(gè)品牌的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)留下何種印象，什么程度的印象，乃至用戶(hù)最終是否會(huì)選擇這一品牌，是否會(huì)對(duì)這一品牌建立良好的忠誠(chéng)度等，都是通過(guò)渠道得以實(shí)現(xiàn)的。渠道作為聯(lián)系廠商和用戶(hù)的紐帶，能將廠商的信息以最直觀的方式傳遞給用戶(hù)，所以廠商在關(guān)注渠道建設(shè)的同時(shí)，也應(yīng)該提倡為渠道增值。渠道的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：服務(wù)與集成。集成是廠商必須借助渠道完成的事情，同時(shí)也是渠道商附加值最好的體現(xiàn)。

      渠道多元趨勢(shì)：對(duì)于如今的UPS渠道而言，并不是簡(jiǎn)單的分銷(xiāo)體系或者扁平化就能概括，取而代之的是多元化、細(xì)分化、實(shí)用化，而所有的這些架構(gòu)都將以最終的效果作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。在渠道擔(dān)負(fù)越來(lái)越多的職能和責(zé)任的同時(shí)，UPS廠商對(duì)渠道的控制不僅局限于簡(jiǎn)單的流程與計(jì)劃管理，還需要采取更高層次的手段和方法，使渠道能夠有效融入企業(yè)，甚至與之形成戰(zhàn)略伙伴，不僅實(shí)現(xiàn)有效控制，還能形成真正的同舟共濟(jì)與雙贏。

      渠道服務(wù)趨勢(shì)：服務(wù)是渠道商另外一個(gè)主要增值利器，一般廠商很難擁有大規(guī)模的售后服務(wù)人員，多數(shù)廠家都是和渠道合作服務(wù)事宜，對(duì)渠道進(jìn)行培訓(xùn)，讓渠道成為自身的售后服務(wù)前臺(tái)。

      此次伊頓俱樂(lè)部培訓(xùn)活動(dòng)正是對(duì)以上渠道發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握，伊頓俱樂(lè)部是伊頓公司專(zhuān)門(mén)為系統(tǒng)集成商打造的大型學(xué)習(xí)平臺(tái)，作為專(zhuān)門(mén)為伊頓合作伙伴及VIP 客戶(hù)設(shè)計(jì)集培訓(xùn)、分享、獎(jiǎng)勵(lì)為一體的團(tuán)隊(duì)，加入Eaton Club后，俱樂(lè)部會(huì)員將有機(jī)會(huì)參加伊頓系統(tǒng)化的銷(xiāo)售管理技巧和產(chǎn)品技術(shù)的培訓(xùn)，體驗(yàn)個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，以及享受個(gè)人會(huì)員的產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和促銷(xiāo)計(jì)劃。Eaton Club 還將不定期地組織豐富多彩的會(huì)員活動(dòng)來(lái)維護(hù)會(huì)員之間的交流和溝通。

      這種全國(guó)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，無(wú)論從產(chǎn)品推廣還是從渠道服務(wù)能力提升的角度來(lái)看，都有非常重要的意義。從2009年年初的伊頓的全體渠道代理商大會(huì)，到貫穿全年的全國(guó)的新品巡展，再到目前的渠道培訓(xùn)活動(dòng)，我們不難發(fā)現(xiàn)伊頓對(duì)渠道建設(shè)的重視和步步推進(jìn)的執(zhí)行力。我們相信在未來(lái)幾年UPS市場(chǎng)中，產(chǎn)品線(xiàn)以及渠道建設(shè)優(yōu)勢(shì)突出的企業(yè)一定會(huì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。