利德華福成功對(duì)癱瘓的國(guó)外某品牌高壓變頻器改造

時(shí)間:2007-03-20

來源:中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)

導(dǎo)語(yǔ):我們?yōu)槠涫褂玫?臺(tái)國(guó)外某品牌的高壓變頻器進(jìn)行改造

上海某水廠找到我公司上海地區(qū)的負(fù)責(zé)人,讓我們?yōu)槠涫褂玫?臺(tái)國(guó)外某品牌的高壓變頻器進(jìn)行改造。 據(jù)該水廠的負(fù)責(zé)人說,他們使用的這2臺(tái)高壓變頻器有五六年的時(shí)間了,期間設(shè)備頻繁發(fā)生故障,但是國(guó)外廠家的服務(wù)不僅不及時(shí),高昂的維修費(fèi)用也讓人難以接受(1塊電路板售價(jià)竟高達(dá)十五六萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)場(chǎng)人員的服務(wù)費(fèi)達(dá)350元/小時(shí)),高昂的維護(hù)成本讓用戶進(jìn)退兩難。進(jìn)入2006年以來,設(shè)備的故障更是頻繁發(fā)生,最后因?yàn)橹毓收蠈?dǎo)致不能恢復(fù)運(yùn)行,聯(lián)系該國(guó)外廠家,竟因?yàn)橛脩糇孕芯S修過設(shè)備為由不再提供維修服務(wù)。但供水的壓力又迫切需要設(shè)備恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),用戶陷入深深的焦慮當(dāng)中?;叵肫甬?dāng)初幾百萬(wàn)元購(gòu)買的設(shè)備竟陷入癱瘓而不能使用,其中的難言之隱不能言語(yǔ)。 在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)了解到利德華福在國(guó)內(nèi)的影響力和技術(shù)實(shí)力后,該廠便主動(dòng)找到了我公司的銷售工程師并道出了苦衷。該信息反饋回總部后,我公司在了解了現(xiàn)場(chǎng)工況和設(shè)備情況后,即刻派專人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行考察,隨后提出了改造方案。經(jīng)雙方協(xié)商后,06年11月份,國(guó)外公司的一套設(shè)備整體運(yùn)抵到我公司,我們?cè)趯?duì)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行改造并通過嚴(yán)格的出廠測(cè)試后,于2007年初,把設(shè)備運(yùn)到用戶現(xiàn)場(chǎng),通過雙方工程師的緊張調(diào)試,目前設(shè)備已經(jīng)交付該水廠,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到事前的要求。二月初我們對(duì)用戶進(jìn)行回訪,用戶反映改造后的設(shè)備運(yùn)行良好,特別指出利德華福公司的操作界面非常友好,運(yùn)行值班人員操作更自如。春節(jié)后將立即進(jìn)行第二臺(tái)設(shè)備的改造。
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