Wonderware連續(xù)第四年獲SCP認證

時間:2006-11-01

來源:Wonderware(萬偉公司)北京代表處

導(dǎo)語:Wonderware已經(jīng)連續(xù)第四年獲得知名的SCP(Support Center Practices,支持中心實踐)認證。

日前,Wonderware宣布:公司已經(jīng)連續(xù)第四年獲得知名的SCP(Support Center Practices,支持中心實踐)認證。這表明,Wonderware再次符合SCP的要求,同時也滿足了SCP團體的平均基準。 SCP服務(wù)戰(zhàn)略審計員Gordy Stauffer指出:“Wonderware連續(xù)四年獲得SCP的認證,充分證明了該公司始終為消費者提供世界級的支持。長期以來,Wonderware都注重提高消費者的滿意度以及公司的持續(xù)改進?!? Wonderware的客戶支持和服務(wù)組織以及Wonderware認證支持供應(yīng)商,為全球超過10萬位客戶傳遞技術(shù)支持。 Wonderware技術(shù)支持部主管Neal Hatton表示:“SCP審計和認證過程幫助Wonderware精簡內(nèi)部支持實踐,這一過程使得Wonderware建立成功的實踐做法和優(yōu)秀團隊,致力為全球客戶提供最高品質(zhì)的客戶支持。同時,也使得Wonderware保持一定的高效率,在降低經(jīng)營費用的同時,客戶的滿意度顯著提高。
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